Ótima comunicação e apoio durante a pré-compra assim como no decorrer de todo o processo de pós-venda e recolha da encomenda directamente do armazém da Frasa.
Bedrijf heeft geantwoord
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Gostaria de salientar em 1º lugar o excelente apoio ao cliente. Logo após a encomenda, um colaborador da empresa teve o cuidado de me telefonar e confirmar os dados do produto, morada de entreg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rápidos no envio e bastante profissionais no envio da encomenda. Embora fosse uma encomenda de valor reduzido tiveram o cuidado de me contactar na preparação da mesma para explicar todos os passos e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excelente atendimento a cliente. Ligaram a confirmar todos os detalhes da encomenda e alteraram conforme foi necessário. na entrega esperaram que eu conferisse os produtos. Tudo muito bem embalado e d... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Frasa é sinónimo de confiança e inovação. Aqui poderá encontrar equipamentos desenvolvidos com os melhores materiais, oferecendo à sua cozinha conforto, funcionalidade, elegância e design. Há mais de 30 anos a Frasa significa uma visão para o futuro. Na Frasa valorizamos a vida e o prazer da cozinha. Viver uma nova sensação de harmonia na sua vida enquanto prepara os alimentos e cozinha. Viver e renovar o prazer da cozinha!
Contactgegevens
FRAGETI Business Center Rua da Regedoura 396, 4415-517 Grijó, Vila Nova de Gaia, Portugal
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- info@frasa.eu
- frasastore.com
4,8
Uitstekend
130 reviews
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Excelente.
Atendimento esclarecedor e atencioso, rapidez na entrega do produto, produto excelente e preço ótimo.
Espero voltar a comprar.
6 februari 2025
Antwoord van Frasa
Obrigado Sérgio. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Eficientes
1ª vez que após uma encomenda feita online e o fornecedor/fabricante liga a informar pormenores do despacho da mesma e caracteristicas do material. PARABÉNS
31 januari 2025
Antwoord van Frasa
Obrigado José. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Não escolheria outra marca
A minha cozinha está equipada com electrodomésticos Frasa há 16 anos, e não escolheria outra marca.
Não só o produto é óptimo, como o atendimento e o apoio são excelentes.
Espero que continuem assim.
30 januari 2025
Antwoord van Frasa
Obrigado Anabela. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente e vamos fazer por continuar assim :)
Atendimento
Atendimento, ótimo, no acompanhamento da encomenda … o produto em questão tem boa qualidade. O esperado pela qualidade preço do mesmo.
20 januari 2025
Antwoord van Frasa
Obrigado André. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Óptimo atendimento e facilidade na…
Óptimo atendimento e facilidade na compra e entrega. O único problema é que se enganaram num pormenor do produto entregue e teve de ser substituído.
22 januari 2025
Antwoord van Frasa
Obrigado pelo review. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Muito fácil comunicar com a empresa
Muito fácil comunicar com a empresa
A encomenda chegou rápido
Material de muito boa qualidade
13 januari 2025
Antwoord van Frasa
Obrigado pelo review. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Antwoord van Frasa
Obrigado Telma. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente
Fluidez e simplicidade Tudo correu com simplicidade desde o…
Tudo correu com simplicidade desde o contacto à recomendação de compra até à encomenda.
30 december 2024
Antwoord van Frasa
Obrigado pelo post José. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente
Excelente
Rapidez, atenção ao cliente (telefonema de confirmação antes da expedição do artigo), todo o processo impecável
9 december 2024
Antwoord van Frasa
Obrigado pelo post Fátima. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
A eficiência do telefonema após a…
A eficiência do telefonema após a encomenda e a rapidez da entrega. O produto devidamente acondicionado.
13 december 2024
Antwoord van Frasa
Obrigado Marie Francoise. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente. Boas festas.
Empresa de excelência
Empresa de excelência, um serviço de entrega muito rápido. Vou voltar a comprar.
5 december 2024
Antwoord van Frasa
Obrigado João Paulo. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente. Boas festas.
Lava-louça e exaustor de parede
Produtos de muita qualidade, exatamente igual ao exibido no site, excelente atendimento ao cliente.
2 december 2024
Antwoord van Frasa
Obrigado João. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Antwoord van Frasa
Obrigado Maria. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
rápido eficaz material como indicado e…
rápido eficaz material como indicado e funcional
4 november 2024
Antwoord van Frasa
Obrigado José. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Antwoord van Frasa
Obrigado Marcos. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Antwoord van Frasa
Obrigado Haissam. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Excelente
Excelente, depois de efetuar a encomenda tive uma dúvida relativa ao lava louça, à qual se mostraram prontamente disponíveis a responder e a confirmar. Serviço 5⭐️ envio muito rápido e cuidado
21 oktober 2024
Antwoord van Frasa
Obrigado Rita. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Obrigada equipa + FRASA +
Não foi difícil optar, ou fazer a escolha.
A qualidade dos produtos aliada a um atendimento atento e rápido tornou fácil todo o processo.
O envio foi rápido e tudo veio devidamente acondicionado.
Estou muito contente pois a qualidade é 5🌟🌟🌟🌟🌟.
Obrigada á equipa FRASA.
25 oktober 2024
Antwoord van Frasa
Obrigado Luís Rosas. Procuramos sempre, o melhor serviço ao cliente.
O atendimento personalizado
O atendimento personalizado, a atenção e cuidado com que fui tratada. Sempre no sentido da melhor solução para o cliente. Como me recomendaram a mim, irei certamente recomendar.
16 oktober 2024
Antwoord van Frasa
Obrigado Vanessa Guimarães. Procuramos sempre o melhor serviço ao cliente.
Apoio técnico e comercial dado por…
Apoio técnico e comercial dado por todos os intervenientes no processo, a facilidade de comunicação com todos. A própria entrega. A melhorar: sugestão de instaladores dos equipamentos no local.
4 oktober 2024
Antwoord van Frasa
Obrigado pelo comentário Duarte Prates. Tomamos nota da sua sugestão.
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