FundsCap Prop Reviews 

La última de Fundscap te envían correo que van a cambiar de plataforma de MT4 a MT5 que cierres las operaciones. No abres esperando ese correo el correo nunca llega pasan los 15 días y cuenta cerrada ... Álvaro eres el mayor vende motos de la historia del trading con vosotros no me tomo ni un café... A esta gente ni agua....

Server migration was carried out, and two of my accounts worth 200k USD disappeared and the remaining accounts can no longer use EA... run away from this broker....

Where did the accounts go: 927412 and 900695?

ATTENTION ALL TRADERS - READ THIS AND THE OTHER 1-STAR REVIEWS. YOU WILL SEE THE PATTERN.

I am writing this to confirm that I have experienced the exact same script of bad faith that many other traders here have reported. What happened to me was not an isolated incident; it is their business model.

Here is the factual timeline of how they operate:

1. THE "DEMO ACCOUNT" LIE: I had a fully funded account (#929954) from which I had already made successful, APPROVED withdrawals in the past. After their server migration, they unilaterally downgraded my account back to Phase 1, using the absurd excuse that it was a "demo account". As you can see from the review by "erialdo silva", this is a repeated script they use to steal profitable accounts.

2. UNILATERAL RULE CHANGES: They disabled Auto Trading (EAs) without notice, fundamentally changing the service I paid for and making my strategy unusable. This is another common complaint from other users.

3. DELETING THE EVIDENCE: When I confronted them with a formal dispute email, providing a screenshot of my previous approved withdrawal from the account they now claim was a "demo", what did they do? They blocked my access to that account's dashboard, just as other reviewers ("Rubens Junior", "MrKitelsen") reported. They actively hide the evidence when confronted.

4. IGNORING FORMAL DISPUTES: My formal request for a refund, citing their own breach of contract (Clause 11.4), has been completely ignored. Instead, I was spammed with over 6 marketing emails to buy new accounts.

Their business model seems to be: lure traders in, let them succeed, and then use a predictable script of false excuses ("demo account", "style change", "IP address issue") to refuse payment and confiscate the account. If you complain, they will delete your history and ignore you.

I have a complete, timestamped dossier of screenshots proving every single claim I am making.

DO NOT GIVE YOUR MONEY TO FUNDSCAP.

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UPDATE: In response to FundsCap's public reply

UPDATE: Thank you for your public reply. You have asked for my contact details to take this conversation private.
I will not do that. You already have all my details and have ignored multiple formal emails.
However, to show my good faith and to make it absolutely clear who I am so you can locate my case, here are my account IDs:
Account ID #979747 (formerly the funded account #929954)
Account ID #977835 (formerly the challenge account #929711)
Now you have everything you need to identify me. The time for private emails, which you repeatedly ignored, is over. I will only accept a PUBLIC solution here on Trustpilot, where the entire community can see the outcome.
My request remains unchanged and is fully documented in the emails I already sent: a full refund for your breach of contract (Clause 11.4), based on the irrefutable evidence I have provided.
The community is watching.

CUIDADO PESSOAL COM A FUNDSCAP, ALEM DE ARRUMAREM VARIAS DESCULPAS ESFARRAPADAS PARA NAO PAGAR, AGORA DO NADA TROCARAM NOSSAS MESAS POR CONTAS DESAFIOS, ou seja , TEMOS QUE PASSAR AS 2 FASES DO DESAFIOS DE NOVO PARA VOLTAR A OPERAR PARA RECEBER ISSO SE E QUE ELES VAO PAGAR.

No momento meus colegas e eu estamos passando por situação bem constrangedora ate, de muito estresse, desagradável e de uma falta de respeito.
Simplesmente trocaram nossas contas ja passadas nos desafios, onde ja estávamos operando para receber, inclusive eu mesma ja havia feito um saque em uma delas.
A principio mandei vários email para que corrigissem o erro, simplesmente me mandaram uma mensagem que minhas contas estavam na plataforma e era para voltar a operar as mesas deles🤬🤬🤬mandei print da tela dizendo que minhas contas não eram desafio para devolverem minhas mesas que paguei por elas e nada de responder ou arrumar na plataforma.
Uma empresa que talvez teria tudo pra dar certo simplesmente se tornaram uns irresponsáveis de uma imensa falta de respeito. Como que um trader mantem a consistência desse jeito, passando raiva com problemas que simplesmente não vão resolver??
É só devolver nossas contas, qual é a dificuldade FUNDSCAP???? Nos responde.
Daqui a pouco vão alegar que ja passaram os 15 dias de inatividade que e uma das regras nas contas desafio que enfiaram na gente, MAS SE VOCES PENSAM QUE COMPRAREMOS OUTRAS MESAS DE VOCES ESTAO BEM ENGANADOS.
Aos colegas trader que estão pensando em comprar mesas da FUNDSCAP avaliem bem NAO RECOMENDO, EMPRESA SEM COMPROMISSO E SEM RESPEITO COM
SEUS CLIENTES.

DEVOLVEM NOSSAS MESAS E PAGUE OS MEUS COLEGAS QUE VOCES DEVEM, SE AINDA RESTA ALGUMA DIGNIDADE.

NÃO PAGAM!!!!!
Entrei março na FUNDSCAP em abril eu fiz 2k em uma conta de 100k e recebi, até ai ok... Mas quando fiz 8k na conta de 500k o pagamento foi negado alegando que violei regras... as explicações foram muito vagas e não violei as regras q eles alegaram... Zeraram minha conta e deixei passar, redobrei cuidados com as operações e com as regras, fiz novamente 8k em Junho e foi novamente negado e minha conta encerrada. Alegaram que violei a regra lá no primeiro pedido de saque, ou seja nem avaliaram as novas operações, mas que minha conta havia sido encerrado por erroneamente e eles teriam me devolvido a conta.
Quando fui operar novamente percebi que era uma conta CHALLENGE/Desafio. Questionei novamente e a resposta foi que mesmo já estando com uma conta aprovada e sendo erro deles, eu deveria passar no teste novamente por ter violado regra lá de trás...
EM FIM.... eles fazem de tudo para não pagar quando o seu saque é relevante e desativam a conta devolvendo uma conta teste, fizeram isso com pelo menos 20 pessoas que conheço.
E agora, mesmo as pessoas que tem valores aprovados e pequenos para receber, não estão pagando.

Sou trader da FundsCap e venho alertar a todos sobre minha experiência negativa com a empresa. Após cumprir rigorosamente todas as metas, respeitar regras e alcançar os objetivos necessários para saque, tive meu progresso simplesmente ANULADO.

A empresa alegou, após meses operando, que minha conta estava alocada em grupo demo por engano operacional. Resultado: todo o meu histórico, saldo e direito a saque foram cancelados unilateralmente, sem qualquer compensação. Agora, fui forçado a retornar à fase inicial do Challenge, tendo de recomeçar do zero, mesmo após ter comprovado minhas habilidades e lucros.

Não houve qualquer transparência prévia ou solução amigável, apenas migração de conta e perda de elegibilidade.
Quando questionei, recebi respostas evasivas, nunca assumindo responsabilidade ou oferecendo ressarcimento.
Isso só beneficia a FundsCap e prejudica traders que se dedicam, batem as metas e esperam honestidade.

No Reclame Aqui publiquei os prints em anexo (meu histórico inativo e a nova conta zerada) como a situação foi conduzida.

Estou recorrendo ao Trustpilot para alertar outros investidores sobre a má-fé e cobrar providências. Se necessário, tomarei medidas legais para resguardar meus direitos.

Anexos do Reclame Aqui:
Print da tela mostrando contas, status e histórico anterior.
Print da nova conta aberta, saldo zerado e início do Challenge.

I am a trader at FundsCap and I want to warn everyone about my negative experience with the company. After strictly meeting all targets, following the rules, and achieving the requirements for withdrawal, my progress was simply CANCELLED.

The company claimed, after months of trading, that my account was mistakenly allocated to a demo group due to an operational error. As a result, my entire history, balance, and withdrawal rights were unilaterally cancelled without any compensation. Now, I was forced to return to the initial phase of the Challenge, having to start over from scratch, even after proving my skills and profits.

– There was no prior transparency or amicable solution, only account migration and loss of eligibility.
– When I asked questions, I received evasive answers, never taking responsibility or offering compensation.
– This only benefits FundsCap and harms traders who dedicate themselves, meet the goals, and expect honesty.

On Reclame Aqui, I posted the attached screenshots (my inactive history and the new zeroed account) showing how the situation was handled.

I am now turning to Trustpilot to warn other investors about the bad faith and to demand action. If necessary, I will take legal measures to protect my rights.

Attachments on Reclame Aqui:
– Screenshot showing accounts, status, and previous history.
– Screenshot of the new opened account, zero balance, and start of the Challenge.

Fundscap nao esta pagando, eu e muitos colegas tivemos saque aprovados e nao fomos pagos, ficamos mais de1 mes na espera. Foram pessoas com saque de 400 dolares, 800 dolares, 600 dolares, 1400 dolares e por ai vai e eles nunca pagaram, depois de tanta demora, eles conseguiram um meio de contorna a situaçao, e acabaram mudando as contas, tirando os saldos e removendo os historicos de saque, todo mundo perdeu o historico, ninguem tem mais print para provar.. Suporte nao responde, so ficam enrolando nas respostas.. e infelizmente nos que moramos no Brasil nao conseguimos entrar judicialmente contra eles!!! Entao Pessoal, se cuidem! nao percam seu tempo precioso com esse tipo de empresa!

NAO SE ILUDAM COM ESSAS AVALIACOES BOAS, SAO FALSAS! PESQUISEM NO YOUTUBE!!

Estou passando por uma situação bastante desagradável em relação a Fundscap, uma das minhas contas financiadas de 100k foi cancelada por (equívoco operacional) que segundo eles próprios, deram causa.
Se uma empresa comete um equívoco, teriam de ter o mínimo de responsabilidade em assumirem pelo erro e fornecerem uma outra conta financiada, e não uma outra conta DESAFIO, como querem fazer...

Vejo que tal procedimento se faz necessário para que a Fundscap continue sendo uma empresa que possua credibilidade, caso contrário, estará desrespeitando sua própria existência no mercado financeiro e causando dúvidas a todos os clientes q por ventura quiserem contratar uma mesa proprietária.

Por isso, solicito que seja ativada uma nova conta financiada, (igual a que eu já possuía antes de ser cancelada equivocadamente por vocês).
Repetindo, não foi erro meu, por isso não posso ficar no prejuízo.
Faço parte de um grupo de TRADERS, em que mais de 80% deles nos últimos 2 meses passaram a ter problemas dos mais diversos com a FUNDSCAP, (recusa de pagtos, cancelamentos de contas) respostas genéricas quando procuradas pelos traders.

Ou seja, não se trata mais de um caso isolado e sim de uma avalanche de situações não resolvidas e atitudes altamente questionáveis de uma empresa que se diz séria.

Tenho como provar tudo que estou escrevendo.

Sugiro a aqueles que tem intenção de investir na FUNDSCAP, que pensem duas vezes para não acontecer o mesmo com vocês.

At.te;
Lucio Alves de Sousa
Conta cancelada: 922233 de maneira equivocada pela Fundscap.

Tinha uma conta na extinta Connect Funds, migraram minha conta para a Fundscap e fecharam todas as operações abertas esta seguindo todas as regras. Hoje simplesmente cancelaram minha conta, parece não ser uma empresa seria, mais uma que quer sempre prejudicar os traders. Tomem cuidado, eles trocam as regras quando bem entende e sempre jogam a culpa no trader.

PESSOAL, TIVE SAQUE APROVADO NA FUNDSCAP E NO FINAL DE TUDO ELES NAO PAGARAM, ME DEVEM MAIS DE 1400 DOLARES! AGORA ELES MUDARAM A CONTA E REMOVERAM TODOS OS SAQUES/PAGAMENTOS PENDENTE! OS MEUS PAGAMENTO ESTAVA SENDO AGUARDADOS DESDE O DIA 7 DE AGOSTO, E OLHA O DIA QUE ESTOU COMENTANDO ISSO!

NAO SE ILUDAM COM ESSAS AVALIACOES BOAS, SAO FALSAS! PESQUISEM NO YOUTUBE!!

Sempre fazendo uma operação por dia ( com take maior que o stop ) uma conta de 50k com lote de 0,15 bem tranquilo... ai do nada recebo e-mail dizendo que perdi minha conta. Ridiculo.. saem dessa mesa. é a terceira vez que tento... não sei porque insistir... mesa ridicula essa

Tive meu primeiro saque negado, vi que estava cometendo alguns erros no gerenciamento, fiz a correção e agora estou indo para o meu terceiro saque consecutivo, não tem segredo, é fazer tudo certinho que recebe.

Sou trader aprovado em conta funded $500k pela FundsCap. Após múltiplas solicitações de saque, não recebi pagamento.

Principais pontos:

1. Alteração unilateral de regras e parâmetros de risco. Após a operando na conta funded, regras relevantes foram alteradas.

2. Acusação de operações bidirecionais (hedge). Contestei com histórico e metodologia; não houve resposta da Fundscap.

3. Acusação de “empilhamento” (stacking). Demonstrei que, após a mudança de regra, não mantive posições simultâneas fora das normas; novamente, sem retorno da Fundscap.

4. “Risco excessivo” genérico. Alega-se risco elevado sem demonstração numérica; ressalto que nunca ultrapassei os limites de drawdown, e novamente sem retorno.

5. “Mudança de estilo” entre avaliação e conta real. Trata-se, a meu ver, de um critério subjetivo: a conta de aprovação possui condições distintas. No desafio, foquei em um único ativo; na conta real, aplico o mesmo método quantitativo em múltiplos ativos quando há sinal válido, sempre com stop, sem grid, martingale ou hedge. Minha funded de 500k foi bloqueada sob esse argumento.

6. Conformidade operacional e indicadores positivos. Tive meses positivos, cumpri indicadores do dashboard e requisitos de saque — ainda assim, nenhum pagamento foi realizado.

Alerta a potenciais clientes:
Na minha opinião, há alto risco de frustração quanto a saques, eu nunca recebi nada. Até o histórico de operações foi apagado da minha conta!

Este depoimento reflete minha experiência e opinião, amparadas por registros que possuo. Reservo-me o direito de adotar as medidas cabíveis, inclusive administrativas e judiciais, para resguardar meus direitos de consumidor e contratante.

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I'm an approved trader on a $500k funded account with FundsCap. After multiple withdrawal requests, I haven't received payment.

Main points:

1. Unilateral change in rules and risk parameters. After I started trading on the funded account, relevant rules were changed.

2. Accusation of bidirectional trading (hedging). I contested this with my history and methodology; FundsCap didn't respond.

3. Accusation of "stacking." I demonstrated that, after the rule change, I didn't hold simultaneous positions outside the rules; again, no return from FundsCap.

4. Generic "excessive risk." High risk is alleged without numerical proof; I emphasize that I never exceeded the drawdown limits, and again, no return.

5. "Style change" between the assessment and the live account. In my view, this is a subjective criterion: the approved account has different conditions. In the challenge, I focused on a single asset; In my real account, I apply the same quantitative method to multiple assets when there is a valid signal, always with a stop loss, without grid, martingale, or hedge. My 500k funded account was blocked under this argument.

6. Operational compliance and positive indicators. I had positive months, met dashboard indicators and withdrawal requirements—yet, no payments were made.

Warning to potential clients:
In my opinion, there is a high risk of frustration regarding withdrawals; I have never received anything. Even my transaction history was deleted from my account!

This statement reflects my experience and opinion, supported by the records I have. I reserve the right to take appropriate action, including administrative and judicial measures, to protect my rights as a consumer and contractor.

Excelente suporte, rapidez em resolver questões!

Eu tive a melhor experiência possível com a Fundscap! Sou trader iniciante e encontrei todo o suporte para operar a mesa. Hoje já faço saques maiores por ter desenvolvido consciência de gestão de risco e seguir as regras do painel. Isso me ajudou muito.

Operei um período na mesa deles, segui TODAS as regras, fiz TUDO conforme "manda o figurino". Na hora que solicitei o saque, eles me exigiram:

-o código fonte do robô (com isso eles podem fazer um igual)
-a configuração usada (com isso eles conseguirem usar as mesmas configurações que eu usei)
-o tempo que estou usando a automação (pra ver se o robô é validado...)

Eles estão LITERALMENTE dizendo: Me passa tua automação que a gente vai analisar! ISSO NÃO EXISTE. Aqui no meu país, chamamos de outa coisa! (não posso citar pq foi censurado) Eu consigo explicar o racional por trás da automação em perfeitos detalhes, dizer como funciona, como entra, como sai, onde aumenta, onde reduz... mas não vou passar ela. Foram anos de estudo dedicados àquilo... pra simplesmente passar assim? Isso é absurdo, não existe!

Tenho email deles, provando o que digo! Eles estão exigindo minha automação pra fazer o pagamento! Eles podiam fazer como as demais mesas! Se vê que ter um trader bom, replica as operações dele! Mas pra eles isso não é suficiente, eles ainda querem minha automação! Sabemos onde isso termina!

I have a payout approved since 05 august 2025! And i requested a new payment 01 september... they did not paid me, i am waiting for the payment, i am sending a lot of emails and they do not answer me. They freezed my account so i cant do new operations...
My friends had their accounts reseted without reasons, they were 9k+ positive...

They work so hard to sell a test, but when you buy a challenge, they become a ghost. there is no support!

If you are thinkig to get their challenges, dont do that. you gonna mess up!!!

Conforme eu tinha avaliado anteriormente sobre minha solicitação de saque, até agora continuo sem retorno concreto sobre minha solicitação de saque que se encontra atualmente como APROVADA só aguardando cair a compensação a quase 1 mês após a solicitação feita no dia 03/08/2025. Conforme vocês podem verificar, o apontamento que fiz aqui no Trustpilot foi respondido por eles mais uma vez com uma resposta genérica pedido para que eu entre em contato com eles para averiguar o pedido de retirada. Mandei novamente um e-mail solicitando retorno e mais uma vez fui respondido com respostas genéricas que teria que aguardar. Tive alguns conhecidos que tiveram experiências positivas com esta mesa até agora e nem eles estão entendendo o que está acontecendo por que os saques deles também não estão compensando. Friso que não continuarei minhas operações e compras de testes com esta mesa até compensar a solicitação de retirada e alerto vocês que estão prestes a comprar algum teste com eles que aguardem até que eu venha me retratar aqui, caso o saldo seja compensado eu virei sem problemas justificar aqui e reavaliar a empresa tranquilamente. Aguardo respostas o mais brevemente possível.
att,

El día 25/08/25, decidí enviar un último correo a soporte para solucionar el bloqueo de mi dashboard desde el 17/07/25,por que recibí un correo diciendo que las MT4 quedan obsoletas y que me mandaran las nuevas credenciales de la nueva MT5 para poder seguir operando. Pasó una semana sin respuesta y ya daba por perdida mi cuenta, pero mis compañeros de comunidad decían que se lo habían solucionado y decidí probar por última vez.
Estoy contento con mi decisión y con la atención del soporte. Me contestaron en un par de horas con una solución, nueva cuenta en MT5 y con las credenciales para operar. El dashboard se actualiza bien y todo funcionando.
Es lícito quejarse cuando no dan solución y aunque no me gusta la norma de los 15 días de inactividad, ( que no existía cuando compre la cuenta), tambien me gusta decir cuando se hace bien. Espero sigan trabajando para solucionar los problemas técnicos y así poder contar con una empresa seria y de calidad.