Vi har benyttet Frokostfirmaet i flere år nu, vi oplever god kundeservice, hurtig respons, god kundepleje i løbet af året. Skift mellem de forskellige køkkener fungerer godt og der er et fint udvalg.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi er rigtig glade for samarbejdet – og ikke mindst den gode dialog. Der bliver lyttet til både ris, ros og vores til tider meget engagerede holdninger til frokosten. 😊 Kommunikationen er alti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Frokostfirmaet formidler frokost fra køkkener i dit nærområde. Personalet hos frokostfirmaet har vi ikke en finger at sætte på, de er nemme at have dialog med og tingene bliver løst. Et lille øns... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har haft fornøjelsen at få frokost fra frokostfirmaet.dk. Efter vi har prøvet flere af konkurrenterne må vi bare erkende, at frokostfirmaet next level køkkener og de ved præcis hvad de sælger o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Frokostfirmaet er en førende leverandør af frokostordninger i Danmark. Frokostfirmaet har siden sin grundlæggelse i 2010 etableret stærke samarbejder med Danmarks mest anerkendte køkkener for at sikre den bedste service og punktlige levering til deres kunder. Denne enestående frokostoplevelse administreres nemt og intuitivt gennem en brugervenlig app eller online dashboard, hvor kunderne har frihed til at skifte køkken efter behov. Frokostfirmaets succes bygger på deres dedikation til bæredygtighed. I deres ambitiøse 2030 bæredygtighedsstrategi fokuserer de på at minimere deres miljøpåvirkning og bidrage til en mere bæredygtig fremtid. Strategien omfatter flere vigtige initiativer: Lokale og økologiske produkter: Frokostfirmaet samarbejder tæt med lokale producenter og leverandører for at sikre brug af økologiske og bæredygtige ingredienser. Dette reducerer transportafstandene og fremmer miljøvenlige landbrugspraksisser. Reduktion af madspild: Frokostfirmaet implementerer omhyggelig planlægning af portioner, optimeret opbevaring af ingredienser og donation af overskudsmad til velgørende organisationer. Disse tiltag bidrager til at reducere madspild og bevare ressourcerne. Genbrugelige emballager: Virksomheden har afskaffet engangsplastik og -emballage og fremmer brugen af genanvendelige beholdere, bestik og servietter. Dette reducerer affaldsmængden og fremmer en mere cirkulær økonomi. Energieffektivitet: Frokostfirmaet optimerer deres køkkener og faciliteter ved at bruge energibesparende apparater, belysning og isolering. Dette reducerer energiforbruget og deres miljøaftryk. CO2-kompensation: Virksomheden samarbejder med organisationer og projekter, der tilbyder CO2-kompensation gennem træplantning, vedvarende energiprojekter og andre initiativer, der hjælper med at reducere CO2-udledningen. Fremme af vegetariske og veganske muligheder: Frokostfirmaet tilbyder et bredt udvalg af plantebaserede retter for at reducere den miljømæssige påvirkning af kødproduktion og mindske CO2-udledningen. Frokostfirmaet er dedikeret til at opfylde deres 2030 bæredygtighedsmål og fortsætter med at undersøge og implementere yderligere tiltag for at minimere deres miljøpåvirkning. Deres brugervenlige app og online dashboard giver kunderne fuld kontrol over deres frokostoplevelse og mulighed for at træffe bæredygtige valg.
Contactgegevens
Ryesgade 54 st. 3, 2100, København Ø, Denemarken
- 53545455
- info@frokostfirmaet.dk
- frokostfirmaet.dk
4,5
Uitstekend
129 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
god service
god service. meget flexibel og rigtig fedt med mange lækre køkkener at vælge imellem. imødekommende og serviceminded personale.
11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Brian
Mange tak for dine pæne ord.
Vi er glade for at du kan lide maden og at du syntes vore frokostordning er en fleksibel løsning, det vil vi fortsat være :)
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
Frokostfirmaet leverer en lækker…
Frokostfirmaet leverer en lækker frokostordning med rig mulighed for variation samt mulighed for at blive hos en eventuel favorit så længe, man ønsker.
11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Christopher
Vi er glade for at høre at du kan lidt vores frokost og ikke mindst vores variation. Vi lægger stor vægt på at vores kunder føler at deres smagsløg bliver tilferedsstillet dag efter dag :)
Med ønsket om en fortsat lækker frokost
Frokostfirmaet
Frokostfirmaet has been extremely…
Frokostfirmaet has been extremely responsive and after some initial problems with various kitchens, they have gone out of their way to best accommodate our wishes and needs. We are not a straight vanilla company. We are very diverse and accordingly, we have a need for a multicultural kitchen. Simon from Frokostfirmaet has guided us to select the kitchen that has best suited our needs among all the kitchens we have ever tried from all the providers we have used. It is hands down the best lunch we have had. There is the odd miss here and then from the kitchen, but Frokostfirmaet is good at following up and has been proactive in accomodating our needs.
11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hi Michelle
We are so glad to hear that you found the right kitchen for you in our range. It is extremely important for us that our customers feel heard and that we can find the right solution in the community.
Best Regards
Frokostfirmaet
God Service!
Vi modtager hver dag frokost fra Frokostfirmaet og har gjort dette igennem mange år. Maden har altid super kvalitet og vi har mulighed for at skifte mellem de enkelte køkkener nemt og enkelt. Maden kommer altid varm og frisk lige inden kl 12 så vi er klar til fælles frokost.
Kan varmt anbefale Frokostfirmaet
11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Michael
Mange tak for søde ord, dem sætter vi stor pris på. Vi bestræber os på altid at levere frokost af god kvalitet, og at komme til tiden, så I kan gå til frokost netop så det passer ind i jeres dag.
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
Kan varmt anbefales!
Vi modtager hver dag frokost fra Frokostfirmaet og er fuldt ud tilfredse med den service vi modtager. Maden der bliver leveret varierer rigtig fint og chaufførerne er altid smilende og imødekommende når de leverer vores frokost. Fuldt ud tilfreds!
11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej David
Tak for de super flotte ord, det sætter vi virkelig pris på.
Vi giver selvfølgelig et klap på skulderen til vores chauffører og køkkener, der gør et super godt stykke arbejde.
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
Super service
Super service, og meget lækker mad! Meget flot!
11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Sebastian
Mange tak for de pæne ord.
Vi sætter en ære i den gode service og den lækre mad, så vi er glade for at det falder i god jord :)
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
God service
God service, dejlig mad til vores julefrokost, kan bestemt anbefales!
11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Morten
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at høre at maden faldt i god jord, og vi står selvfølgelig klar til at hjælpe en anden gang :)
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
Anbefalelsesværdigt!
Frokostfirmaet har god service og rigtig lækker mad! Der er skøn variation - klart anbefalelsværdigt!
11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Cecilie
Vi takker mange gange for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne levere en god service og lækker mad til jeres virksomhed :)
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
Madens kvalitet er meget varierende. Ofte forsinkede
Madens kvalitet er meget varierende. I en virksomhed med en del vegetarerer, har vi ofte været nødt til at finde mad andetsteds. Vegetarretten er som regel bare kogte eller stegte broccoli... et par gange om måneden har hele virksomheden stået uden frokost i op til 1.5 time. Så man kan ikke regne med deres leveringstid heller.
17 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Toke,
Det lyder som nogle super ærgerlige oplevelser du har haft. Vi kan på det kraftigste anbefale at I skifter til et køkken der bedre lever op til jeres ønsker - vi har jo mange forskellige i kan vælge mellem. Jeres personlige kunderådgiver tager lige fat på dig for at planlægge tingene bedre for fremtiden. I forhold til leveringen er det helt galt lader det til. Det kan vi ikke have på os :) Vi har en leveringssikkerhed på over 99% af vores leverancer til tiden (og det kan vi dokumentere ;-), så virkelig øv for jer med de forsinkelser. I det nye år kommer det ikke til at ske igen og vi beklager mange gange.
Mvh
Frokostfirmaet
Delayed delivery and no notice given
Delayed delivery and no notice given. They also put chilli in everything, including the salad, which is not so nice for us with sensitive stomachs. Hurts going in, hurts going out.
17 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Dear Joakim,
We are super sorry about all that hurting you have experienced with strong food. If we get the chance next time, please let us know in advance if any employees have sensitive stomachs, allergies etc - our systems and kitchens are capable of handling all types of requests and being able to all sorts of needs and wants.
Best Wishes,
The customer Support Team - Frokostfirmaet
Vi er glade for Frokostfirmaet
Vi er glade for Frokostfirmaet, oplever altid god og promte kundeservice, høflige chauffører og efter at have prøvet forskellige køkkener har vi fundet et køkken som alle er glade for på kontoret.
8 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Pernille
Mange tak for din feedback :)
Vi er utroligt glade for at høre at I er tilfredse, og at der er fundet et køkken der præcist matcher jer, og som alle på kontoret er glade for.
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
Maden er sikkert hel fin
Maden er helt fin, men deres chauffører kører som om de har stjålet bilen.
Har i dag kørt bag en af deres biler på Frederikssundsvej mod Ballerup.
- 90 km i 60 km begrænsning
- ind og ud mellem forskellige vognbaner
- til højre i Ballerup - for at vende ulovligt - med håb om at springe venstre drejekøen over
Virkelig dårlig opførsel i trafikken
18 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Kære Henrik
Mange tak for din henvendelse.
Det er selvfølgelig noget vi tager meget alvorligt, da det på ingen måde er en acceptabel opførsel i trafikken.
Takket være din meget grundige forklaring, har vi kunnet finde frem til rette vedkommende, og det er blevet indskærpet at det absolut ikke må gentage sig.
Med ønsket om god og sikker Trafik
Frokostfirmaet.
Danmarks dyreste frokostordning!
Danmarks dyreste frokostordning!
Der er meget jævnligt forsinkelser på maden, vil resulterer i at vi har et stort hold stående i kantinen jævnligt og vi bliver forsinket til møder. Det er meget dyrt for virksomheden.
Jeg ringede i dag, da der, endnu en gang, ikke var dukket noget mad op til tiden. Svaret var et de ikke kunne love at holde tiden, som ellers tidligere lovet.
Så find noget andet, hvis din tid er noget værd.
18 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Kære Dan.
Først og fremmest tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.
Vi er utrolig kede af den oplevelse du har haft og forsøgte derfor også at løse problemet hurtigst muligt. Vores kundeservice fik snakket med logistikafdelingen og de har allerede fået lagt ruterne anderledes, således at I fremover kan få frokosten leveret på det ønskede tidspunkt. Vi var desværre ikke klar over at I ville have frokosten tidligere end kl. 12.00 senest, som stod anført i samarbejdsaftalen.
Jeg håber dette vil give jer mere ro over frokosten fremover, og at alle nu kan nå deres møder med fyldte maver.
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
Martin Nielsen
Frokostfirmaet kan i høj grad anbefales. Servicen er i top - og muligheden for at vælge mellem flere køkkener giver en god variation.
29 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Martin
Tak for dine søde ord.
Vi yder altid den bedst mulige service, så det glæder os at I er tilfredse.
Mange Hilsner
Frokostfirmaet
Lækker og fleksibel frokostordning
Super lækker og fleksibel frokostordning fra Frokostfirmaet. Især deres Jorden Rundt koncept er med til at gøre fredagen lidt sjovere i firmaet. Lækkert at der er så mange øko køkkener med i ordningen, som man kan vælge imellem.
29 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Kristine
Mange tak for de rare ord.
Vi er glade for at I er tilfredse med med frokosten og at I benytter jer af vores Jorden Rundt tilbud.
Mange hilsner
Frokostfirmaet
Altid virkelig god service og …
Altid virkelig god service og hjælpsomhed. I telefonen og på mailen bliver jeg mødt med smil, og 99 % af mine forespørgsler kan løses. Årsagen til 4 stjerner og ikke 5 er at der desværre jævnligt er lidt forsinkelser på vores bestillinger udover den faste frokost.
Der er mange forskellige køkkener at vælge mellem, men også meget stor variation i kvalitet.
Vi vælger frokostfirmaet fordi de er en perfekt samarbejdspartner til frokost, frugt og mødeforplejning.
29 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Lone
Mange tak for dine venlige ord. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service, og på at få løst de udfordringer der kan forekomme.
Mange hilsner
Frokostfirmaet
Fantastisk nemt og lækkert
Fantastisk nemt og lækkert - ikke bare en frokostleverandør, men en "full service partner"
29 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Jesper
Mange tak for dine venlige ord, det betyder virkelig meget for os at I er tilfredse som kunder.
Mange Hilsner
Sabrina Frederichsen
Ringe firma
Vær OBS på dette firma. Er du ikke OBS på at din kontrakt udløber (2 mdr før) ja så fortsætter den bare i samme løbeperiode uanfægtet at du er utilfreds med de leverandører de har. Rabatterne er også værdiløse i forhold til de respektive bindingsperioder. Så Frokostfirmaet kan ikke anbefales!!
22 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Peter
Vi er selvfølgelig kede af at du er utilfreds med maden, og kede af at du føler dig fanget af den kontrakt du har skrevet under på. At tilvælge en bindingsperiode for at opnå kontante rabatter, er fuldstændig valgfrit, og du havde fri mulighed for at vælge løsningen (Ingen binding) da du indgik aftalen.
Vi har altid været super serviceorienteret og hjælpsomme når tingene har brændt på, og vi har skulle lave rettelser i last minute.
Vi vil selvfølgelig fortsætte med at yde den bedste service i jeres resterende periode.
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
Fantastisk service
Fantastisk service. Jeg kan varmt anbefale frokostfirmaet.
17 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Line
Mange tak for dine venlige ord. Vi bestræber os altid på at yde den bedste kundeservice.
Så det betyder meget.
Vi er glade for du benytter dig af Frokostfirmaet
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
Super kundeservice og levering til …
Super kundeservice og levering til tiden :-)
8 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frokostfirmaet
Hej Jeppe
Mange tak for din gode anmeldelse den sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Frokostfirmaet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.