Ho acquistato da questa azienda spinto dal brand mady in Italy, ma il prodotto ricevuto non è nemmeno paragonabile al made in Italy per il costo che ha. Provo ad effettuare il reso subito ma mi vie... Toon meer
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Ottima qualità del prodotto, con esaustive istruzioni di montaggio del mobile. Spedizione veloce, con imballo sicuro.
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Acquistato delle scrivanie, materiale di ottima qualità, consegne rapide e nei tempi indicati. Supporto al cliente per informazioni ottimo !
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Seconda volta che acquisto mobili per ufficio. La qualità è ottima , unica pecca nell'ultimo ordine , la mancanza di un foro con relativo inserto. Per il resto tutto perfetto.
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Negozio online di Nuova FUMU srl, azienda in provincia di Terni leader nella produzione e distribuzione di mobili per ufficio in Italia dal 1961. Siamo una realtà industriale all'avanguardia e vantiamo uno standard produttivo di alta qualità Made in Italy. Produciamo direttamente mobili per ufficio operativi e direzionali, uffici moderni, tavoli lavoro, scrivanie, mobili contenitori, workstation, reception, tavoli riunioni e tanto altro.
Contactgegevens
Via Valle Molina, 9, 05026, Castel dell'Aquila, Italië
- 0744935430
- shop@fumustore.it
- fumustore.it
4,4
Uitstekend
70 reviews
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Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza sia stata ottima.
Disponibilità e buoni prezzi
Semplicità nell'acquisto online, spedizione abbastanza veloce, prezzi direi più che buoni e disponibilità.
Ho comprato un accessori della scrivania che era già compreso e mi hanno contattato per sostituirlo con altro prodotto di pari prezzo.
8 augustus 2025
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Antwoord van FumuStore
Grazie per la tua recensione! 😊
Siamo felici che l’acquisto online sia stato semplice, la spedizione rapida e i prezzi convenienti.
Ci scusiamo per l’accessorio già incluso nella scrivania: ti abbiamo contattato proprio per evitare un doppione e proporre una sostituzione di pari valore. Grazie per la disponibilità e la fiducia!
Se hai bisogno di altro, siamo qui per te.
Team FumuStore
Arriva prodotto compromesso nel…
Il prodotto è arrivato danneggiato durante il trasporto e, non avendo apposto riserva poiché sembrava integro, abbiamo comunque risolto prontamente grazie al servizio clienti. Davvero molto professionali: un approccio raro e apprezzabile. Complimenti. Abbiamo arredato 12 uffici con loro sempre molto contenti di Fumu.
1 september 2025
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Grazie di cuore per la sua recensione! 🙏
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale con il trasporto, ma siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere prontamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e sapere che ha scelto Fumu per arredare ben 12 uffici con soddisfazione ci rende davvero orgogliosi.
Rimaniamo sempre a disposizione per ogni futura esigenza. ✨
Spedizione eccellente e scrivania con…
Spedizione eccellente e scrivania con materiali di ottima qualità
28 augustus 2025
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Grazie per la recensione positiva! La cura nella spedizione e la scelta dei materiali sono priorità per noi: contenti che si noti. Buon utilizzo!
Ditta seria con esperienza positiva
Avevo già acquistato presso questa azienda dei mobili da ufficio, non ho avuto alcun problema prima e neanche ora per la seconda volta. Ho anche ricevuto una telefonata per meglio organizzare la spedizione. I mobili erano ben imballati ma credo che da Terni i loro percorso si allunga tantissimo ed il rischio di rotture aumenta. Ho accettato con riserva in quanto gli imballi erano soggetti a rotture ma alla fine nulla internamente ha avuto il ben che minimo danno. Soddisfatto. Forse i costi sono un po' alti e la spedizione idem
5 augustus 2025
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La ringraziamo per la fiducia rinnovata e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo felici che i mobili siano arrivati integri e che abbia apprezzato la nostra attenzione nell’organizzare la spedizione.
Prendiamo nota della sua osservazione sui costi e la logistica, così da poterci migliorare ulteriormente.
Sarà sempre un piacere servirla ancora in futuro.
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Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra rapidità e la qualità dei materiali.
Alla prossima!
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Grazie per il feedback!
Siamo contenti che sia andato tutto bene.
Grazie per consigliare il nostro servizio!
Rapporto qualità/prezzo eccellente
Ho già comprato due scrivanie da loro e sono stato sempre soddisfatto dalla robustezza del materiale e dall'imballaggio a prova di corriere. Arrivati sempre in ottimo stato e completi di tutti gli accessori per il montaggio.
8 juli 2025
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scarsa assistenza e mediocre lavorazione
Buongiorno, io credo che l'assistenza post vendita, dovrebbe essere più e un biglietto da visita aziendale, efficace e pronta a risolvere i problemi che possono presentarsi in caso di prodotto mal lavorati: nello specifico un buon prodotto ma che presenta delle lacune sull'assemblaggio.La fresatura dei piani interni destinati a tener peso sui mobili di archivio. Le fresature scentrate non permetteranno di tenere su peso anche se il pannello ha 2.5 cm di spessore. Mi è stato promesso un video di spiegazione che non è mai arrivato. Bruttissima e discutibile la chiusura a battente che forma uno scalino con il contenitore, due pezzi disgiunti che sembrano provenire da due serie distinte.
1 juni 2025
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Gentile Sig. Coghetto,
la ringraziamo per il suo feedback.
Ci teniamo a precisare che i video dimostrativi sono stati effettivamente inviati all’indirizzo email da lei indicato. Le fresature dei ripiani sono realizzate secondo uno schema tecnico collaudato da anni e adottato da diversi produttori di mobili per ufficio che può facilmente riscontrare anche online.
Rimaniamo sempre disponibili per ogni ulteriore chiarimento o supporto.
Può contattarci allo 0744935430 siamo pronti ad una soluzione.
Cordiali saluti.
purtroppo non ho "accettato con riserva…
purtroppo non ho "accettato con riserva specifica" la consegna e quando qualche ora dopo ho aperto lo scatolone ho trovato una brutta sorpresa: la cassettiera acquistata è arrivata in pessime condizioni ( penso sia caduta anche se la confezione esterna risultava integra) anche la parte superiore, quella più a vista risulta rotta in più punti
10 juni 2025
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Gentile Cliente,
la invitiamo cortesemente a contattare il nostro ufficio allo 0744 935430 per poter valutare insieme la situazione e trovare la soluzione più adeguata.
Grazie per la collaborazione.
Scrivanie molto belle
Le scrivanie acquistate sono rifinite e solide, come presentate sul sito.
Facili e veloci da montare.
5 mei 2025
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Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che le scrivanie abbiano soddisfatto le sue aspettative sia per qualità che per facilità di montaggio. Buon lavoro con i nuovi arredi !
prodotto ottimo e velocità nella…
prodotto ottimo e velocità nella spedizione
consiglio
5 mei 2025
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Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che il prodotto ti sia piaciuto e che la spedizione sia stata veloce.
Grazie anche per il consiglio: la tua soddisfazione è la nostra priorità! 😊
Tutto abbastanza bene
Tutto abbastanza bene, 4 e non 5 stelle perché l'imballo e il corriere da utilizzare per il trasporto devono essere di livello decisamente superiore e più adeguato alla delicatezza dei prodotti commercializzati.
15 mei 2025
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Grazie per il suo feedback e per aver scelto il nostro store. Siamo felici che, nel complesso, la sua esperienza sia stata positiva. Ci dispiace però che l’imballaggio e il servizio di trasporto non siano stati all’altezza delle sue aspettative: prendiamo molto sul serio questo tipo di segnalazioni, soprattutto quando si tratta di proteggere prodotti delicati. Stiamo già valutando soluzioni per migliorare entrambi gli aspetti. La sua osservazione ci sarà molto utile per crescere. Grazie ancora!
Ottima esperienza e qualità
Ottima esperienza, ecommerce funzionale, qualità dei mobili ottima al prezzo giusto, montaggio facile e consegna puntuale, ho già fatto diversi acquisti, consigliato
2 april 2025
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Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri mobili e l’efficienza del nostro servizio.
Sapere che hai già fatto diversi acquisti con soddisfazione è per noi motivo di orgoglio.
Ti aspettiamo per i prossimi ordini, sempre con la stessa cura e attenzione! 😊
Ottimo prodotto e velocità nella…
Ottimo prodotto e velocità nella spedizione
25 maart 2025
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Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che il prodotto sia stato di suo gradimento e che la spedizione sia stata all’altezza delle aspettative.
Alla prossima!
consegna tempestiva ed altrettanto la…
consegna tempestiva ed altrettanto la sostituzione di un collo rovinato
10 april 2025
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Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che la consegna sia stata puntuale e che la sostituzione sia avvenuta con la stessa rapidità. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità, anche quando si tratta di gestire piccoli imprevisti. A presto!
Il mobile ordinato è esattamente come è…
Il mobile ordinato è esattamente come è stato descritto. Il trasporto puntuale. Peccato la consegna in strada e non al piano. Ma lo sapevo. Mi era stato detto.
3 maart 2025
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Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che il mobile sia stato all’altezza delle aspettative e che il trasporto sia stato puntuale. Comprendiamo che la consegna al piano possa essere più comoda, ma ci fa piacere sapere che le informazioni fornite siano state chiare fin dall’inizio.
Grazie ancora per la fiducia e speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Rapporto qualità prezzo super
Rapporto qualità prezzo super, gestione dell'ordine senza intoppi.
27 maart 2025
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Acquistato la scrivania angolare e sedia ergonomica
Acquistato la scrivania angolare su misura e sedia, appena arrivato il tutto abbiamo subito notato la qualità! Intuitivo nel montaggio e tutto molto comodo! La regolazione dei piedini della scrivania e delle posizioni della sedia.
Ormai già da due mesi abbondanti che l’abbiamo e super soddisfatti
Ottimo acquisto
24 maart 2025
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Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che la scrivania angolare e la sedia ergonomica abbiano soddisfatto le sue aspettative.
La qualità dei materiali e la comodità sono aspetti a cui teniamo molto, quindi sapere che li ha apprezzati ci fa davvero piacere.
Buon lavoro e buon comfort... anche nei mesi a venire! 😊
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Il team FumuStore
Scelta sul sito facile e intuitiva
Scelta sul sito facile e intuitiva, consegna puntuale e prodotto di qualità
17 januari 2025
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Antwoord van FumuStore
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo! Siamo lieti che la tua esperienza d'acquisto sia stata semplice e che il prodotto sia stato all'altezza delle aspettative. A presto su FumuStore!
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