Banner for furniture.co.uk

furniture.co.uk Reviews 

1.383
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I ordered a chest of drawers in Antique White, but when it arrived, the colour was more grey than white. I contacted the company, and their customer service was exceptional from start to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This company are a pleasure to order from. They were easy to communicate with and very amenable. They notify you of a delivery date and deliver promptly. Their furniture is well made and packaged and... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Table and bench are amazing, when extended perfect for all the family. Looks great 👍 xx Couple of chips on table legs already, but it does get used daily by 2 adults, 3 under 12 kids and 2 boist... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Updated information about delivery dates and time of arrival of items. The table and chairs are very sturdy and very easy to assemble.very clear instructions to follow. Would recommend this company.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Beddenwinkel
  3. Woonkamermeubilairwinkel
  4. Tuinmeubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

From antique furniture restoration in the 1970s to the launch of our pioneering online furniture store in the 2000s, our story spans over six decades. But our aim has always been the same – to provide the best quality-for-money furniture in the UK. That’s what we’re passionate about and, most importantly, it’s something we’ve achieved. Today, we’re renowned across the UK for furniture that combines thoughtful design, expert craftsmanship and a personal touch – throughout the home. From bedrooms, living rooms and hallways to kitchens, dining rooms and bathrooms, you can choose furniture to fit your personality and lifestyle.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(1.383)

211 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useless

Useless. Waited until 10pm and they never showed up.
Still waiting for a delivery of a £750 piece of furniture

30 november 2025
Logo furniture.co.uk

Antwoord van furniture.co.uk

Good afternoon Steve,

We’re very sorry for the inconvenience and frustration caused by the failed delivery yesterday.

Unfortunately, our delivery team experienced multiple delays on the road, which meant they were unable to complete all scheduled deliveries. Updates were sent to affected customers throughout the day, though we sincerely apologise if these were not received.

We have since reached out to you to offer a new delivery date before Christmas, including complimentary assembly, which we hope is suitable.

If there is anything further we can assist with, please don’t hesitate to contact us.

Warm regards,
Angharad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great delivery team

Delivery team were polite, friendly and professional. Pleased with quality of chest of drawers would recommend and order from here again.

28 november 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Furniture is good for the price

Furniture is good for the price. It’s not amazing but then it wasn’t that expensive so is what it is. Delivery wasn’t the best though. It was left on my door step in the rain. I was in so got it in sharpish. Cardboard and rain aren’t the best combo.

25 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very pleased with my purchase and the company

I was very impressed by the choice of beds on the website and how easy it was to choose and order. The delivery costs and assembly of my new bed were very very reasonable and the delivery drivers who assembled the bed were very proficient. I received my bed in less than a week from ordering and I was kept well informed of the delivery process.
The bed is lovely, perfect for my bedroom, and it looks exactly like its picture on the website.
All in all a great purchase which I would recommend

21 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic

Great customer service fantastic delivery service. Our piece of furniture was damaged only a tad and the service we received about this was fantastic.

21 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely chest of drawers

I ordered a beautiful chest of drawers and I am delighted with it. It arrived on time and well packaged. Unfortunately one of the drawer handles was broken and I emailed the company and they delivered a new handle within a couple of days. I was very impressed with the service I received.

17 november 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nice furniture- rubbish customer service.

Really disappointed in the customer service shown by furniture.co.uk. The bedside tables I ordered are lovely however they arrived without the handles or fixtures. I had to contact the company three times before anyone sent them out to me.

17 november 2025
Logo furniture.co.uk

Antwoord van furniture.co.uk

Good Morning Katie,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you love the bedside tables, but we’re truly sorry for the frustration caused by the missing handles and fixtures — and especially for the delay in getting them to you.

When you called, we advised that the handles had been posted, but these had been lost in the post. We immediately dispatched a replacement set and upgraded these for Saturday delivery, so these would be delivered to you the following day.

I hope that the handles have now been received, but if there is anything else that we can help with, please do not hesitate to reach out to us.

Warm Regards,

Angharad

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer