Fruugo België (BE) - fruugo.be Reviews 13.661

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 707 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service die het bedrijf biedt. Ze waarderen de duidelijke communicatie over bestellingen en leveringen, en veel mensen benadrukken de goede kwaliteit van de producten in verhouding tot de prijs. Sommige klanten waren echter ontevreden over de lange levertijden, vaak omdat producten uit China kwamen en dit niet altijd duidelijk was bij de bestelling. Ook waren er meldingen van verkeerd geleverde of beschadigde producten, en in enkele gevallen ontvingen klanten hun bestelling helemaal niet.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met producten op. Sommige consumenten zijn tevreden en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de bezorgservice. Sommige consumenten prezen de snelle levering,... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met bestellingen. Sommige consumenten melden positieve... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service. Klanten prijzen de goede service, de vriendelijke... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijs. Sommige consumenten prezen de goede kwaliteit in... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bestelde product werd geleverd, waar een andere leverancier niet in staat voor was. Dat het product vanuit China naar België moest komen veroorzaakte een wachttijd van 1 week, de gunstige prijs ma... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Toch een kleine bemerking in het begin kreeg ik vlot info over mijn zending, nadien duurde het plots dagen vooraleer er nog een update kwam.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

de bestelling liet op zich wachten, maar heb ze nooit ontvangen. Eerlijkheid van de firma : het artikel was niet beschikbaar en heb mijn geld ontvangen. Prima hiervoor.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede verklaring en beschrijving van het product. Klaar en duidelijk wanneer en hoe er wordt geleverd.


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 5 beste bedrijven in Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Welkom op Fruugo een online marktplaats met een enorm scala aan producten op grote prijzen: schoonheid, gezondheid, sport, mode, elektronica, huis, tuin en nog veel meer.


Contactgegevens

  • Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Verenigd Koninkrijk

  • fruugo.be

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

14K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

aan te raden

goede kwaliteit , zoals verwacht, alle lampjes ok , na test. Voor geduldige personen, zou ik deze firma wel aanbevelen. Levering duurt wel even. Het was geen dringend bestelling, maar wel nodig.

19 maart 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb een maand geleden iets besteld…

Ik heb een maand geleden iets besteld en het is nog altijd niet aangekomen…

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fruugo België (BE) - fruugo.be

Antwoord van Fruugo België (BE) - fruugo.be

Hallo,

Bedankt voor uw recensie.

Het spijt me dit te horen.

Helaas kan ik uw bestelling niet vinden met de door u verstrekte informatie.

Ik heb via Trustpilot een verzoek ingediend voor meer informatie. U kunt dit invullen, of u kunt uw recensie aanpassen en uw bestelnummer toevoegen, of rechtstreeks contact met ons opnemen via help@fruugo.com.

Zodra we deze informatie hebben, kunnen we dit probleem verder onderzoeken.

Met vriendelijke groeten

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed

Goed, product werd tijdig geleverd en werkt zoals beschreven

18 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

:: Klacht netjes opgelost ::

Fruugo Belgie / klanten service heeft netjes gereageerd op onze klacht en review.

Deze is netjes behandeld en opgelost.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fruugo België (BE) - fruugo.be

Antwoord van Fruugo België (BE) - fruugo.be

Hallo,

Bedankt voor uw recensie.

Het spijt ons dit te horen.

Een medewerker van de klantenservice neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groeten.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie hoes

Mooie hoes, mooi kleur. Wel een lange leveringstijd, maar steeds correcte op de hoogte gehouden. Was het wachten waard

15 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer