Furgonetka.pl Reviews 

2.080
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jestem bardzo zadowolony, myślałem, że to będzie bardziej skomplikowane i o wiele, wiele droższe. Niesamowita sprawność przesyłka odebrana o godzinie 14:00 do tarła w drugi koniec Polski na drugi dzi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cały proces od momentu zamówienia poprzez przyjazd kuriera dostarczenie przesyłki do punktu docelowego i odbioru u klienta odbył się bardzo sprawnie szybko jestem bardzo zadowolony z możliwości wysyła... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kurier przyjechał 2 h przed czasem. Kiedy do niego dzwoniłem był nieuprzejmy i opryskliwy. Taki sam był zresztą jak przyjechał po raz drugi po przesyłkę. Druga sprawa to zwrot pieniędzy za pobranie. W... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybka dostawa . Cały czas korzystam z tego przewoźnika bo inni bardzo długo dostarczają przesyłkę . Pełny monitoring gdzie się znajduje i przejrzystość na jakim etapie jest w sinym momencie . Polecam... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koeriersbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Furgonetka.pl to serwis, który oferuje dostęp do usług kurierskich po najniższych cenach. W dodatku bez potrzeby podpisywania umów i innych formalności. Zapraszamy na www.furgonetka.pl


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(2.080)

436 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ta furgonetka nie nie nadaje się do niczego

Ta furgonetka nie nadaje się do prowadzenia przesyłek Wysalem paczkę do holadi do nazyczonej niby została zgubiona na magazynie uszkodzona potem a teraz niby doręczona w chuja wali tą firmą nie polecam nikomu tej firmy z daleka otej firmy nienpotrafia doręczyć paczki razem z tym glsm tyle mogę powdziec otej firmie nikomu nie polecam !!!z daleka otej firmy a jak umnialem sie o pinidze o zwrot za paczkę nagle została dostarczona kłamią i kłamią uważajcie na tą firmę !!

7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Furgonetka.pl

Antwoord van Furgonetka.pl

Przykro nam, że problemy przyczyniły się do negatywnej oceny naszego serwisu. Za transport odpowiada wybrany przewoźnik. Koszty transportu przesyłki do Nadawcy wynikają z Cennika.
Sprawa Pana przesyłki jest na bieżąco weryfikowana z firmą kurierską i monitorujemy zgłoszenie. Nam również zależy na wyjaśnieniu zaistniałej sytuacji. Podejmujemy działania, aby sprawa Pana przesyłki została wyjaśniona. Uzyskiwane informacje w tej sprawie udzielamy Panu w wątku w naszej korespondencji.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Brak chęci pomocy

Chciałbym opisać moje doświadczenie z **Furgonetka.pl**, bo sposób rozwiązania sprawy bardzo mnie rozczarował.

Przesyłka nr **620999675460688673787186** została przeze mnie błędnie zaadresowana. Po zauważeniu pomyłki skontaktowałem się z **InPost**, żeby spróbować przekierować paczkę na prawidłowy adres.

Z informacji, które otrzymałem od InPost, wynikało, że w tej sprawie powinien skontaktować się z nimi **Furgonetka.pl**, ponieważ przesyłka została nadana za pośrednictwem ich serwisu. Przekazałem tę informację Furgonetce.

Niestety zamiast skutecznego kontaktu z InPost i próby przekierowania przesyłki otrzymałem informację, że paczka musi wrócić do nadawcy. Na koniec zostałem jeszcze obciążony **dodatkową opłatą 17 zł za zwrot**.

Rozumiem, że błąd w adresie powstał po mojej stronie. Nie rozumiem natomiast, dlaczego — skoro InPost wskazywał możliwość działania i prosił o kontakt ze strony pośrednika — Furgonetka nie była w stanie tego z nimi skutecznie załatwić.

Po to korzystam z pośrednika kurierskiego, żeby w problematycznej sytuacji potrafił skontaktować się z przewoźnikiem i spróbować znaleźć rozwiązanie, a nie tylko poinformować o zwrocie i naliczyć kolejną opłatę.

Złożyłem reklamację i oczekuję **zwrotu 17 zł oraz wyjaśnienia, dlaczego nie podjęto skutecznych działań w celu przekierowania przesyłki**.

Czy ktoś miał podobną sytuację z Furgonetka.pl i InPost?

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Furgonetka.pl

Antwoord van Furgonetka.pl

Koszt zamówienia jest każdorazowo rozliczany na podstawie Cennika na naszej stronie. Przykro nam, że napotkana sytuacja przyczyniła się do negatywnej oceny naszego serwisu. W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta (https://furgonetka.pl/kontakt), które udzieli niezbędnych informacji oraz wskaże dalszą ścieżkę postępowania.

Zaobserwowaliśmy, że została zarejestrowana reklamacja, potwierdziliśmy w odpowiedzi jej przyjęcie do rozpatrzenia.

Dodam, że niektóre usługi, które świadczy przewoźnik składając zamówienie bezpośrednio na Jego platformie, mogą nie być dostępne na naszej platformie.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zapłaciłem Furgonetce 25,21 zł za…

Zapłaciłem Furgonetce 25,21 zł za odbiór przesyłki zwrotnej. Kurier GLS pomylił dwa odrębne zlecenia i anulował odbiór paczki, która była przygotowana. Furgonetka nie przywróciła odbioru ani nie zwróciła zapłaty. Musiałem drugi raz zamówić i opłacić przewóz. Następnie automatyczny e-mail zapowiedział jeszcze 17,52 zł opłaty za anulowanie, a obsługa odesłała mnie do kolejnej reklamacji do GLS z terminem do 30 dni. Do 04.09 nie otrzymałem potwierdzenia pełnego zwrotu ani odstąpienia od opłaty. Pośrednik pobrał pieniądze, ale skutki błędu przewoźnika przerzucił na klienta. Zdecydowanie odradzam.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Furgonetka.pl

Antwoord van Furgonetka.pl

Bardzo nam przykro, że doszło do sytuacji, w której decyzje podejmowane przez firmę GLS są powodem negatywnej opinii wystawionej naszej platformie.
Nasz serwis w takich przypadkach nigdy nie odsyła Klientów do samodzielnego wyjaśniania problemu z przewoźnikiem, tylko w pełni realizuje proces reklamacyjny na rzecz naszego Użytkownika.

Obsługa naszego serwisu wnikliwie analizuje zgłoszoną przez Pana sprawę, gdyż chcielibyśmy udzielić Panu pełnego wsparcia. W związku z tym prosimy o oczekiwanie na kontakt z Naszego Biura Obsługi Klienta.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jedna wielka doplata

Jedna wielka doplata
Mam juz tej wspolpracy serdecznie dosc
Pierwsza doplata przyszla po okolo 2 tyg nie zareklamowalem kazda kolejna to odrazu nastepnego dnia
Obojetnie jak zapakowane doplata zawsze
Nie polecam

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Furgonetka.pl

Antwoord van Furgonetka.pl

Firma kurierska wykrywa i rozlicza różnice w zadeklarowanych parametrach, co może skutkować dodatkowymi opłatami. Przykro nam, że to wpłynęło na negatywną ocenę naszej platformy.
Jeśli mają Państwo zastrzeżenia, co do naliczonej dopłaty, to mogą Państwo złożyć reklamację poprzez swój Panel Klienta poprzez dedykowane do tego narzędzie. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta (https://furgonetka.pl/kontakt).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dziękuję za szybką przesyłkę

Wysłałam 2 paczki,obydwie doszły,kurier odebrał ode mnie przesyłki błyskawicznie,korzystam z usług Furgonetki od dłuższego czasu,polecam tę formę przesyłania.

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Furgonetka.pl

Antwoord van Furgonetka.pl

Przykro nam, że problemy z transportem przesyłki przyczyniły się do negatywnej oceny naszego serwisu. Za transport odpowiada wybrany przewoźnik. W razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta (https://furgonetka.pl/kontakt).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybko

Wszystko jest ok

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Furgonetka.pl

Antwoord van Furgonetka.pl

Za transport przesyłki odpowiada przewoźnik. Przykro nam, że jego działania miały wpływ na negatywną ocenę naszej platformy.
W sytuacji odnotowania uszkodzenia przesyłki podczas transportu mogą Państwo złożyć reklamację poprzez swój Panel Klienta poprzez dedykowane do tego narzędzie. W razie problemów prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta (https://furgonetka.pl/kontakt).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Korzystam z usług Furgonteki od wielu…

Korzystam z usług Furgonteki od wielu lat w kraju i za granicą. Nigdy nie miałam żadnych zastrzeżeń. Nawet jeśli zdarzyły sie jakieś problemy były rozwiązywane od ręki. Jedna uwaga tylko do ostatniej usługi: w trakcie zamawiania kuriera zrobiłam błąd i anulowałam od razu więc opłat od ręki znalazła się na saldzie, jednak kurier i tak do mnie przyjechał. Na szczęście przyjechał też tem którego zamówiłam później i paczka dotarła do celu.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Furgonetka jako przewoźnik to tragedia…

Furgonetka jako przewoźnik to tragedia nie raz już doświadczyłam tego problemu między innymi:
-paczka rozerwana
-poniszczony towar
-brak produktów, które zostały zniszczone w trakcie transportu o których jak jako odbiorca i firma wysyłająca nie zostaliśmy powiadomieni o szkodach jak i brakach w towarze
-zwalanie winy z przewoźnika na przewoźnika a przecież samo to się nie zrobiło, w końcu ja jako klient płacę za usługę a ona nie jest rzetelnie wykonana w końcu towar i opłata za kuriera to są koszty ,które ponosi klient

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Furgonetka.pl

Antwoord van Furgonetka.pl

Przykro nam, że problemy z transportem wpłynęły na negatywną ocenę naszego serwisu, ponieważ to nie Furgonetka, a przewoźnik odpowiada za transport.
Poprzez naszą platformę można zamówić transport przesyłki, zaś wykonanie tej usługi leży po stronie wybranej firmy kurierskiej.
Jeśli doszło do uszkodzenia przesyłki 2102636453026, to mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji poprzez dedykowane do tego narzędzie w serwisie. W razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta (https://furgonetka.pl/kontakt).

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Najgorsza firma jaka istnieje dobierasz…

Najgorsza firma jaka istnieje dobierasz se opcje przelew na drugi dzień paczka dotarła w czwartek o 12 minął piątek, sobota niedziela mial byc dziś przelew i co brak pieniędzy na koncie czas chyba zacząć pozwać do sądu za brak wywiązywać sie z umowy

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Furgonetka.pl

Antwoord van Furgonetka.pl

Przykro nam, że napotkana sytuacja przyczyniła się do negatywnej oceny naszego serwisu.
Niekiedy przewoźnicy mimo doręczenia przesyłki nadpisują przesyłkom skany w historii transportu, co może powodować, że przesyłka w naszym systemie nie ma zakończonej historii transportu. Dlatego w takich sytuacji zawsze zalecamy kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta, abyśmy mogli podjąć działania wyjaśniające.
Odnotowaliśmy od Państwa zgłoszenie dot. zwrotu środków COD za doręczoną przesyłkę PX7664690026 i sprawa jest przez nas monitorowana. Jak tylko odnotujemy wyjaśnienie sytuacji, to powrócimy z wiadomością. Przepraszamy za powstałe niedogodności.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer