We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst! Omöjligt att få svar från kundtjänst om fråga om retur! På hemsidan står om du ska returnera så kontakta kundtjänst, ingen information om returadress eller telefonnummer. Står att vi svarar... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag har beställt möbelvax för snart två månader sedan. Betalt men ej fått leveransen. Hittar inget telefonnummer till dem. Vad är detta för ett företag? Ej professionellt och inget att lita på. Man... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Överkryssat stjärna. Håller med alla föregående negativa omdömen. Blufföretag så det smäller om. Varning! Beställde flera varor i april, de droppade in i delförsändelser under tre månaders tid. Motsv... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valde Klarna och det var ju smart. Har pausat betalningen för ingen vara har levererats, däremot tull och moms som ska betalas för varan kring hundralappen. Ska den komma eller inte? Jobbigt med tull... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

98 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(98)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag vill inte ge någon stjärna alls…

Jag vill inte ge någon stjärna alls till detta blufföretag. Beställde min vara den 27 april och har ännu inte sett röken av den. Inget svar på mina mail trots upprepade försök. Nu blir det polisanmälning. Håll er borta från detta företag.

14 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noll minus noll

Till VJ Group: Skärpning o gör rätt för er..!
En sista uppmaning till en kraftansträngning eller lägg ner. ? !
Ni har fått så lång tid på er.. Och till synes så händer inget konkret !!!
Och uppenbarligen känner sig folk bara mer o mer lurade.
Det är inte lätt driva företag men det skulle ni tänkt på innan utan att driva med hederligt folk!!!

(Har redigerat detta lite snällare nu.. antar att det är kört nu snart)
Har medlidande för de som inte hade sån tur som mig och att alla fakturor borta genom Klarna.! Tack för mig

8 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har betalat en trädgårdspall men bara fått en del.

Har köpt en trädgårdspall. Fick inget bekräftelsemail. Efter en månad fick jag en del av pallen i brevlådan (redskapsfickorna), men inget säte och inga ramar, som ska hålla pallen uppe. Vid kontakt med Fritidsvaruhuset (Joel, förmodligen ett alias) vill de ha bilder på den del, som jag har fått. Jag skickar bilder och då påstår de att de inte har mig i sina register. När jag skärmdumpat min inbetalning från internetbanken och skickat till Fritidshuset, får jag ett automatiskt svar från Kundtjänst, om att jag skall få svar på mitt mail om 2-3 dagar. Efter 12 dagar har ännu inget svar kommit. Jag har polisanmält.
Varför kan man inte sätta 0 stjärnor?

7 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Så kass det kan vara

Så kass det kan vara, går inte få tag i dom och även lm man till slut fått retunera så ser du inga pengar tillbaka! Håll er långt från dessa!!!

3 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kontakta Klarna så de blockerar Fritidsvaruhuset

Måns, Lazar, Therese eller ska jag kalla er vid era rätta namn, Alice o Vincent!

Jag kommer inte att betala returfrakten eftersom ni använder er av urkundsförfalskning då ni beställer varor från Kina i mitt namn. Jag kommer istället att göra en anmälan både till Konsumentombudsmannen och polisen. Att ni fejkar namn på anställda, Måns, Lazar, Therese, är också ett bedrägeri. På Ratsit står endast Alice Forsberg och Vincent Olsson som anställda. //

De är inget annat än bedragare. På hemsidan säger de att de startade företaget våren 2020 och att de nu är Sveriges ledande webbutik för fritidsprodukter, men hemsidan registrerades inte förrän 23 februari 2021 och därefter har de fått mängder av negativa omdömen. Så dåliga omdömen som de får skapar ingen ledande webbutik.

De säger att min beställning skickades samma dag som jag beställde varan (20 april) och inte kunde avbeställas, men det är en lögn eftersom Trackdog visar att det inte hände något i Shanghai förrän den 11 maj.

Att ni inte kan avbeställa beror på att ni beställer från MGG Express, som enbart handlar med Kina, så varorna kommer alltså därifrån och ni är bara en mellanhand. Ni lägger på mycket på priset trots att det är billigt Kinaskräp.  

På hemsidan säger ni att det är fraktfritt inom Sverige. Ni står ju inte som avsändare så ni har ingen fraktkostnad inom Sverige. Ni är ju inte ens i närheten av produkterna!

På hemsidan säger ni ingenting om Kina vilket är vilseledande marknadsföring. Ni pratar om produktlager trots att ni bara är en mellanhand MGG Express som sen skickar varan till kunden. Det står också ”Fri frakt inom 1-3 dagar” på varje produktsida, men på hjälpcenter, allmänna frågor står det att leveranstiden normalt är inom 10-20 dagar. I praktiken har folk även fått vänta ännu längre.

Jag har kontaktat Klarna och begärt att de tar bort min faktura och förklarat varför. De ska ta en titt på det och förhoppningsvis blockerar de dessa bedragare. Ju fler som vägrar betala och som kontaktar Klarna ju större chans att de blir avstängda.

31 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick grejorna idag och dessa verkar…

Fick grejorna idag och dessa verkar vara okej, vad jag kan se. Men leveransen kom från Kina, men (efter hot om polisanmälan) slapp jag i alla fall några extrakostnader. Fick det jag beställde till slut, utan extrakostnader, men med en massa krångel och fem veckors leveranstid. Kommer aldrig att beställa från Fritidsvaruhuset igen

27 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag har beställt möbelvax för snart två…

Jag har beställt möbelvax för snart två månader sedan. Betalt men ej fått leveransen.
Hittar inget telefonnummer till dem.
Vad är detta för ett företag? Ej professionellt och inget att lita på.
Man kan väl kräva ett telefonnummer i alla fall. Mycket onödig arbete för kunder som vill ha kontakt.

24 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING för Företaget!

VARNING för detta företag!
Svarar dåligt på mail, lång leveranstid, fel produktstorlek mot vad jag klickade i. Skickade varan i retur, får inga pengar tillbaka. Det har gått 31 dagar sen returen men inga pengar. Oseriösa!

23 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inga stjärnor alls vill jag ge

Inga stjärnor alls vill jag ge! Har väntat i sex veckor, idag fick jag ett meddelande om att jag måste betala moms och deklationsavgifter för att få paketet!

21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noll stjärnor

Noll stjärnor. Svårt att komma i kontakt. Har inte kunnat göra retur hittills då de inte svarar. En riktig bluff företag.

18 mei 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer