We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Velkommen til Funfoods.dk - din ultimative destination for sjove og lækre forbrugsvarer til slushice, popcorn, candyfloss og softice! Vi er passionerede omkring at skabe uforglemmelige øjeblikke og smagsoplevelser, og vores sortiment er nøje udvalgt for at bringe fest og glæde til enhver lejlighed. Åben Dialog for Tilfredshed: Vi værdsætter dine tanker og ønsker at sikre, at din oplevelse med Funfoods.dk er upåklagelig. Hvis der opstår udfordringer, opfordrer vi dig venligst til at kontakte os direkte før eventuelle negative anmeldelser. Vi er her for at lytte, løse problemer og sikre, at du får den bedst mulige service. Din feedback er vigtig for os, og vi sætter pris på muligheden for en positiv dialog for at sikre din fulde tilfredshed. Din Feedback Tæller: Vi værdsætter din mening og ønsker at høre, hvordan din oplevelse har været. Del dine tanker om vores produkter og service her på Trustpilot, så vi kan fortsætte med at forbedre os og levere endnu bedre oplevelser. Tak fordi du valgte Funfoods.dk - hvor hver bid er en smagsoplevelse og hvert øjeblik er en fest!
agtoftsvej 1a, 6400, Sønderborg , Denemarken
4,0
17 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super god service . Bestilte Slush ice koncentrat . Pakken kom som aftalt . Desværre var der gået hul på den ene så en lidt klistret omgang men det jo ikke deres skyld. Der er blevet sendt en ny og det syntes jeg er mega god service. Så kun gode anbefalinger herfra
Har handlet her et par gange og alt har været i orden .
Hej jeg bestilte en stor ordre. Jeg kunne ikke se via hjemmeside at noget var i restordre og der kom ikke nogen besked om det. Jeg skriver og rykker for mine varer. Og får af vide det var i rest ordre. Dagen efter blir det sjovt nok sendt. I to pakker. De er under levering men under levering blir den ene sendt retur af gls. Igen hører jeg ikke noget. Skriver så og hører til min pakke de svare at den nok er skadet og derfor sendt retur. Og nu svare de ikke længere på mine beskeder. Så kan desværre ikke anbefale dem
Nu har jeg fået ordrebekræftelse på at mine vare jeg mangler blir sendt.
Stadig træt af at man ikke kunne komme i kontakt med firmaet men de er fair og man får sine vare
Antwoord van Funfoods.dk
Hej Hanne
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Først og fremmest vil jeg gerne beklage forløbet.
Vi har i den seneste periode oplevet en usædvanlig stor travlhed kombineret med leverandører, der pludseligt meldte flere varer udsolgt.
Desværre betød det også, at der opstod nogle huller i vores kommunikation, og i dit tilfælde overså jeg dine beskeder. Det er mit ansvar – og det beklager jeg oprigtigt.
Derudover blev den ene af dine pakker beskadiget under transport hos GLS hvilket vi normalt får beske om så vi kan sende en ny.
Vi er en mindre virksomhed, hvor jeg selv står for en stor del af den daglige drift, og selvom jeg gør mig meget umage for at give den bedst mulige service, er det desværre ikke lykkedes i denne sag. Den kritik tager jeg til mig, og jeg arbejder allerede på at forbedre vores procedurer, så det ikke sker igen.
Jeg håber, du vil give os en chance for at rette op på oplevelsen.
Jeg har søgt din mail frem og sendt dig en besked så vi naturligvis kan finde en god løsning så du går herfra med et smil på læben.
Mvh. Morten
Funfoods.dk
Fantastisk service. Lavede en bestilling på deres hjemmeside med levering med GLS, så havde forventet nogle dages levering. 45 min. Efter blev det leveret hjemme på adressen, da de alligevel kom i nærheden og syntes, vi skulle have det inden en varm weekend.
Bedre og hurtigere service kan man ikke forlange.
Antwoord van Funfoods.dk
Tak for den flotte anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. 😊
Da vi alligevel var i området, syntes vi, at du skulle have glæde af dine varer med det samme – især når en varm weekend stod for døren. ☀️🍧
Vi gør altid vores bedste for at yde den service, vi selv ville ønske at modtage, og derfor betyder det ekstra meget at høre, at det blev værdsat.
Tusind tak for din ordre og de pæne ord – vi håber, du nød weekenden og de kolde lækkerier! 😃
De bedste hilsner
Team Funfoods.dk 🍿🥤🍦
God side med mange forskellige produkter, og Hurtig levering samt god kundeservice.
Kan klart anbefales.
Antwoord van Funfoods.dk
Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os rigtig meget, at du er tilfreds med både vores udvalg, levering og kundeservice. 😊
Vi arbejder hver dag på at gøre det nemt og trygt at handle hos os, så det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og tak for anbefalingen. Det betyder mere, end du måske tror! 🍿🥤🍦
De bedste hilsner
Team Funfoods.dk 😃
Bestilte og fik varerne dagen efter
Antwoord van Funfoods.dk
Hej Camilla - Tusinde tak for de 5 stjerner. For en lille shop som os betyder det rigtig rigtig meget.
Jeg bestilte flere 5-liters slushicekoncentrater hos Funfoods, herunder to sukkerfri varianter. Ved modtagelsen viste det sig, at begge havde under to måneders restholdbarhed, hvilket ikke fremgik af webshoppen. Det kom bag på mig, da jeg som privatkunde ikke kan nå at bruge så store mængder på så kort tid.
Derudover smagte den sukkerfri hindbærvariant markant forkert – med en tydelig bismag, som ikke mindede om de samme produkter, jeg tidligere har købt fra samme producent. Jeg gjorde Funfoods opmærksom på dette og fik efterfølgende refunderet beløbet for den ene dunk, som jeg måtte kassere.
Kommunikationen undervejs var dog præget af uklarheder, og jeg oplevede ikke en reel forståelse mit problem med kort holdbarhed. Til sidst blev jeg direkte opfordret til at handle et andet sted fremover, hvilket efterlod et uprofessionelt indtryk og gjorde helhedsoplevelsen skuffende.
Som kunde står jeg tilbage med en følelse af manglende forventningsafstemning, utilstrækkelig information om holdbarhed og en serviceoplevelse, der desværre ikke levede op til det, jeg havde håbet på.
Antwoord van Funfoods.dk
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse og for dialogen undervejs.
Jeg forstår godt, at “bedst før”-datoen kan overraske, hvis man havde forventet en længere periode end + 2 måneder.
I forhold til den sukkerfri hindbærvariant oplevede du en afvigelse i smagen, og her handlede vi hurtigt: vi tilbød både at sende en ny dunk eller refundere produktet, så du ikke stod med en dårlig oplevelse.
Jeg beklager, hvis vores kommunikation undervejs har virket uklar – og især hvordan den sidste formulering blev opfattet.
Du skrev til os, at du fremover vil handle et andet sted, hvilket vi blot anerkendte.
Vi er kede af, at din samlede oplevelse ikke blev som forventet, men vi står ved, at sagen blev håndteret fair og med fokus på at finde en løsning.
Tak for din feedback – Og som alt feedback vil vi bruge den til at blive endnu bedre
—
Morten
Funfoods.dk
Hurtig levering må jeg sige, bestilte forskellige produkter mandag formiddag og allerede tirsdag ved frokost tid kunne jeg afhente pakken
Køber helt klart igen her med den leveringstid!
Lynhurtig service
Bestilte søndag aften, tirsdag formiddag, var varen leveret med gls, det sku hurtigt
Godt gået, kan klart og varmt anbefales
Antwoord van Funfoods.dk
Hej Torben
Tusind tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi virkelig stor pris på! ⭐
Vi gør os altid umage for at få pakkerne hurtigt afsted, så det er skønt at høre, at din ordre allerede var fremme tirsdag formiddag efter bestilling søndag aften.
De bedste hilsner
Team Funfoods.dk 🍿🥤
5 stjerner for hurtig levering, men kun 3 for at være de dyreste for fragt ift jeres konkurrenter. (100 kr mod 75 andre steder) endda med samme GLS
Kun at der var tilbud hos jer gjorde at det kunne hente den dyre fragt ind.
Ialt 15 kr sparet ift andre.
Antwoord van Funfoods.dk
Hejsa Henrik og tak for din anmeldelse. Vi vil naturligvis gerne tilbyde den billigste fragt som overhovedet mulig, men vi er en ret ny shop så vores forhandlingsgrundlag mht fragten er ikke så stort da det kræver ret stort antal pakker for at forhandle pris.
Jeg er glad for at du alligevel har valgt at handle hos os og er tilfreds med en hurtig levering 🤗
Jeg håber det giver mening.
Der manglede en enkel ting i min levering, men den blev sendt kort efter da jeg gjorde dem opmærksom på det. God service.
Handler der gerne igen.
Antwoord van Funfoods.dk
Hej Chris 🌟
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Dejligt at høre, at alt kom hurtigt på plads, da vi havde lavet en fejl med din levering. Vi gør altid vores bedste for at få løst sådanne ting med det samme, så du kan komme videre uden bøvl.
Tak fordi du handlede hos os – og for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi glæder os til at handle med dig igen!
Mvh.
Morten / Funfoods.dk
Imponerende hurtig levering.
Det bliver ikke sidste gang jeg handler der 😀
Antwoord van Funfoods.dk
Woooosh! 🚚💨Tusind tak for den søde anmeldelse – vi står klar næste gang du skal have lækkerier med hurtig levering 😄🍭
En pakkefejl ordnet hurtigt og effektivt inden vores arrangement super professionelt firma 😉
Antwoord van Funfoods.dk
Tak for de pæne ord! 😄 Vi dummer os sjældent – men når vi gør, så retter vi hurtigt ind🍧💨 Tak for tilliden – og skønt det hele nåede frem til jeres fest 🤗
Super kundeservice. Fik en forkert vare, men der blev lynhurtigt taget hånd om det og festen blev reddet. Køber helt sikkert fra dem igen
Antwoord van Funfoods.dk
Tak fordi du havde tålmodighed med os, da vi kom til at sende en forkert vare afsted. Vi er glade for, at vi kunne nå at redde fejlen og sende en ny afsted – og vi glæder os allerede til næste gang, du kigger forbi Funfoods-land 🍧🍦
Antwoord van Funfoods.dk
Tak for din skønne anmeldelse – vi lover at blive ved med at levere gode oplevelser med smag, fart og farver! 💥🍧🎉
Super godt sted. Fine varer og hurtig levering. Kan anbefales.
Antwoord van Funfoods.dk
Hej og tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse af funfoods.dk. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og ser frem til at yde en god service igen i fremtiden.
Antwoord van Funfoods.dk
Hej - Mange tak for dine 5 stjerner! Din mening betyder meget for os
Antwoord van Funfoods.dk
Hejsa - Mange tak for den fine anmeldelse. Vi ser frem til måske, at kunne hjælpe igen i fremtiden. Du ønskes en god dag.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
