Framily Reviews 

Améliorer les avatars pour les livres et améliorer un peut les histoires

Très bon service, dans les délais sans surprise.

Je n'ai jamais reçu ma commande. Le support ne répond pas. J'ai envoyé trop de mails mais j'ai eu une seule réponse disant qu'il y aura une réimpression et un autre envoi.

Mais j'en ai rien reçu. Ni commande, ni remboursement, ni réponse.

Superbe livre reçu dans les temps comme ce qui avait été annoncé je recommande vivement

Très bonne qualité de la couverture du livre ainsi que du livre lui même et envoi relativement rapide (1semaine). Seul bémol: en payant une livraison a plus de 4 euros, en plus du prix du livre relativement élevé, on s’attendrait à pouvoir au moins suivre la livraison, or a partir de l’envoi l’entreprise se dédouane de toute responsabilité quant à la réception. Mais sinon tres bonne expérience.

Livré au top j'ai beaucoup aimé le fait qu'on puisse intégrer 2 personnes avec lui dans l'histoire. L'histoire est sympa. Mon fils était ravi de voir sa photo dans le livre et de vivre son histoire avec ses héros préférés du moment. Hâte qu'il change pour en refaire avec d'autres héros reçu dans les temps annoncés soit 10jours ouvrables après la commande. Un grand merci à l'équipe

Livre pas reçu , petit neveu très déçu . C’est ballot je suis opérée de la coiffe donc pas de voiture ! Donc pas de cadeau !merci Family 😡 et comme réponse : «  c’est pas de notre faute » cela veut dire qu’ils n’ont pas de service litiges ? Juste une comptabilité pour encaisser l’argent des livres fictifs .même si je pouvais croiser les bras , ils ne le seront pas !!! Je veux mon argent ou mon livre

Livre qui a été très apprécié par la personne ! Elle a adoré ! Livraison un peu longue mais sinon rien a dire :)

Première expérience sur ce site et très bon choix.

J'ai effectué ma commande le 5 décembre et je n'ai toujours rien reçu ni information sur ma commande à part la facture.

20 jours de retard sur la livraison sans savoir où elle en est !! Une horreur

Comme les commentaires précités, je n'ai jamais reçu ma commande prévue pour Noël, sur le site il était indiqué que le livre allait être réceptionné pour Noël.. publicité mensongère. L'on me propose une capture d'écran du livre pour ma petite fille de 3 ans ! Aujourd'hui 27/12 nouvelle proposition : un autre envoi, le livre se serait égaré et le site n'est pas en capacité de me dire ou il se trouve ! Courir dans les magasins acheter un autre cadeau le 24/12, lire des absurdités telles que la capture d'écran du livre, le livre soi-disant égaré, l'on me demande si j'habite toujours la même adresse comme si j'avais déménagé en une semaine. Je ne recommande pas ce site et vais saisir comme le spécifie une personne le DGCCRF. Merci pour le conseil.

Super. Livre qui a fait un heureux. Très bien fait.

Magnifique cadeau très original pour ma fille , encore merci pour votre superbe travail, livraison sans soucis je recommande 👍👍👍

Mon conjoint a adoré ce cadeau qu'il pourra garder en souvenir des années. J ai juste peu etre une remarque serait que les personnages personnalisés soit présents sur toutes les pages de l histoire de A À Z. Mais ça reste un cadeau original, unique et inoubliable.

Commande correspondant à mon attente

Délai de livraison un peu long mais produit de qualité conforme à mes attentes.

Très facile et rapide à faire et très bien réalisé, reçu rapidement

Très bon produit, le livre personnalisé est tout simplement genial, site facile d'utilisation, juste un bémol, le temps de livraison assez long.