Laadstation besteld voor eerder gekocht Fysic telefoon. De verkeerde lader ontvangen. Blijkt de benodigde lader niet meer leverbaar. Retour sturen niet gelukt. Het retour label was verlopen. Klantens... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ideale seniorentelefoon, gekocht voor me schoonvader omdat hij zijn vorige Fysic telefoon kwijt is geraakt. Makkelijke bediening en kan prima een stootje hebben. Twee knoppen voor snel keuze, op... Toon meer
Nieuw model GSM (F10)gekocht voor buurvrouw om oude te vervangen (G2). Positief: werd zeer snel opgestuurd. Negatief: er was geen batterij los meegeleverd ook niet in het toestel. Mail gestuurd, maar... Toon meer
Nadat ik al geruime tijd een telefoon van Fijsic in mijn bezit heb en door een storing bij KPN ( gebroken glasvezelkabel )mijn toestel ruim 4 dagen NIET gebruikt kon worden heeft Fijsic mijn een nieuw... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Fysic ontwikkelt elektronicaproducten voor senioren voor meer zelfstandigheid en vrijheid. Overbodige toeters en bellen laten we achterwege, zodat er een gebruiksvriendelijk product overblijft. Eenvoudig te bedienen, prettig in gebruik. Fysic houdt u langer jong!
Contactgegevens
Australiëlaan 1, 5232 BB, 's-Hertogenbosch, Nederland
- service@fysic.nl
- fysic.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfecte service
Ontzettend goed geholpen door de klantenservice met een noodknop van mijn moeder waarvan de accu te snel leeg ging. Kreeg een nieuwe opgestuurd. Perfecte service 👌👌
Extra lader voor Fysic FX-6020
Had bij de Media Markt een set FX-6020 (duo) gekocht een bleek direct een extra lader nodig te hebben.(i.v.m. aantal posities gebruik in de woning van mijn moeder) De Media Markt had deze niet los en heb toen de website van de leverancier geraadpleegd. Deze was helaas tijdelijk niet leverbaar en ze hebben mij toen aangeboden om deze uit een andere set te halen en via die weg toch te leveren. Prima service. Bedankt.
Goede service
Goede service, uitstekende afhandeling van de klacht!
Bijzonder aardig en behulpzaam
Bijzonder behulpzame medewerkers met geduld en begrip voor de oudere generatie. Heel netjes te woord gestaan en perfecte service!
Kunnen veel bedrijven wat van leren:)
Ik werdt heel vlug en vriendelijk…
Ik werdt heel vlug en vriendelijk geholpen.
Prima telefoon voor mijn moeder
Prima telefoon voor mijn moeder. Ik had een vraag over het uitzetten van de pincode bij het opstarten daar dit niet helemaal helder in de handleiding stond. Snel en prima geholpen.
Goed en snel geholpen door Judith
Goed en snel geholpen door Judith, een parel voor het bedrijf!
Zeer goede begeleiding via mail
Zeer goede begeleiding via mail en hebben samen het probleem kunnen oplossen.
Fysic biedt een perfecte service
Fysic biedt een perfecte service; snel, vriendelijk, efficiënt, meteen probleemoplossend, klantgericht.
Ik ben zeer tevreden en beveel het bedrijf zonder aarzelen aan.
Telefoon besteld en werkte niet goed
Telefoon besteld en werkte niet goed, gebeld en snel een oplossing aangedragen gekregen. Zeer tevreden.
Welverdiend: 5 sterren op elk gebied!
Antwoorden snel, uitstekende service en houden zich aan beloften. Zeer klantvriendelijk!
Heb meerdere keren contact gehad met de…
Heb meerdere keren contact gehad met de service afdeling van Fysic, en wat ik erg op prijs heb gesteld was dat ik iedere keer een persoonlijk mailtje van hun terug kreeg,i.p.v. een automatisch standaard iets.
Na 1,2 jaar kon ik mijn mobiel kosteloos omruilen voor een apparaat met wat meer capaciteit. Super hoor!!
Er zat beweging in de plug voor de…
Er zat beweging in de plug voor de oplader. Daardoor laadde de telefoon niet meer op. Wij ontvingen kosteloos een nieuwe telefoon, ondanks dat de garantietermijn met 2 maanden was verstreken. Zelfs de verzendkosten werden betaald.
Accu van de telefoon werd kosteloos…
Accu van de telefoon werd kosteloos vervangen. Top service 👍
Toptelefoon
Uitstekende ouderentelefoon en bij vragen vlot en helder antwoord. Oma is blij met haar telefoon.
Goede service.
In een woord, een hele goede service! Heel snel gehandeld om een nieuwe accu te verzenden, want daar lag het aan bij mijn mobiel, geheel gratis!!! Hartelijke Dank! Vrgr Gerda.
Goede Service!
Nieuw laadbakje voor de personenalarmering lag de volgende dag al in de bus!
Prima afgehandeld!
Heel tevreden over Fisic
Heel tevreden over Fisic. Wordt geweldig geholpen. 10 met een griffel.
Vervangen van een Fysic alarmknop top geregeld!
Ik had een oud model van de Fysic alarmknop en die werkte na 2 jaar niet meer. Na contact met de Service afdeling van Hesdo heb ik met korting een nieuw model alarmknop besteld die betere functionaliteit heeft en tot nu toe erg goed bevalt. Complimenten voor de nette afhandeling van mijn service vraag en voor de aangeboden oplossing. Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf en de manier waarop zij met klanten omgaan.
Beste allemaal
Ik was blij verrast door de geweldige service en het grote begrip
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






