FritzShop Reviews 

194
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 49 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst te spreken over de vlot verlopen leveringen en de heldere, overzichtelijke website waarmee het bestellen van netwerkapparatuur erg gemakkelijk is. Consumenten benadrukken regelmatig de uitstekende kwaliteit van de geleverde producten en de deskundige, vriendelijke ondersteuning door het personeel bij eventuele vragen. Sommige reviewers waren niet blij met extra verzendkosten bij specifieke vervoerders of merkten op dat het overzetten van geavanceerde instellingen en het aansluiten soms wat uitzoekwerk vergde. Ondanks deze kleine obstakels blijft het merendeel van de gebruikers zeer positief over de betrouwbaarheid en de gebruiksvriendelijkheid van de systemen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen grote tevredenheid over product en prijzen de super goede kwaliteit van de routers en... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak aangeven dat bestellingen... Toon meer

Website

Klanten toonden grote tevredenheid over de website, met de nadruk op de overzichtelijke site en het snel... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met gebruikerservaring op, aangezien de producten zeer... Toon meer

Staff

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over het personeel vanwege de deskundige en vriendelijke ondersteuning.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen met tips om DECT beschikbaar te maken in onze berging in de parkeergarage. Een (ongebruikte) 7590 ingesteld als MESH repeater verbonden met de 7590AX van KPN die drie verdiepingen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een jaar lang een Fritz thermostaatkraan voor op de radiator te hebben uitgeprobeerd heb ik er deze week twee bijbesteld. Levering ging snel: 2 dagen. Apparaat monteren op de radiator was even uitz... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werk al jaren met Fritz!box routers, momenteel met de 7583. Hierop zijn o.a. ook 2 C6 telefoons aangesloten die ik indertijd bij de Fritzshop heb aangeschaft. Ik ben toen heel goed geholpen en had... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een jaren lange zeer positieve ervaring met de Fritzbox, kon ik een Fritzbox 5530 overnemen en daarmee rechtstreeks op de glasvezel van KPN. Er zat alleen geen juiste kabel en cover bij en na wat l... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Op zoek naar een FRITZ!Box of Repeater? Bij de FritzShop bent u aan het juiste adres voor al uw FRITZ! apparatuur. Jaren ervaring en veel expertise in huis.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

194 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(194)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product

Top product. goede service, werkt heel makelijk ook als je geen IT topper bent, een aanrader. Wel gebeld voor wat vragen, de service medewerker naam tijd om duidelijk uit te leggen, wat super fijn was! Bedankt

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en Goed

Overzichtelijke site, snel gevonden wat ik nodig had: een Fritz WIFI-repeater. Snel geleverd en blij mee, want nu ook prima WIFI op 1e etage en zolder!👍🏻

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FritzShop top service en aanbod.

FritzShop heeft het grootste aanbod van Fritz producten in Nederland en stelt service hoog in het vaandel. Afgelopen september heb ik bij het bedrijf een SFP module besteld, die door de koeriersdienst beschadigd was. Na telefonisch contact en het aanleveren van bewijs werd dezelfde dag nog een nieuwe module opgestuurd, die ik goed heb ontvangen. Ik beveel het bedrijf dan ook aan iedereen aan.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en goede hulp!

Ik heb een Fritz!Box 5590 besteld en die was snel geleverd. Toen ik technische ondersteuning nodig had over de GPON-module, werd ik na wat mailcontact telefonisch geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en er werd echt de tijd genomen. Heel prettig en professioneel geholpen. Zeer tevreden!

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fritzbox 5590 xgs-pon

Een Fritzbox 5590 xgs-pon gekocht, met de bijbehorende attema aansluiting was het installeren erg makkelijk door de duidelijke handleiding op de site binnen 2 dagen geleverd

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fritz!Repeater 2400

Een Fritz!Repeater 2400 besteld. Met 2 dagen in huis. En heel gebruiksvriendelijk in de installatie (en mijn geval via de LAN-verbinding). Ook fijn dat je de ledjes via de instellingen uit kunt schakelen (hij hangt in de slaapkamer dus al dat geknipper wil je dan niet).

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima en snel, maar erg duur

Als aanvulling op bestaande MESH-net een aanvullende Fritz!box 6000 besteld. Bestelling en levering prima, verzending vlot, maar toen bleek dat deze repeater elders niet een tikje, maar door meerdere partijen aanzienlijk goedkoper kon worden geleverd: FritzShop was 22% duurder. Lopende de verzending met dat argument geannuleerd. Ook dat is perfect afgehandeld, inclusief terugbetaling. Voor het hele verloop 100 punten, maar zo'n prijsverschil vond ik meer dan een beetje te gortig.

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel in huis

Snel in huis, snel geïnstalleerd. De twee apparaten koppel prima waardoor ik nu ook tv kijk in de hoek waar geen netwerk kabel ligt.

21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met twee linkerhanden snel een prima wifi netwerk.

Ik heb afgelopen zondagavond de Fritz!Meshset 1600 besteld. Deze is vandaag al bezorgd. In 15 minuten waren de 3 repeaters geïnstalleerd. En dat terwijl ik helemaal niet handig ben. Nu hebben we in het hele huis prima wifi. Daar zijn we heel erg tevreden mee!

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

gateway product terug gestuurd werkt niet…

Producten terug gestuurd werkte niet zoals fritz wel beweerde met de HUE.

Na onderzoek op internet is dit een bekend probleem

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo FritzShop

Antwoord van FritzShop

Beste Ben,
Ik zie dat we contact met u hebben gehad via de chat, en hieruit bleek dat u de gateway niet bij ons heeft aangeschaft maar elders op internet. We helpen onze klanten graag en uitgebreid maar zijn geen algemeen supportpunt voor producten die elders zijn aangeschaft.
Team FritzShop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fritzbox 5590 XGS-PON…

Ik heb een Fritzbox 5590 XGS-PON besteld die keurig de eerstvolgende werkdag werd geleverd.Het modem moet door de provider (Odido in mijn geval) worden vrijgegeven om rechtstreeks te kunnen aansluiten op glasvezel.Bij Odido kreeg (en krijg) ik dat niet geregeld en ik heb daarom de Fritzshop per e-mail benaderd. Vrijwel meteen na verzenden kreeg ik een telefoontje van Fritzshop met advies!
Odido reageert helaas nog steeds niet, maar dat ligt zeker niet aan de goede en snelle reactie van de Fritzshop.
Chapeau, kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen, daar krijg je alleen contact via een callcentrum en een chatbox die je geen van beiden kunnen helpen.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijke bestellen en snel geleverd

Makkelijke bestellen en snel geleverd , koppelen van de meshset 4200 ging makkelijk. Alleen na de update van mijn fritzbox was ik alles kwijt. Maandag gebeld met de KPN hulplijn, paar kleine aanpassingen en installeren van de 4200set was het bekende fluitje van een “euro”cent. En nu door het gehele huis een prima wifi verbinding.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitleg duidelijk, levering snel, denk aleen niet de goedkoopste

Na wat afwachten, kreeg ik een uitgebreid antwoord met duidelijke toelichting. De levering was snel, dus dat was geen punt. Grootste minpunt was dat de router niet met de laatste firmware werd geleverd. Dat betekende wel even rommelen om zonder internetverbinding deze toch te kunnen updaten om daarnaast het internet te kunnen activeren.

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fluitje van 'n cent . . .

Ik ben in het bezit van een Fritz!box 7581. Naast mijn mobiele telefoon wilde ik weer huistelefoon. Omdat de Fritz!box een telefooncentrale bevat compleet met antwoord apparaat heb ik gekozen voor Dect telefoons. Ik heb 4 zwarte FRITZ!Fon X6 DECT handsets aangeschaft zodat ik in het hele huis bereikbaar ben. Mijn provider, t.w. XS4ALL had het nieuwe vaste telefoonnummer al in de Fritz!box gezet. Het aansluiten van de handsets was 'n fluitje van 'n cent, zeer eenvoudig. Je drukt op de fon/DECT knop op de Fritz!box en zet de handset aan. Ze vinden elkaar meteen en klaar is Kees en alles werkt naar behoren.
Mooi duidelijk display en zeer goed geluid. Kortom: ik ben een zeer tevreden gebruiker.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Excellent

Binnen 2 dagen geleverd en de installatie van in dit geval een powerline was een fluitje van een cent. Zoals altijd alles van Fritz

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer