Klimpark Fun Forest Reviews 6.997

Goedemiddag,
Afgelopen maandag was ik in uw park aan het klimmen. Tijdens de klim in parcour 5 had ik een rode helm nodig. Echter ondanks het meerdere keren roepen door mij en de mensen om mij heen gebeurde er niets. Een van de mensen die bij mij op het platform stond heeft jullie organisatie gebeld. Maar hij kreeg een automatisch antwoord dat de medewerkers pauze hadden.
Na 20 minuten kwam er een dame met rode helm rustig aanlopen. Ik legde uit waarom ik naar beneden wilde. Deze dame zei dat zij dan helemaal terug moest om een ladder te halen. Er over bellen ging niet. En dit terwijl ik iedereen die na mij kwam al die tijd ophield. Bovendien wilde ik niet voor niets naar beneden.
Wat de dame met rode helm mij wel kon vertellen was dat de parcour dat ik nog moest afleggen niet zo zwaar was als het voorgaande stuk. Door haar onwelwillende houding, het lange wachten voor mij en de andere klimmers besloot ik door te klimmen.
Ik heb dit voorval gemeld bij de receptie maar ik kreeg de indruk dat ik me druk maakte om niets.
Nou was mijn situatie zeker niet levensbedreigend maar dat wisten zij niet. Naar mijn idee duurde het veel te lang voordat er hulp kwam. En het feit dat er geen mogelijkheid was om telefonisch contact te krijgen vond ik ook vreemd en onjuist. Wat als er een calamiteit is?
Door dit geheel is het plezier in het klimmen aanzienlijk verminderd.
Ik wil graag weten wat uw reactie hierop is.
Met vriendelijke groet,

Ben inmiddels gebeld door een medewerker van het klimbos met excuses en de mededeling dat dit voorval besproken gaat worden in het team. Goed afgehandeld naar mijn idee.

Leuk parcours, maar slechte organisatie. Bij de start was er niemand om te helpen met het harnas, en ook bij het oefenparcours moesten we zelf op zoek naar personeel. De eerste 1,5 uur geen medewerker gezien, terwijl toezicht met zoveel kinderen cruciaal is. Ook de toiletten waren erg vies. Jammer dat de begeleiding zo tekortschiet door te weinig personeel.

Geboekt via social deal bij fun & forest met mijn vader om een leuke vader-dochter dag te hebben. Zelf ben ik ook kliminstructeur geweest dus weet al het een en ander maar snap dat het bij elk park anders gaat dus laat het gewoon gebeuren maar wat hier gebeurde was echt krankzinnig.

Wij gingen op een onwijs regenachtige dag heen, dit is niet erg maar maakt het wel extra vervelend als je moet wachten in de regen.

We kregen bij het aanmelden niet eens een simpele goedemiddag maar alleen 'naam' en 'doe je oorbellen uit!' Geen vraag, geen vriendelijkheid niks. Dat is okey, het is ook voor hen een regenachtige dag, geen fijne dag om in te werken als je de hele dag buiten staat.

We werden doorverwezen naar de groene mat waar we onze gordel kregen. Hier konden we echter amper staan omdat de tarp niet strak gespannen was en dus ik met mijn lengte van 1,68 m er al niet onder paste laat staan mijn vader die echt wel een stuk groter dan mij is.

We mochten na 10 minuten wachten eindelijk onze klimgordel aandoen, ook bij deze instructeur kon geen goedemiddag of hallo van af. Hij trok de klimgordel uit mijn handen toen ik hem niet vanaf de grond aandeed maar vanuit de lucht (nogmaals ben instructeur dus heb in mijn leven veel gordels aangehad en zo was ik het gewend) hij begon te trekken aan de gordel, zo hard dat zowel ik als mijn vader haast omvielen door het gesjor van de instructeur. Uit ervaring weet ik dat dit ook met beleid kan of een kleine waarschuwing 'ga even stevig staan want ik ga even hard trekken' maar nee ook hier kregen we geen woord te horen.

We werden nadat de gordel om was verwezen om op een plek te wachten, een onoverdekte plek terwijl het pijpenstelen regende, kom op fix dan een kleine tarp...

We werden na weer wachten opgehaald door weer een andere kliminstructeur die zijn uitleg voorlas van een huisregelsbord en een regelsboekje om zijn nek. Dit voelde niet alleen heel onpersoonlijk maar ook heel onveilig. Moet ik nu regels gaan opvolgen van iemand die ze zelf niet eens uit zijn hoofd kent.

Eindelijk gingen we het bos in naar het oefenparcour. En ook hier werd het boekje om zijn nek opnieuw voorgelezen. What the ...

Toen we eindelijk vrij werden gelaten om te klimmen waren veel van de obstakels op de parcours te glad door de regen. Hier valt echt wat op te verzinnen. Doe wat kippengaas om het hout en je hebt al veel meer grip. Ik was blij dat we na 2 uur door moesten naar onze volgende activiteit want was fun & forest echt meer dan zat.

Ik raad niemand dit klimbos aan en geef als tip mee aan iedereen die wil boeken, betaal liever 5 euro meer voor een ander klimbos/klimpark voor wat persoonlijke aandacht en een gezellige instructeur dan zo'n flutmiddag waar een begroeting al teveel is gevraagd.

Leuk klimbos
EHBO opleiding heeft het personeel niet
Onbeschoft personeel

Mooi aangelegd klimbos, met veel verschillende uitdagingen. Zoon en manlief hebben zich prima vermaakt!

Begeleiding is ook prima, uitleg is duidelijk.

Moesten er 13:15 zijn, starttijd was 13:30 en alles duurde erg lang zonder te zeggen dat we lang moesten wachten. Uiteindelijk konden we pas om 14:10 starten met klimmen. Zelf waren we al met een groep van 8, maar de uitleg was met een groep van meer dan 20. Vervolgens een route geklommen maar er was daar een kind dat niet durfde waardoor we in de twee uur die we hadden maar 1 route konden doen en deze was niet bijzonder. Route 5 voelde onlogisch, de hele tijd naar de andere kant stappen omdat anders het touw niet goed zat, duizende tussentijdse clips waar je overheen moest wat heel lastig ging etc etc. Alles bij elkaar jammer van het geld, had beter geregeld kunnen zijn.

Verschrikkelijke website! Bij het bestellen met een vouchercode van de Jumbo.. Website Funforest is waardeloos!!!!

We hebben een ontzettend leuke middag gehad. Een duidelijke uitleg vooraf en genoeg parcoursen om uit te kiezen. Zeven en acht vonden wij heel uitdagend en leuk met de ziplines over het water. Het enige jammere was dat de toiletten echt heel vies waren. Verder helemaal top!

Ik vond het echt leuk om te doen met mijn kinderen! Even samen aanmoedigen en zien wat wij allemaal durfde. Soms best spannend en intensief maar zo leuk!!! Enigste wat jammer is als je alleenstaande ouder bent dat je je moet splitsen. Was fijn geweest als dan iemand met een kind mee kon gaan van het personeel!? Personeel zeer vriendelijk en helpen je snel!

Het personeel was heel aardig en behulpzaam. Mijn dochter van 10 werd uit een boom gered omdat ze niet van de zipline durfde uiteindelijk durfde ze wel met wat tips. Ik zelf werd ook geholpen. Wij gaan zeker opnieuw 😀

Super leuke middag gehad!!! De kinderen waren mega enthousiast en wij ook !!
Snel weer

Het was een heerlijk verjaardagsuitje met twaalf 9-10 jarigen. Wel viel het ons op dat er na de startinstructies verder niet echt meer sprake was van begeleiding. Er stonden wel permanent 2-3 begeleiders van Fun Forest bij de start van de parcours maar die waren veel met elkaar aan het kletsen en stonden met hun rug naar de ingangen van de parcours dus zagen eigenlijk niet wie waar in ging. Zo konden twee kinderen uiteindelijk ongehinderd parcours 7 op zonder begeleiding van volwassenen en zonder dat dit was afgestemd met ons. Terwijl ze dus heel goed herkenbaar waren aan de verjaardagsgroep helmen. Dat zou denk ik beter kunnen.

Er werd goede instructies gegeven vooraf en we werden heel goed geholpen toen ik halverwege de baan hing en ik niet verder kon. Vriendelijk personeel en leuke routes. Klein minpuntje vond ik dat er wel veel herhaling was op de routes. Zo moest je meerdere keren over spanband lopen en over kabels.

Goede rustige uitleg mooi park met lange tokkels en uitdaging

Het was heel erg leuk! Ieder kind wil dit nu doen voor zijn/haar eigen feestje. Het kraken van de code was wat ons betreft geen relevante activiteit. Iedereen had honger en het voelde als oponthoud. Verder: te gek.

We hadden een heerlijke middag en ervaring.
En het was op het hoofd parkeerterrein gratis op zondag.
De begeleiding zijn leuke enthousiaste mensen, goed georganiseerd en hebben alles prima in control. We hebben 8 parcoursen gedaan en de 2 moeilijkste laten liggen voor de volgende keer. Alhoewel de 2 jongens die ook wilden doen. Dus een echte funmiddag! Thnx
Rob

Niet verwacht! Toch een hele leuke dag gehad. Prima begeleiding!

Erg leuk bedrijfsfeestje gehad. Wij deden het spel expeditie. Collega's waren actief en competitief mee aan het spelen.

Het kinderfeestje van onze zoon kon niet verzet worden, ondanks code geel. Erg veel regen en wind, het was eigenlijk niet verantwoord. De kinderen zijn daarom na 2 uur al gestopt met klimmen. Ook de horeca gelegenheid er naast was al dicht, waardoor wij als ouders nergens droog konden wachten.

Het personeel was vriendelijk, het klimmen spannend en de koffie lekker. Een top dagje uit.