Nem hjemmeside og hurtig levering
Nem hjemmeside og hurtig levering. Alt var som det skulle være
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kasper & Co
Hej Line,
Tak for din anmeldelse.
De bedste hilsner,
Alexandra, Kasper & Co.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Med over 25 års erfaring er Kasper & Co. ApS din specialist i slush ice-, softice- og kaffemaskiner samt juicepressere mm. Vi leverer kvalitetsprodukter og tilbehør samt tilbyder serviceaftaler og reparationer. Vores store reservedelslager sikrer hurtig service, så dine maskiner altid fungerer optimalt. Vi prioriterer europæiske producenter for at sikre den højeste kvalitet i vores maskiner og udstyr. Har du brug for professionel rådgivning og løsninger til din forretning, så kontakt os endelig.
Contactgegevens
Gemsevej 4, Port 3, 7800, Skive, Denemarken
- 45764496
- kontakt@kasperco.dk
- kasperco.dk
3,9
Goed
8 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
5 stjerner er ikke nok 👌🏻
Super god service, og til billige priser.
Saftevand med sukker er ikke til at opdrive i dagens Danmark, men slush ice saft er vejen frem. Fik en behagelig og megrt hjælpsom medarbejder i røret da jeg ringede og forespurgte pumper til 10liters dunkene. Han ringede endda tilbage kort tid efter og sagde min ordre var klar og hvad koden til porten var ved afhentning af ordten i så fald medarbejderne var gået hjem.
Vi fandt et andet sted at købe pumperne, da det ikke var i butikkens sortiment. Men med den behagelige kundeservice i mente så gør det ikke spor!
Fra jeg bestilte gik der ikke engang en time før vi kunne hente min ordre ude på lageret.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kasper & Co
Hej Majken,
Tusind tak for din anmeldelse.
Bedste hilsner,
Alexandra
Kasper & Co.
Stor anbefaling
Har bestilt slush ice saft 2 gange fra Kasper & Co. Hurtig levering og ingen problemer. Der bliver vi ved med at bestille fra.
Kan varmt anbefales.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kasper & Co
Hej Pernille,
Tusind tak for din anmeldelse.
De bedste hilsner,
Alexandra
Kasper & Co.
Antwoord van Kasper & Co
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse.
De bedste hilsner,
Alexandra
Kasper & Co.
Hvis jeg kunne give flere stjerner…
Hvis jeg kunne give flere stjerner gjorde jeg det!
Simpelthen god service. Jeg skrev sent mandag aften, om de kunne være behjælpelige med, at finde de rette taphaner til min slushice maskine, og om jeg eventuelt kunne nå at få det hjem inden fredag. Jeg fik svar kort efter samme aften og får bestilt. Tirsdag ringer de og informerer om, at der er noget jeg har glemt at købe med. De sender det sammen med hanerne u.b. I dag onsdag er taphanerne kommet og de passer perfekt til maskinen.
Ikke sidste gang vi handler her. Tak for rigtig god service og hjælp fra start til slut😍
Mvh Frederikke
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kasper & Co
Hej Frederikke,
Tusind tak for din anmeldelse – det er vi meget glade for. Vi er altid klar til at hjælpe dig en anden gang, hvis det skulle være 😊
De bedste hilsner,
Alexandra
Kasper & Co.
Ja køb for næste 30.000 og glem god behandling.
Efter snart at have brugt 30.000 ex moms vel og mærke, er service sku en mangelvare... Vare bestilt forkert fra vores side, de ændret bare hvad der er bestilt efter hvad de tror uden accept fra os. Vare bare smidt af til afleveringen uden kvitteringen trods man køre forbi en skilte på 1,5 meter med vareindlevering, det kan vi ikke rigtigt gøre noget ved siger de. (næste gang så har vi bare ikke modtaget noget, når vi ikke kvittere) På trods af at være 20-30% for dyr i tilbehør af kopper mm. i forhold til Dagrofa....
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kasper & Co
Kære Mikkel,
Tak for din feedback. Vi er meget kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse. Vi vil gerne understrege, at vi naturligvis ikke ændrer ordrer uden accept fra kunden. Hvis der er sket en misforståelse i ordregangen, vil vi meget gerne tage en direkte dialog med dig, så vi kan finde ud af, hvor fejlen er opstået.
Med hensyn til leveringen beklager vi, at fragtfirmaet ikke fulgte de ønskede leveringsinstruktioner. Vi har desværre ikke mulighed for at styre chaufførernes præcise håndtering, men vi tager dit input alvorligt og vil tage det med videre til vores samarbejdspartner.
Vi forstår også, at prisniveauet kan variere sammenlignet med andre aktører, men sådan vil det jo være på de fleste varer – både online og i fysiske butikker. Nogle gange er der tilbud det ene sted, og andre gange det andet. Vores erfaring er, at vi generelt er blandt de billigste på markedet, når man sammenligner produkter af samme kvalitet.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på mail: kontakt@kasperco.dk eller telefon 45764496, så vi kan få udredt eventuelle misforståelser.
De bedste hilsner,
Alexandra
Kasper&Co.
Hurtigt levering og god pris
Hurtigt levering og god pris, ting som gør man handler der igen.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kasper & Co
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre du er tilfreds!
De bedste hilsner,
Kasper & Co. Teamet
Manglende pakke
Manglende pakke, og ikke rigtig hjælp fra support.
Jeg har bestilt vare fra dem, men pakken forsvandt desværre, da den blev leveret forkert sted. Kasper og Co har absolut ikke været til nogen hjælp, og sender den videre til fragtfirmaet.
Jeg stod i søndags med en børnefødselsdag og 20 unger, men manglede alt drikkelse (slush ice saft) til dem, som ellers bare var bestilt og betalt!
Øv, de præsterede at ødelægge en 10 årligs fødselsdag.
Edit: nu hvor de så prøver at løbe fra det, så NEJ, pakken er ikke leveret korrekt. I mailen står der man skal skrive hvor pakken skal stilles - det blev ikke gjort. At i så forsøger at pakke den ind i at “det er fragtfirmaet skyld”.. Det bare lidt til grin. Når man bestiller hos jer KAN man kun bruge 1 slags levering.. Der er ikke nogen valgmuligheder. Havde der været det, havde jeg selvfølgelig valgt at få pakken til en pakkeshop.
Og så lige med at tale ordentligt til hinanden.. Jeg har på INTET tidspunkt talt grimt. Har været frustreret. Jeg har betalt mellem 6 og 700kr, for noget jeg ikke har fået. MEN derimod fik jeg en meget truende opringning, kun 5-10 min efter jeg havde lavet en dårlig anmeldelse på trustpilot, hvor jeg mere eller mindre fik af vide, at nu hvor jeg havde lavet en anmeldelse og givet dem 1 stjerne, skulle jeg ikke forvente sagen blev løst lige foreløbigt. HVILKET jo har holdt stik.
Hold jer langt væk fra dette firma!
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kasper & Co
Hej Nanna,
Tak for din feedback. Vi er meget kede af at du har haft en ærgerlig oplevelse og forstår, hvor frustrerende det må have været.
Som vi nævnte i vores telefonsamtale, og som også blev bekræftet i den mail, vi sendte dig, har vi indgivet din reklamation til fragtfirmaet. Vi har som sagt dokumentation fra Danske Fragtmænd, der bekræfter, at pakken blev stillet på den korrekte adresse. Som vi talte om på telefonen, nævnte du at du tidligere har oplevet, at leveringer er forsvundet fra din adresse. I denne situation kan vi derfor ikke påtage os ansvaret for, hvad der sker med varen efter, den er leveret. Derudover var vi i kontakt med dig fredag eftermiddag, et tidspunkt hvor både vores lager var lukket, og fragtmanden allerede havde leveret de sidste pakker. Dette gjorde det desværre umuligt at ændre på situationen, da din begivenhed fandt sted allerede om søndagen.
Vi har gjort alt, hvad vi kan for at hjælpe dig i denne sag, og vi har sendt din reklamation videre til fragtfirmaet, som er ansvarlig for at undersøge og håndtere situationen, hvilket vi fortsat afventer svar på. Vi forstår, at dette ikke ændrer på din oplevelse, og vi er virkelig kede af, at det har påvirket din begivenhed.
Vi har gjort vores bedste i denne situation, og vil selvfølgelig opdatere dig, når vi ved mere. Vi vil dog gerne minde om, at vi altid stræber efter at opretholde en respektfuld dialog og håber på, at fremtidige kommunikationer kan foregå i en pæn og professionel tone.
Edit: Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når en levering ikke bliver sat det sted, man har ønsket. Dog er selve placeringen af pakken ved levering styret af fragtfirmaet og deres chauffør, og vi har desværre ingen mulighed for at påvirke, hvad chaufføren vælger at gøre i situationen. Vi er jo af gode grunde ikke med rundt i fragtbilen.
Vi har modtaget og videresendt dokumentation fra fragtfirmaet, som viser, at pakken er leveret foran din hoveddør. Det er beklageligt, at chaufføren ikke har fulgt din note om en alternativ placering. Ifølge fragtfirmaets egne retningslinjer leveres der som udgangspunkt til kantsten, som man kan læse mere om på deres hjemmeside. Angående reklamationen, er der op til 30 dages svartid fra fragtfirmaet, så igen er det ikke noget vi kan påvirke yderligere lige nu.
Grunden til, at du ikke kan vælge pakkeshop som leveringsform, er, at de transportører, der håndterer denne type forsendelser, ikke kan garantere sikker levering af varer som fx slush ice-dunke — risikoen for skader er simpelthen for stor. Vi håber, dette giver en bedre forståelse af situationen, og vi tager naturligvis din oplevelse med videre i dialogen med vores transportpartnere.
De bedste hilsner,
Alexandra
Kasper & Co.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.