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France Pay Reviews 12

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TrustScore 4 uit 5

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Softwarebedrijf
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Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Alternatieve financiële diensten
  3. Bank
  4. Callcenter
  5. Betaalservice
  6. Softwareverkoper

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

12 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Enfin une vraie solution pour les…

Enfin une vraie solution pour les Français de l’étranger !
Aucune banque française ne voulait m’accepter en raison de mon adresse à l’étranger. En discutant avec des amis, j’ai découvert France Pay… et quelle bonne surprise ! Merci pour vos services, le service client est au top.

21 april 2026
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Antwoord van France Pay

Bonjour Melissa,
Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche vraiment !
C'est exactement pour cela que France Pay existe : offrir aux Français résidant à l'étranger un accès simple et fiable à un compte avec IBAN français, sans les obstacles auxquels vous avez été confronté.
Nous sommes ravis que le bouche-à-oreille entre amis vous ait permis de nous découvrir, c'est la plus belle des recommandations.
Bienvenue chez France Pay, et n'hésitez pas à nous solliciter si besoin !
L'équipe France Pay

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci !

Jamais je n’aurais pu penser que mon installation à Bamako aurait pu être aussi fluide financièrement ! Merci beaucoup à France pay ! Mon ami qui me l’a recommandé n’avait pas tord c’est vraiment le top pour une expatriation réussi sur le plan financier !
Emma très sympathique et courtoise au téléphone !

4 februari 2026
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Antwoord van France Pay

Bonjour, merci pour ce message qui nous fait chaleureusement plaisir !
Une installation à l'étranger, ça représente beaucoup de démarches, nous sommes vraiment heureux d'avoir pu rendre le volet financier plus serein pour vous.
C'est exactement l'esprit que nous souhaitons incarner chez France Pay : une équipe disponible, humaine, et à l'écoute des réalités de l'expatriation.
À très bientôt, et belle aventure à Bamako !
L'équipe France Pay

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La liberté bancaire retrouvée pour les expatriés

Enfin une solution qui comprend réellement les problématiques des expatriés ! Après avoir eu plusieurs difficultés avec des banques traditionnelles pour maintenir mon compte depuis l'étranger, j'ai testé France Pay.

L'ouverture du compte est incroyablement fluide : en moins de 10 minutes avec mon passeport français, tout était validé. Ce qui change tout, c'est d'avoir un véritable IBAN français pour gérer mes prélèvements (impôts, santé) et surtout une carte Visa qui fonctionne partout sans frais cachés en France. C'est rassurant de savoir que c'est une solution certifiée par l'ACPR et partenaire du groupe BPCE. Un service client réactif et une application intuitive. Je recommande vivement à tous les Français qui vivent hors de l'Hexagone.

21 april 2025
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Antwoord van France Pay

Bonjour,
Merci pour ce retour aussi complet que touchant, vous décrivez exactement ce que nous avons voulu construire avec France Pay.
Merci de faire partie de la communauté France Pay, et merci de recommander notre service autour de vous, c'est la plus belle reconnaissance pour notre équipe.
L'équipe France Pay

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enfin une solution pour les expatries

enfin une solution pour les expatries , les plafonds sont un peu bas mais a priori cela va evoluer sous peu

14 april 2026
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Antwoord van France Pay

Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance !
Vous avez tout à fait raison concernant les plafonds, nous entendons ce retour et pouvons vous confirmer qu'une augmentation est prévue très prochainement. Nous travaillons continuellement à améliorer notre offre pour qu'elle corresponde au mieux aux besoins des Français à l'étranger.
Restez connecté à votre application, les bonnes nouvelles arrivent bientôt !
L'équipe France Pay

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Enfin une Application bancaire pour les expatriés

Fini les frais de change et bancaire excessifs, vivant à Londres et expatrié français, je trouve l'initiative formidable, facile d'usage, un grand merci à toute l'équipe ainsi qu'au site lesfrançais.press

1 december 2025
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Antwoord van France Pay

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre application répond à vos besoins d’expatrié.
Chez France Pay, notre mission est justement de simplifier la vie financière des Français à l’étranger tout en éliminant les frais excessifs.
Savoir que notre service vous facilite le quotidien à Londres nous encourage à continuer dans cette direction.
Merci également pour votre soutien et pour la mention auxfrançais.press.

L'équipe France Pay

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J e recommande

Super solution de paiement pour les expatriés!
Je recommande.

20 november 2025
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Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre solution de paiement vous accompagne efficacement à l’étranger. Votre confiance compte énormément pour nous.

L'équipe France Pay

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enfin un compte expat

Mon compte ouvert rapidement et fonctionne très bien.

30 oktober 2025
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Antwoord van France Pay

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’ouverture de votre compte ait été rapide et que tout fonctionne parfaitement pour vous.
Faciliter les démarches des expatriés est l’une de nos priorités, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.

L'équipe France Pay

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ce sont des voleur si vous voulez pas…

ce sont des voleur si vous voulez pas perdre votre argent méfier vous de cette banque j’ai du créer un amis ma fait un virement de 80€ et plus tard 450€ il on bloqué en m’accusant de fraude et refuser de ramener l’argent a mon amis avec toute preuve demander j’ai transmis il me dises c’est documents faux pourtant c’est du vrais ce sont des voleurs je vais les poursuivre j’ai envoyé a mon avocat

26 augustus 2025
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Antwoord van France Pay

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Sachez que France Pay ne bloque jamais des fonds sans raison : lorsqu’une opération est suspendue, c’est uniquement parce qu’une vérification réglementaire est obligatoire pour protéger nos utilisateurs.
Nous ne prenons jamais la décision de conserver l’argent de nos clients : dès que les documents exigés par la réglementation sont validés, les fonds sont débloqués ou retournés.

L'équipe France Pay

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Véritable escroquerie

Véritable escroquerie. Vous payez une carte 200 euros et 20 euros par mois. Au 1er transfert c est blocage et demande de justificatifs. J ai demande a fermer le compte. Plus d un mois et bien sûr le solde passé en frais de fermeture.

13 maart 2025
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Antwoord van France Pay

Nous sommes désolés de lire votre expérience, mais nous souhaitons apporter plusieurs précisions importantes.
- Il ne s’agit en aucun cas d’une escroquerie.
Nos offres ne correspondent pas à “une carte à 200 €”, mais à un compte bancaire complet, incluant une carte, un IBAN français et des services dédiés aux Français à l’étranger. Les frais sont clairement indiqués avant toute souscription.
- Le blocage de votre premier transfert n’est pas une sanction, mais une procédure de sécurité obligatoire pour toutes les institutions financières. Elle vise à protéger nos utilisateurs et à respecter les réglementations bancaires.
- Concernant la fermeture du compte : aucun solde n’est prélevé sans justification. Si des frais ont été appliqués, ils correspondent strictement aux conditions générales validées à l’ouverture.

Notre objectif est la transparence et la satisfaction de nos utilisateurs.

L'équipe France Pay

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J'ai ouvert un compte

J'ai ouvert un compte, ça ne fonctionnait pas au début mais un agent très sympa m'a guidé et je suis ravie d'avoir un compte chez eux. Très pratique pour tous les expatriés.

10 juni 2025
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Antwoord van France Pay

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et que tout fonctionne désormais parfaitement. Votre satisfaction et la simplicité d’usage pour les expatriés sont au cœur de notre mission.
Bienvenue chez France Pay !

L'équipe France Pay

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas sérieux

Pas sérieux dans le suivi client, pas de réponses aux demandes. J'ai fermé ce compte.

13 februari 2025
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Antwoord van France Pay

Nous sommes vraiment navrés de votre expérience. Ce n’est absolument pas dans nos habitudes, ni le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs.

L'équipe France Pay

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