Fico muito feliz com o atendimento recebido pela FundsCap. Ainda não realizei nenhum saque, mas, todas as minhas dúvidas são sanadas quando necessário. Muito grata pelo reconhecimento da Fundscap s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Me chamo Ednaldo Rodrigues e fui campeão da competição Fundscap Arena Halloween desse ano. Quero agradecer a Fundscap e toda equipe por todo suporte e atendimento. Ja recebi minha premiação dos 1.00... Toon meer
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Eu tive a melhor experiência possível com a Fundscap! Sou trader iniciante e encontrei todo o suporte para operar a mesa. Hoje já faço saques maiores por ter desenvolvido consciência de gestão de risc... Toon meer
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pelo que fizeram comigo , suspendendo minha conta por inatividade , sendo que fiquei impedido de operar, devido a uma migração que fizeram ,deixando o mt5 inoperante por maisde15 dias , depois simples... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At FundsCap, we're dedicated to redefining proprietary trading. Our mission is to empower traders globally, offering equal opportunities to access the capital needed for achieving their dreams. With a presence in over 125 countries and managing over 11 million in monthly volume traded, we're committed to excellence. Our unique funding program identifies and nurtures top market talents, ensuring every trader, regardless of skill level, has the chance to succeed. We offer prime trading conditions, transparent one-time charges, scalable drawdown options, and an extended trading period, all designed to maximize your potential. As a funded trader, you can enjoy up to 90% profit share. Join us in our vision to lead and innovate in the online trading world, where every trader is equipped to defy the odds and achieve remarkable financial success.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
1K reviews
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Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
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VERY EXPENSIVE AND SCAM
They change the rules and then inform you when you're about to break them!
When you reach your withdrawal goals, they talk about intrinsic rules that aren't even on their dashboard.
When they reject withdrawals, they cancel your balance, give you some random excuse, and reset your account.
When you're about to withdraw, they also claim to have broken (intrinsic) rules and reset your balance.
I've never been able to withdraw at this PROP FIRM, and I'm consistent at others Prop's with rules that are considered even stricter.
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Hello Francis Seixas,
We understand your frustration and appreciate you sharing your feedback. It is important to clarify that within our firm there are trading rules (directly related to the trades executed in the market) and conceptual rules (related to account usage, operational practices, and risk policies).
These rules are different yet complementary, and they are all outlined in our Terms & Conditions, which have never ceased to exist or to be applied. At no point do we introduce “hidden rules”; on the contrary, our goal is always to provide clarity and transparency.
We would like to emphasize that our withdrawal and review processes follow established standards precisely to ensure the integrity of the program and fairness among all participants.
We remain fully available to review your specific case and provide detailed explanations so there are no doubts regarding the rules applied.
Sincerely,
FundsCap Team
Good nice 👌 10
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Prezado cliente,
Agradecemos pelo seu feedback!
Seguimos à disposição,
Atenciosamente,
FundsCap
Golpe nunca te pagam sempre acham algum…
Golpe nunca te pagam sempre acham algum erro!!!!
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Olá Marco Antônio,
Lamentamos que sua experiência tenha gerado frustração. Prestigiamos seu feedback e reforçamos que nosso objetivo é sempre prestar suporte transparente e seguir rigorosamente os Termos e Condições aceitos no momento da criação da conta.
Se houver qualquer dúvida sobre o status de sua solicitação, solicitamos que entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte, que poderá fornecer todas as informações e orientações necessárias.
Atenciosamente,
FundsCap
🚨 DENÚNCIA PÚBLICA
🚨 DENÚNCIA PÚBLICA – FUNDSCAP 🚨
Trader: Rosimar Lima
Data: Agosto de 2025
Sou trader da FundsCap e venho a público relatar uma situação grave de abuso e descumprimento de compromisso com seus clientes.
Após operar de forma responsável, com gerenciamento de risco consistente, obtive lucros reais e solicitei meu saque. Para minha surpresa, o pedido foi negado sob a alegação de violação da regra 7.3.1(b) dos Termos e Condições.
Segundo a FundsCap, a soma dos meus stop losses em operações no ativo Gold.f teria excedido 3% do saldo, o que configuraria “arriscar 50% ou mais do limite de saque”.
❌ O problema é a interpretação abusiva:
• A regra deveria considerar risco simultâneo (posições abertas ao mesmo tempo).
• Mas a FundsCap soma stop losses de operações diferentes, mesmo que não tenham ocorrido simultaneamente, apenas para encontrar um motivo de invalidar o saque.
📌 Isso cria uma verdadeira armadilha contratual: qualquer trader que opere mais de uma vez no mesmo ativo pode ter seus stops acumulados e, no momento de solicitar o saque, a empresa usa esse “critério” para negar o pagamento.
Após contestar educadamente e pedir reavaliação, a empresa manteve a negativa e, em seguida, encerrou minha conta de forma arbitrária.
⚠️ Conclusão:
A FundsCap não honra seus compromissos. Se uma mesa proprietária não paga quando o trader ganha, ela não é uma mesa – é uma fraude disfarçada.
Deixo este relato como alerta público para que outros traders não caiam na mesma armadilha.
🚨 PUBLIC WARNING – FUNDSCAP 🚨
Trader: Rosimar Lima
I traded with FundsCap and after generating consistent profits, my withdrawal request was denied.
Their excuse? They “added up” stop losses from different trades on the same instrument (Gold.f) – even trades that were not simultaneous – and claimed I had violated rule 7.3.1(b).
📌 This is a trap: they interpret the rule in a way that ensures they never have to pay traders who win.
After I contested politely, they shut down my account.
⚠️ Conclusion: FundsCap does not honor payouts. If a prop firm refuses to pay when traders succeed, it is not a prop firm – it’s a fraud.
Sharing my experience so no other trader falls into this trap.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Olá Rosimar Lima,
Agradecemos pelo seu contato e pelo detalhamento da sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que todas as ações tomadas em sua conta estão estritamente de acordo com os Termos e Condições aceitos no momento da criação da conta.
Motivo da recusa do saque:
Seu pedido foi negado devido à violação do item 7.3.1(b) – Risking 50% or more of your drawdown limits in a single trade or across multiple trades on the same instrument.
Conforme descrito nos termos:
A soma dos stops no mesmo instrumento dentro do período válido para análise não deve ultrapassar o limite permitido.
O risco é contabilizado quando o stop é setado, não sendo necessário que todas as posições estejam abertas simultaneamente.
A análise considera todo o período desde o último balance update, garantindo conformidade com as regras de risco.
Além disso, sua conta foi encerrada posteriormente por violar a regra de Maximum Trading Volume, que define que o volume máximo permitido é de 0,01 lots por $1.000 para Forex, com tolerância de até 3 infrações leves durante o período de adaptação de 10 dias.
Ressaltamos que:
Nenhum trader foi prejudicado durante o período de adaptação às novas regras.
Todas as informações sobre violação de regras estão disponíveis no painel do trader, garantindo transparência.
As medidas tomadas não foram arbitrárias; seguem estritamente as diretrizes do contrato aceito.
Nosso compromisso é garantir a integridade, a conformidade e a segurança de todos os processos. Caso deseje discutir qualquer detalhe adicional ou revisar informações específicas de sua conta, solicitamos que entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte especializada.
Atenciosamente,
FundsCap
ALERTING… fundscap is Scam
ALERTING… fundscap is Scam
don’t purchase their challenge. I submitted a withdrawal request six weeks ago, but I have not received a response. They continue to instruct me to wait for another week, then another seven days, and so on, without any updates on the status of my withdrawal .
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Prezada cliente,
Lamentamos que sua experiência até o momento tenha gerado frustração. Prestigiamos seu feedback e queremos esclarecer que seu pedido de levantamento ainda se encontra em análise por nossa equipe especializada.
Em alguns casos, quando há qualquer indício de inconsistência, adotamos uma verificação mais criteriosa, a fim de garantir total conformidade com nossos termos e preservar a análise correta do processo. Esse cuidado adicional tem como objetivo evitar erros e assegurar a integridade do seu pedido.
Agradecemos pela compreensão e reforçamos que você será notificada assim que houver uma atualização. Para agilizar e esclarecer qualquer dúvida diretamente, solicitamos que entre em contato conosco por support@fundscap.com
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe FundsCap
Excluíram minha conta após migraçao da Connect Funds para Fundscap
Então, eu era cliente da Connect Funds que foi fundido com a Fundscap, porem em menos de 1 mes, minha conta foi excluída, alegando uma violação. Tentei conversar numa boa, informando que ainda estou em adaptação as regras da Fundscap mas mesmo assim, não querem devolver a minha conta de 50K. Solicitei então um reembolso, onde os mesmo não me responderam. Experiência horrivel com essa mesa proprietária, na connectfunds quando acontecia algo do tipo, eles apenas recusavam o saque informando o erro, e zeravam a conta para que possamos operar novamente, e com a fundscap, retiraram minha sem ao menos me informar o motivo e sem que pudessem ao menos dar a chance de poder operar novamente. A todos que estão pensando em obter a mesa, não façam isso, voces vao perder seu tempo e dinheiro.
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Prezado Edson,
Lamentamos pela sua percepção negativa e agradecemos por compartilhar seu feedback.
Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:
O período de adaptação às regras foi encerrado em 01/08. Durante esse processo, oferecemos 10 dias de adaptação, nos quais os traders não eram prejudicados por violações no painel. Esse período foi justamente pensado para garantir que todos tivessem tempo adequado de se familiarizar com as diretrizes da FundsCap.
As informações sobre a violação que levou ao encerramento da conta estão disponíveis diretamente em seu painel, em total transparência.
Em relação ao reembolso, ressaltamos que não é possível emitir reembolso após a conta ter sido negociada, conforme previsto em nossos Termos e Condições, os quais foram aceitos no momento da contratação.
Reforçamos nosso compromisso em manter um ambiente de negociação seguro, transparente e alinhado às nossas políticas internas.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Estamos à disposição.
Excelente
Estou plenamente satisfeita com o atendimento e suporte da FundsCap !
Sempre tirando minhas dúvidas com total presteza e paciência para comigo .
Gratidão e grande satisfação define .
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Prezada Graziella,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Agradecemos imensamente por sua avaliação tão generosa. Saber que você está plenamente satisfeita com o atendimento e suporte da FundsCap é motivo de grande orgulho para nossa equipe. A presteza e a paciência no esclarecimento de dúvidas são compromissos que assumimos com cada cliente, e é gratificante ver esse cuidado reconhecido.
Sua gratidão e satisfação nos motivam a seguir aprimorando nossos serviços com ainda mais dedicação.
Estamos à disposição.
NÃO COMPREM ELES SÃO INJUSTOS E FAZEM…
NÃO COMPREM ELES SÃO INJUSTOS E FAZEM DE TUDO PARA TIRAR SUA CONTA, TIRARAM A MINHA CONTA PELO FATO DE EU E MEU MARIDO CADA UM OPERAR SUA MESA E USARMOS A MESMA TÉCNICA FIMATHE NOS ACUSARAM DE COPYTRADER UMA TREMENDA MENTIRA ENTÃO QUER DIZER MARIDO E MULHER NÃO PODEM TER CONTAS NA FUNDSCAP. HORRÍVEL ESSA MESA
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Prezada Lívia Rotmeister,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sua insatisfação. No entanto, é importante esclarecer que a FundsCap não proíbe que marido e mulher tenham contas separadas, desde que cada conta seja operada de forma independente e em conformidade com os Termos e Condições aceitos no momento da contratação.
A acusação de copytrading não é feita com base em vínculo pessoal, mas sim em padrões operacionais detectados pela equipe de compliance. Quando há evidência técnica de operações espelhadas entre contas, isso configura violação das regras — independentemente de quem sejam os titulares.
Nosso compromisso é com a integridade do ambiente de negociação e com a aplicação justa das normas. Estamos à disposição para revisar seu caso com total transparência, desde que o contato seja feito pelos canais oficiais.
Atenciosamente, Equipe FundsCap
it's a scam
realize the amount of difficulties they put in place for you to pass the tests or to withdraw, the reality is that these proprietary tables, with the exception of FTMO, make money from failed tests and from traders losing their accounts, migrate to the futures tables that are regulated, they really support you and have 2 or 3 rules to follow, not this bunch of ties that the forex tables put in place so that you lose the money you paid for the test
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Dear Antônio,
We appreciate your feedback, and it’s important to clarify a few points with transparency and respect.
The notion that prop firms profit from failed tests is a common misconception. While our business model does include evaluation fees, the primary goal is not to capitalize on failure, but to identify traders with genuine skill and discipline — qualities essential in live market conditions. The rules you refer to as “a bunch of ties” exist precisely to encourage consistency and risk management, not to create arbitrary obstacles.
Furthermore, suggesting that only regulated futures tables are supportive oversimplifies a diverse and dynamic trading ecosystem. Regulation is one aspect of credibility — not the sole determinant. Proprietary firms like ours operate with strict internal compliance, structured evaluation metrics, and above all, a commitment to backing traders who demonstrate professionalism and competence.
We invite all traders to choose the path that aligns best with their strategy and comfort — but criticism should be grounded in facts, not assumptions.
Sincerely, FundsCap Team
Cuidado para não cair na pegadinha da fundscap.
A empresa me mandou duas notificações de violação juntamente de Relatório de Violação de Negociação logo pós eu pedir o saque e levou minha conta para a fase 1 conta challengers sendo que minha conta era fundep e o pior é que ficou com todo o meu lucro e as operações que estavam no relatório não eram minhas até mesmo em um desses relatórios a conta descritas não era minha,eu pedi os termos por email,descritos ou até mesmo um link para acessar e eles me enviaram as mesmas regras do dashboard,troquei vários emails com o suporte e a insistencia para me colocar na fase 1 era para a nova conta estar alinhada com as novas regras e eu não ter mais problemas não considerando meu tempo desprendido para aprovar a mesa e tanta dedicação nas operações ficando até mesmo negativo no inicio mas recuperando e ficando com um lucro razoavel.
Estou muito decepcionado pois entrei por indicação.muito triste pelo capital e tempo perdido e gostaria que isso ficasse de alerta para quem pesquisa antes de entrar nessa mesa prorietária.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Prezado Fernando,
Lamentamos sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência. No entanto, é necessário esclarecer que a FundsCap atua com total transparência e baseia suas decisões em análises técnicas e operacionais, conforme os Termos e Condições aceitos no momento da contratação.
A transição da sua conta para a fase 1 foi realizada com base em notificações de violação devidamente registradas. Se houve erro na identificação de operações ou contas, isso pode — e deve — ser revisado por meio de solicitação formal. O envio das regras via e-mail corresponde exatamente ao que está disponível no dashboard, pois esse é o regulamento oficial vigente.
Entendemos sua frustração quanto ao tempo e esforço dedicados, mas é fundamental que todas as operações estejam em conformidade com as diretrizes da mesa. Nosso objetivo não é penalizar injustamente, mas garantir a integridade do ambiente de negociação.
Estamos à disposição para reavaliar seu caso com total imparcialidade, desde que o contato seja feito pelos canais oficiais.
Atenciosamente, Equipe FundsCap
FIQUE LONGE!
Tinha conta na Connect e funcionava direitinho. Recebi um email falando sobre a migração/Fusão onde dizia que tudo ficaria como estava.
DO NADA eles encerraram minha conta. Qdo fui entrar no painel da Connect, nao existia mais. Criei login no painel novo da Fundscap e vi que a conta tinha um Breach: Mais de 3 contratos simultâneos.
Só que essa regra NÃO existia na Connect e NUNCA recebi um email falando que iriam mudar.
Para completar, NINGUEM responde emails no suporte, e se tento mandar email pelo proprio formulário do site, só dá o erro "Submission failed".
Ou seja... eles não querem te ajudar pra nada. Só tomar sua grana! Isso = SCAM!
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Prezado Andreas,
Lamentamos pela frustração
Mas informamos que todos os clientes oriundos da Connect foram avisados das mudanças por e-mail e também por avisos dentro da própria plataforma (banner/alerta ao entrar). Além disso, foi concedido um período de adaptação de 2 semanas, durante o qual, se houvesse violação, as contas eram reativadas justamente para que cada trader ajustasse o seu gerenciamento às novas regras. Essa política valeu para todos, sem exceção.
Sobre a regra de “mais de 3 contratos simultâneos”
Essa regra faz parte do regulamento da FundsCap após a migração. Entendo que ela não existia na Connect; por isso houve a janela de adaptação mencionada.
Findo o período, as regras passaram a ser aplicadas integralmente, inclusive com marcação de breach quando ultrapassadas.
Chamar isso de “scam” não é correto. Há processo, comunicação e período de carência documentados. Nosso foco é padronizar risco e garantir isonomia entre os participantes.
Se você não viu os e-mails, recomendamos verificar spam/lixo eletrônico e confirmar o endereço cadastrado no seu perfil. Filtros de caixa de entrada podem barrar mensagens automáticas.
Se houver qualquer inconsistência na aplicação das regras ao seu caso, entre em contato conosco
Atenciosamente, Equipe FundsCap
Estou gostando muito do Fundscap
Estou gostando muito do Fundscap, me parece ser seguro e confiável.
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Olá Pedro, ficamos verdadeiramente felizes em saber que está tendo uma experiência positiva com a plataforma. Depoimentos como o seu reforçam nosso compromisso com clareza, agilidade e respeito ao cliente em todas as etapas da jornada. Siga contando conosco — transparência e estabilidade são pilares do nosso trabalho.
Umas da piores experiências que ja tive…
Umas da piores experiências que ja tive com mesa, logo quando comprei tinha uma regra que só podia usar até dois IPs e dois IDs, e usei dois ips e e dois ids, na hora de solicitar meu saque, foi negado por essa regra, duas semanas depois essa regra nao existia mais, quando fui ver nas minha retiradas, tinha la como retirada aprovada, sem nunca ter recebido um centavo, entrei em contato com o suporte, que nunca me respondeu, hoje eu perdi a conta por uma regra que é contradição, no meu dashboard, dizia que meu limite maximo de contratos era de 0,25 (quem ja se viu isso é uma conta de 25k), mas quando eu operava com essa quantidade, ao final das operaçoes, dava como nao elegivel e nao conseguia sacar, na própria ordem dizia que eu nao podia operar com menos de 0,28, foi quando fiz operçoes e cancelaram minha conta, alengando quebra de regras. Não comprem essa mesa de jeito nenhum, todo os conhecidos que eu tenho, que operava por ela, perderam suas contas sem explicaçao.
Hoje já é dia 27/08, mais de 15 dias que me responderam aqui e até agora nada foi feito, continuo com a conta excluida !!
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Prezado Diego,
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
Lamentamos profundamente sua experiência negativa e entendemos sua frustração. Agradecemos por compartilhar seu relato com detalhes, pois isso nos permite tratar o caso com a seriedade que merece.
Gostaríamos de informar que seu caso está sendo analisado com prioridade por nossa equipe técnica e de conformidade. As regras de IPs e IDs passaram por ajustes, e reconhecemos que mudanças podem gerar confusão — especialmente quando afetam diretamente processos de saque e elegibilidade. Da mesma forma, estamos revisando os parâmetros de limite de contratos informados em seu dashboard, para verificar se houve qualquer inconsistência entre o que foi exibido e o que foi aplicado.
Nosso compromisso é com a transparência e o tratamento justo a todos os clientes. Se houver qualquer erro ou contradição na aplicação das regras, ela será corrigida com responsabilidade. Reforçamos que você será notificado oficialmente assim que a análise for concluída.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente, Equipe FundsCap
Negando saque sem provas!
Ei, pessoal, boa tarde! Eu tô aqui completamente indignado com a Fundcap! Esses caras simplesmente se recusam a me pagar o saque que eu tenho direito, depois de meses operando direitinho na plataforma. O pretexto deles? Dizem que eu violei a tal da regra 7.2.2. Tá bom, eu sei que a regra existe, mas o que me revolta é que eles não explicam porcaria nenhuma sobre o cálculo maluco que usam pra chegar nessa conclusão absurda!
Meu stop era de mais ou menos 2000 pontos no par do euro, com lote de 0.10. Quer dizer que isso representa um risco de 11.000 USD, como eles alegam? Isso é ridículo, gente! É óbvio que o cálculo deles tá todo errado, e eles sabem disso, por isso evitam a todo custo fazer uma nova análise da minha conta. Eles estão me roubando descaradamente, se negando a pagar o que me devem, e eu não aguento mais essa palhaçada!
Olha, eu não quero briga com a empresa – aliás, quando entrei, fui super bem recebido e tudo parecia ótimo. Mas agora? Eu só quero justiça! Sejam justos comigo como são com os outros clientes, caramba! Por favor, revejam meu caso de uma vez por todas e resolvam isso, porque eu tô no limite da paciência.
Pra empresa identificar quem eu sou nesse fórum, meu nome é Gabriel Thomas e o número da minha conta é 923926. Já tentei o suporte um milhão de vezes, mas eles se recusam a refazer o cálculo – que com certeza tá errado – e nem explicam esse método mirabolante que inventaram pra dizer que uma operaçãozinha de 0.10 com stop curto arriscaria mais de 1% da conta. Isso é roubo puro e simples! Aguardo uma resposta urgente
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Prezado Gabriel Thomas,
Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos plenamente sua indignação. Levamos todas as manifestações com seriedade, especialmente quando envolvem dúvidas sobre regras operacionais e cálculos de risco.
Gostaríamos de informar que seu caso está sendo analisado com prioridade por nossa equipe técnica e de conformidade. A regra 7.2.2, que trata da exposição máxima por operação, é aplicada com base em parâmetros objetivos e automatizados, e estamos revisando os dados da sua conta para garantir que qualquer interpretação esteja alinhada com os critérios estabelecidos.
Reforçamos que não há qualquer intenção de omitir informações ou evitar esclarecimentos. Pelo contrário — nosso compromisso é com a transparência e o tratamento justo a todos os clientes, sem exceções. Se houver qualquer inconsistência nos cálculos ou na aplicação da regra, ela será corrigida com responsabilidade.
Pedimos que aguarde o retorno oficial por e-mail, onde será apresentada a conclusão da análise com todos os detalhes técnicos. Enquanto isso, seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente, Equipe FundsCap
ESTAFADORES SINVERGUENZAS
BUENOS DIAS QUIERO DEJAR CONSTANCIA QUE ESTA EMPRESA SON UNOS ESTAFADORES SINVERGUENZAS.EXPLICO MI EXPERIENCIA, AYER CIERRO EL MES DE JULIO CON 1300EUR EN GANACIAS Y OPERANDO TODO EL MES Y HOY RECIBO UN CORREO COMO QUE INCUMPLO LA NORMA DE INACTIVIDAD DE 15 DIAS LO CUAL ES MENTIRA.ME METO EN LA PLATAFORMA Y VOY A HISTORIAL DE CUENTAS Y VEO QUE ME HAN QUITADO TODAS LAS OPERACIONES DEL 16 DE JULIO HACIA DELANTE Y QUE EL BALANCE DE CUENTA ES DE 23800 CUANDO LA CUENTA ESTA EN POSITIVO PURA ESTAFA.HAN MANIPULADO LAS OPERACIONES DE LA CUENTA, LE HE ESCRITO A SOPORTE Y NO ME DAN RESPUESTA.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Estimada Vitoria:
Recibimos su informe con atención y lamentamos profundamente su insatisfacción. Nos tomamos muy en serio cualquier denuncia de irregularidad y queremos aclarar que las normas de actividad se aplican de forma transparente e igualitaria a todos los usuarios, sin distinción alguna por el valor de la cuenta o la frecuencia de las transacciones.
Las transacciones de su cuenta no son manipuladas. Cualquier cambio visible en el historial está vinculado a procesos automatizados de verificación y seguridad, que siguen criterios técnicos y auditables. Si se detecta algún error, estamos totalmente preparados para revisar el caso de forma responsable y rápida.
Nuestro equipo de soporte permanece disponible para responder preguntas y resolver cualquier problema. Reiteramos nuestro compromiso con la integridad de la plataforma y el respeto por nuestros clientes. Esperamos que reconsidere su revisión basándose en un análisis imparcial y en los canales de soporte que siguen a su disposición.
Atentamente, El equipo de FundsCap
EMBUSTEROS Y VENDE MANTAS
ESCRIBÍ UNA OPINIÓN NEGATIVA Y NO LO LLEVAN BIEN. LES EXPUSE CON MUCHÍSIMOS CORREOS QUE EL DASHBOARD NO FUNCIONABA. POR LO QUE PERDERÉ MIS TRES CUENTAS EN DOS DIAS. NO SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS, ME DIJERON QUE EN 48 HORAS ESTARÍA ARREGLADO. DE ESTO HACE UNA SEMANA. SI ESTO LO HACEN CON CUENTAS DE 25K. QUE NO HARÁN CON CUENTAS MÁS GRANDES. MALDITA LA HORA QUE CONFÍE EN UN TAL ÁLVARO QUE AHORA SE HA QUITADO DE ENMEDIO. PREFIERO PERDER LO QUE PAGUÉ. PERO VOY HACER LO IMPOSIBLE PARA QUE NO ENGAÑEN A MAS GENTE. VENDE HUMOS, VENDE MANTAS Y NO SOLUCIONAN NADA
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Estimado Rafael:
Lamentamos profundamente su insatisfacción y comprendemos su frustración. Sin embargo, es importante aclarar que los problemas relacionados con el panel de control fueron debidamente abordados y resueltos por nuestro equipo técnico. Trabajamos con plazos realistas y nos esforzamos por resolver cada problema de forma rápida y responsable.
Nuestro compromiso es con todos los clientes, independientemente del monto invertido. No discriminamos por el tamaño de la cuenta; cada usuario merece atención y respeto. La idea de que priorizamos las cuentas más grandes no refleja la realidad de nuestras operaciones.
Estamos disponibles para revisar su caso individualmente y ofrecerle el apoyo necesario. Creemos en el diálogo transparente y la mejora continua. Esperamos que reconsidere su evaluación basándose en los hechos y en nuestra disposición para resolver el problema.
Atentamente, el Equipo de FundsCap
Golpista
Uma das piores mesas proprietárias que já tive. Tinha uma conta funded na conect, que infelizmente migrou para essa porcaria de Empresa, e do nada fui fazer trade com 0,02 e 0,04 e simplesmente vem uma mensagem que quebrei as regras por não ter colocado o stop loss em até 1 minuto. Lamentável, golpista.
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Olá Ricardo Pires,
Agradecemos por sua mensagem, embora lamentemos profundamente o tom utilizado e as acusações infundadas. É essencial esclarecer que todos os clientes ConnectFunds foram notificados por e-mail sobre a migração para a FundsCap, incluindo informações detalhadas sobre as novas regras operacionais, que passaram a vigorar de forma transparente e acessível no painel da conta.
A regra sobre o tempo de inserção de stop loss em até 1 minuto está descrita claramente entre os requisitos operacionais. Bastaria observar o seu novo painel — assim como milhares de traders fizeram — para adaptar sua operação sem infringir as diretrizes.
Caso tivesse nos contatado via e-mail oficial, teríamos orientado e analisado seu caso individualmente, principalmente nesse período de transição, que exige ajuste e atenção de ambas as partes. Reforçamos: o suporte continua disponível para reativar sua conta, mediante envio de e-mail com seu nome completo e número da conta. No entanto, para que possamos dar continuidade ao atendimento, é necessário retirar a reclamação pública e seguir o processo pelos canais apropriados.
Operar em ambiente profissional exige não apenas técnica, mas também responsabilidade no diálogo. Seguimos à disposição para resolver o que for possível — desde que o tratamento seja feito com respeito mútuo e comprometimento com os Termos que foram previamente aceitos.
Atenciosamente, Equipe FundsCap
Achei uma boa recepção!
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Olá Dulce,
Muito obrigado pela sua mensagem! Ficamos felizes que tenha sentido uma boa recepção — esse é o primeiro passo para construirmos uma jornada positiva e de crescimento juntos. Conte com a gente!
Atenciosamente, Equipe FundsCap 🌟
E CONTINUO SENDO ENROLADO...
Já fiz uma avaliação dessa empresa e eles voltaram atrás para me devolver minha conta de 500k, apesar de não reconhecerem meu direito ao lucro produzido. Bem, resolvi reiniciar minha luta e consegui fazer um saldo em 516.632,47, quando do nada reiniciaram minha conta alegando uso excessivo de margem. Fui analisar e se basearam em uma operação de 20 lotes no NzdUsd, em que perdi apenas $1.300 da minha conta de 500k. Impugnei por mais uma vez a atitude deles, provando que os 20 lotes representaram apenas 2,98% da margem...expliquei que deveriam saber que a margem não é uma conta igual para qualquer ativo, depende do peso do ativo. No caso, 20 lotes do Nzd representam perto de 3,5 lotes do ouro...que está perfeitamente dentro dos parâmetros da minha conta. Mas de nada adiantou.. fingem que não entendem. Além disso, insistem em manter no painel o valor de $10.240 como meu maior lucro, sendo que esse lucro foi feito no ciclo anterior, em que eles rejeitaram meu saque...ou seja, sou obrigado a fazer mais de 3x o lucro de $10.240 (que não tenho) para poder efetuar um pedido de saque...por causa da regra dos 33%. Eles a cada momento inventam alguma coisa para me impedir de sacar. E não temos com quem reclamar...o suporte acho que fez curso de enrolação, porque sempre interpretam como querem o que claramente está escrito nos termos de serviço deles. Só Deus mesmo para dar a eles a devida punição pelo que fazem...brincam com a vida das pessoas, com a certeza de saírem impunes. Não percam seu tempo...só estou perdendo o meu porque investi muito...NÃO COMPREM ESSA MESA! VÃO SE ARREPENDER!
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Olá Ricardo,
Lamentamos profundamente a sua insatisfação e entendemos que a sua frustração seja reflexo de expectativas que, infelizmente, foram contrariadas — mas é preciso esclarecer com objetividade e responsabilidade os pontos mencionados.
A conta citada foi reinstaurada como medida de boa fé, mesmo após os registros anteriores apontarem violações contratuais. No entanto, a nova reinicialização não ocorreu “do nada” — houve sim uso excessivo de margem, prática que contraria regras específicas previamente aceitas. A operação com 20 lotes em NZDUSD foi tecnicamente analisada, e a exposição ultrapassou limites operacionais definidos nas políticas internas. Independente da comparação com outros ativos, o gerenciamento de risco é individual por ativo, e as regras de margem são aplicadas com base em parâmetros objetivos, não em justificativas comparativas subjetivas.
Quanto à regra dos 33%: ela não foi criada para punir, mas sim para estabelecer uma métrica de consistência e sustentabilidade nos resultados. A manutenção do valor anterior de lucro no painel corresponde ao ciclo vigente, conforme consta nos Termos. Alterar arbitrariamente esse registro invalidaria a integridade do sistema de saque, usado igualmente por todos os traders da plataforma.
Acusar a equipe de suporte de “enrolar” ignora o esforço que é feito para responder cada caso com base técnica e respeito. Todos os atendimentos possuem protocolo, e a interpretação das regras segue diretrizes definidas — não conveniências.
Se ainda acredita ter argumentos que não foram considerados, estamos abertos ao diálogo pelos canais oficiais. Mas reforçamos: traders que operam com disciplina são respeitados e remunerados. Acusar sem reconhecer falhas próprias não muda os termos acordados — e tampouco resolve a situação.
Atenciosamente, Equipe FundsCap
Scam
Scam
After making 18.7% of my account, they said that i violated Terms of Service with Irregular Use of Multiple CIDs and IPs, an excuse for not paying me, i just reside in one country so theres no way I could possibly be in another Ip and I dont use VPN...
I sent an email to review the situatio, they never answered
I tried to make the withdrawl again, and they shutted down the account for no reason
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FundsCap Prop
Olá Tiago,
Lamentamos sua insatisfação, mas precisamos deixar claro que seus comentários ignoram fatos objetivos que estão registrados e documentados em nosso sistema.
Durante uma análise de rotina, foram identificadas atividades incomuns na conta 925989, em especial o uso irregular de múltiplos CIDs e IPs, o que configura violação da Seção 7.2.2 dos nossos Termos e Condições — normas que foram previamente aceitas por você no ato da contratação.
Não se trata de “desculpas para não pagar”, como mencionado, mas sim de uma conduta que compromete a integridade do ambiente de negociação. O uso simultâneo ou alternado de IPs distintos associados a múltiplos identificadores levanta suspeitas técnicas que, conforme política vigente, justificam o bloqueio do saque até completa verificação.
O Relatório de Violação de Negociação foi anexado ao comunicado oficial e contém uma análise detalhada do que foi identificado. Caso não tenha recebido, recomendamos verificar sua caixa de entrada e spam, pois o envio foi confirmado.
Além disso, esclarecemos que sua conta não foi encerrada sem motivo — ela permanece ativa, mas com o saque retido conforme previsto em regulamento. Acusar de forma leviana sem considerar os termos previamente acordados não fortalece sua posição, e ignorar a gravidade da violação técnica é injusto com todos os traders que operam com responsabilidade.
Se deseja seguir com o processo de análise, nossos canais oficiais permanecem abertos para prestar todo o suporte necessário — mas é essencial que haja reconhecimento dos fatos antes de qualquer tentativa de desconstruí-los.
Atenciosamente, Equipe FundsCap
Dit is Trustpilot
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