We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst! Omöjligt att få svar från kundtjänst om fråga om retur! På hemsidan står om du ska returnera så kontakta kundtjänst, ingen information om returadress eller telefonnummer. Står att vi svarar... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag har beställt möbelvax för snart två månader sedan. Betalt men ej fått leveransen. Hittar inget telefonnummer till dem. Vad är detta för ett företag? Ej professionellt och inget att lita på. Man... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Överkryssat stjärna. Håller med alla föregående negativa omdömen. Blufföretag så det smäller om. Varning! Beställde flera varor i april, de droppade in i delförsändelser under tre månaders tid. Motsv... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valde Klarna och det var ju smart. Har pausat betalningen för ingen vara har levererats, däremot tull och moms som ska betalas för varan kring hundralappen. Ska den komma eller inte? Jobbigt med tull... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

98 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(98)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig!!

Har väntat länge på denna order! Dåligt att dom inte har telefonkontakt!! Sen har dom inte rätt att beställa varor från Kina i kundens namn! Aldrig mer beställa från dessa!!! Denna firma ska inte blandas i hop med fritidsvaruhuset i Hudiksvall. Två olika företag.

12 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blufföretag!!!

Det här är ett riktigt blufföretag! Köpte bollar och käppar som skulle sättas ihop till ett roligt sätt att bygga en koja. Bollarna på bilden var lika stora som innebandybollar men när de kom (till slut) var de 3 cm i diameter och käpparna var som sugrör. Det skulle bli en födelsedagspresent till mitt barnbarn. Så besviken. Dessvärre betalade jag innan eftersom jag inte har så mycket positivt att säga om Klarna heller. Men jag skulle få pengarna tillbaka när jag skickat kopia på inlämningskvittot men det är över en månad sedan och jag har inte hört något eller fått några pengar tillbaka. De som står för företaget heter Alice Forsberg och Vincent Olsson och bor på Kantorsgatan 24, 254 51 Helsingborg men har naturligtvis inget telefonnummer. Jag ska skriva till dem och erbjuda dem att betala tillbaka pengarna innan jag polisanmäler. Tycker att alla skulle göra likadant och med tanke på alla missnöjda kunder så skulle de behöva skotta sig in i lägenheten när posten kommit. Bolaget har snott namnen Hobbyvaruhuset och Fritidsvaruhuset. Båda finns men har inget att göra med det här bluffbolaget och är inte så glada över alla klagomål. Bolaget heter VJ Group AB, Org nr 559247-0735 och ska finnas på Vasatorpsvägen 1G, 254 57 Helsingborg.

10 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Synd att noll stjärnor inte kan ges

Synd att noll stjärnor inte kan ges. Fick en mopp som var bara hälften så stor som den på bild. Tur att jag är bara 160 lång. En längre hade fått uppsöka hjälp för pajad rygg. Moppen höll heller inte ihop, utan gick sönder vid första användandet. Silverteip fick användas. Har också beställt soluppladningsbara trädgårdslampor, som inte har kommit. Istället har jag fått en ask med 20 st grå sockerbitsstora saker. Har mailat och då frågar de, gång på gång, vem som skickat dessa. Jag är ingen idiot och det är väl klart att jag vänder mig till den som skickat dessa. Det stod ju på paketet. Viljan till rättelse är obefintlig. Kanske på grund av att det redan är betalt. Har aldrig blivit lurad av ett svenskt företag förut, men nån gång ska ju vara den första.

10 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inget seriöst bolag

Säljer produkter som saknar CE-märkning och de går inte att använda i Sverige.
Företaget svarar inte på mail.
De är inte värd ens en stjärna!

10 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde spotlight till trädgården 12…

Beställde spotlight till trädgården 12 st
För 1300 kr
Såg sedan att man kan köpa 16st från wish för 230 kr lite skillnad på pris
Känner mej verkligen grundlurad
Inte värd en stjärna men sämre betyg går inte att ge
Bara skräp dessutom

9 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan man inte ge 0 stjärnor?

Kan man inte ge 0 stjärnor? Knappt de är värda det ens.

Utan att nämna det beställer de grejerna från fabrik i Kina. Leveransen uppges till 10-15 dagar men det tog över en månad.

Det tar inget som helst ansvar för sina produkter så du kan lika gärna köpa grejerna på Wish. Det går fortare och blir billigare.

7 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noll stjärnor.

Svarar inte på mail. Jag har pausat fakturan hos Klarna (samt frågat varför dom samarbetar med ett företag som Fritidsvaruhuset). Fritidsvaruhuset säger på sin svenska hemsida att man får betala pengar om man inte hämtar ut sitt paket. Nån som struntat i att lösa ut sitt paket?

7 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för detta företag

Varning för detta företag. Efter tullavgift och mycket försenad leverans kom en trasig liten mopp. Mycket krångel med att stoppa fakturor mm orkar man inte utan betalar skiten. Kommer aldrig handla med företaget mer.

6 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan inte rekommendera detta företag då de inte håller vad de lovar...…

Kan inte rekommendera detta företag då de inte håller vad de lovar i sin annons.
Leveransen av de varor jag beställde skulle vara mig tillhanda inom 10-20 dagar. Beställde varan den 1 april och den 2 april fick jag ett mail att varan nu var skickad och ett spårningsnummer där jag kunde spåra paketet. Det stod att jag kunde spåra paketet inom 2-5 dagar. Jag gick in och försökte spåra paketet, men det gick inte att spåra… Jag provade dagligen att spåra paketet men det gick inte… Det stod varje gång jag försökte spåra paketet denna text: ”En statusuppdatering av detta nummer är ännu inte tillgänglig i operatörens system. Kom tillbaka snart.”

Har skrivit till Fritidsvaruhuset flera gånger att paketet inte gick att spåra. Till slut fick jag ett svar att det var skickat nu och att jag skulle ev. få betala en tullavgift innan jag kunde få paketet. Detta var något nytt för mig, detta stod inte i Er annons. Likaså stod det inte att paketet skulle skickas från Kina!? Ni skrev den 2 april att paketet var skickat… Den 29 april fick jag svar att paketet var på ingång och att spårningslänken kom att uppdateras inom kort. Jag har senast idag den 3 maj kollat var paketet är och vad jag kan se så har inget hänt, för det är fortfarande i Kina. Det har nu gått 32 dagar sedan jag beställde varan. Jag har nu flera gånger skrivit och avbeställt paketet och bett Er att annullera paketet och meddela Klarna att ta bort fakturan, men Ni har fortfarande inte annullerat paketet eller tagit kontakt med Klarna. Jag känner mig verkligen grundligt lurad Fritidsvaruhuset då de utger sig för att vara ett företag från Sverige med adress Helsingborg och mailadress (se), där man lugnt kan betala med Klarna, där man får varan först och betala sen… men sen visar det sig att varorna skickas från Kina och att man skall betala tullavgifter innan man kan få paketet. - Inget seriöst företag gör så…

3 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning, varning, varning

Nog det mest oseriösa företag jag träffat på.
Av informationen på hemsidan kan jag inte utläsa att:
- Leverans från vårt lager betyder leverans från Kina. Det förstod jag först när jag fick ett kinesiskt spårningsnummer.
- Betala mot Klarna faktura brukar betyda "få först, betala sedan". Här har man skrivit (vilket jag förstår innebörden av först efter erhållet leveransbesked) "Betala senare". Produkten hinner inte levereras innan fakturan ska vara betald. Jag trodde att Klarna var någon form av garanti för ett seriöst företag, men Klarna säljer sig tydligen till vem som helst.
Jag beställde ett skoblock för att tänja ut skor (upp till storlek 46, Boots). Döm om min förvåning när produkten jag erhöll var designad för högklackade skor. Det borde kanske ha framgått att produkten riktade sig till transvestiter. Mitt råd, UNDVIK Fritidsvaruhuset till varje pris

3 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Säljer ren **** från Kina

Säljer ren **** från Kina. Håll er ifrån detta företag. Själv ska jag göra en anmälan då dom säljer prylar som inte är CE-märkta.

2 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Städmopp = skitmopp

Städmopp = skitmopp

Köpte och betalade en städmopp den 23 mars. Försökte följa paketet, men visade sig hopplöst då all info var på kinesiska. Den 30 april var den på svenskt utlämningsställe. Paketet/varan innehöll ingen varuinformation, ingen ”bruksanvisning” dvs vilka rengöringsmedel är lämpliga eller vad ska inte användas. En mkt enkel mopp, klen och instabil. Köper en vara i Sverige, som skickas från Kina, 499:- + importmoms och avgift på 105:- = 604:-!. Aldrig, aldrig kommer jag handla från detta oseriösa företag!! Jovisst, ta reda om företaget innan köp - men ärlighet mot kunden, verkar inte vara företagets ledstjärna!
///P
Reklamation! Ingen mening att lägga ner kraft - men varning till alla det jag sprida!

1 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ett riktigt uselt företag!

Ett riktigt uselt företag!
Kass kundservice, om man kan kalla det så, svarar på mail när dom har lust, efter nån vecka. Ville reklamera en lampa som lyser lite då och då, den ena sa att dom skulle skicka en ny, trots att det står 60 dagars returrätt.
Nästa säger självklart och skickar retursedel.
Efter några dagar svarar en tredje, jag skickar en retursedel?! Är ni fulla på jobbet?!
Om inte mina pengar kommer inom kort så blir det polisanmälan direkt!

1 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Handlade en kreditkortshållare i…

Handlade en kreditkortshållare i FEBRUARI i år. Ca 8 veckor senare kom den. Tog kontakt med dom dagen efter och påtalade att jag ångrat mig. Dom skulle skicka en retursedel och göra avdrag på mitt köp med 59:-
Sedan dess har jag mailat och mailat och mailat, nu svarar dom inte alls så nu har jag anmält dom till Konsumentverket.

Ägarna till bolaget är 2 skitungar från Helsingborg som konstigt nog inte har något så simpelt som en telefon man kan ringa till?
Detta företag borde anmälas även till polisen för bedrägeri!

29 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurendrejeriföretag

Tog lång tid innan leverans, upptäckte att det importerats från Kina, alltså tull och avgift. De lovade betala den extra utgiften.
Fick produkten och är nöjd med den... Sen började cirkusen: Inte deras kolli-id, Klarnas fel som lagt på avgifter, påstod de alltid skickade med Earlybird, inget om detta på försändelsen och mycket annat svammel!
När jag skickade bildbevis där det klart framgick att de ljög, så konterades min avgift på fakturan!
Riktigt lurendrejeribolag som dessutom har ett systerföretag som heter Hobbyvaruhuset!
Det finns redan ett seiöst företag med det namnet som fått problem pga dessa skojare!

29 april 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer