Friky Reviews 

Very aproachable website layout and excelent price promisses, it is easy to get into and their catalogue is pretty vast, in particular in regards to warhammer content.

Es de las webs por precio para comprar warhammer más increible, asi como su variedad de producto

Buen servicio, muy bien empaquetado y buen servicio de reparto. Creo que me he vuelto un Friky de Frikytopia. totalmente recomendable.
Ya estoy preparando mi segundo pedido.;)

Primer pedido y malisima experiencia. Despues de mas de un mes NO han enviado el producto y no creo ademas que lo hagan ya que no contestan a los email que les escribo reclamando el producto o el reembolso. Voy a abrir una disputa en mi banco a ver si puedo recuperar el dinero. Para mi , una estafa esta tienda , ya que han actuado como tal.

Si bien el servicio de envío es algo más lento (Cosa que ellos mismos indican en su página con los tiempos estimados). Mi pedido fue perfectamente y me resolvieron un problema de correccion en la dirección de envío al día siguiente, además de responderme a otras cuestiones. Gracias!

No me cancelan el pedido. He iniciado reclamación a Paypal, lo que hacen es ilegal.

Hago un pedido de dos productos en stock. El seguimiento es por la app Shop. Se retrasa mas de dos semanas. Entre medias hablo con el chat de la web que me dice que me contactarán. No me contactan. Pongo 4 emails pidiendo cancelar el pedido. No responden al teléfono. Me llega el pedido a mi casa 16 días después. Quiero devolverlo, no me contestan. Atención al cliente inexistente, no recomiendo comprar en esta tienda.

PD. No se que clase de Respuesta de la tienda es esta. Yo he contado mi experiencia real de nula atención al cliente. Me importa 3 pepinos que seas distribuidor super oficial de GW o que tu concepto del hobby sea tardar 2 semanas en cancelar un pedido sin responder email ni teléfono porque te parece romántico esperar tu caja de miniaturas.
Una empresa seria cancela un pedido cuando le piden cancelarlo una semana antes de iniciar el envío.
Y no se en que momento he amenazado con reclamaciones, se ve que tenéis el mensaje preparado porque no debo ser el primero.

Estafa.
Hice una pre-reserva y 3 semanas más tarde me dicen que no les llegará stock y que me harán una devolución. 2 meses y decenas de llamadas y mails no contestados más tarde, no me la han hecho.
He tenido que poner una denuncia a la policía.

Claridad en la descripción del producto adquirido y rapidez en el envío, nada que objetar. Repetiré en el futuro.

Se retrasó el envío pero llegó todo bien embalado y sin golpes

Super rápida la entrega y el producto de muy buena calidad ! Lo recomiendo 100%

Me llegaron dos productos Funko con la caja dañada. Uno de ellos incluía una camiseta y mandaron una talla diferente a la que pedí. Les escribí por correo electrónico aportando fotos y se ofrecieron a enviar un reemplazo a cambio de que yo devolviese los productos recibidos en malas condiciones. Acepté. Pasaron semanas sin noticias de ellos, les volví a escribir y me dijeron que estaban pendientes de recibirlo del distribuidor. Pasaron 10 días más sin noticias. Les he escrito tres correos electrónicos más y ya no me contestan. No cogen el teléfono a ninguna hora tampoco. El pedido fue realizado el 9 de septiembre, no lo recibí hasta el 23 de septiembre y justo hoy 15 de octubre, harta de que pasen de mí he acabado por pedir ayuda a Paypal. No lo recomiendo en absoluto.

Buen servicio y comunicación. Excelentes precios.

Todo perfecto

LLEVO UNA SEMANA INTENTANDO CANCELAR UN PEDIDO,POR CORREO Y LLAMANDO AL TELEFONO... QUE NUNCA COGEN, VIENE Y ENCIMA VIENEN LA MITAD DE COSAS, NO ME RESPONDE NADIE LOS CORREOS Y ENCIMA ME MANDAIS QUE OS VALORE....

He intentado numerosas veces cancelar un producto por la larga espera para su envío, respondiéndome únicamente la Inteligencia Artificial por mail y sin resolverme el problema, dejando de responder los mails.

No funciona algo que es absolutamente primordial como la comunicación. Haces un pedido , tarda en llegar , te preocupas y no contestan ni por el chat (no tiene agentes humanos) , ni por el teléfono ni nada. La dirección física es un comercio abandonado (se ve las fotos en Google maps ). El paquete llego pero 15 días después y con info nula

La comunicació molt dolenta, vaig trucar al telèfon de l’empresa, encara és hora que me l’agafen.
El joc va arribar bé, però van tardar molt en arribar

Pedido todo correcto y con excelentes precios. Sin duda seguiré comprando productos de Warhammer 40k en esta tienda.

Tardaron unas dos semanas y media en enviar algo que en la página ponía que tenían stock.