Ik was op zoek naar de BLAUPUNKT MS22, compacte CD-speler met Bluetooth. GALAXUS bleek één van de weinige leveranciers die het apparaat kon leveren en tevens aan de absoluut laagste prijs! Het artikel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het gehele aankoopproces is geweldig verlopen: Bestelling, orderbevestiging, bericht dat het ingepakt is en wat de track and trace code is. En op tijd geleverd zoals aangegeven bij bestelling. Keuze v... Toon meer
Ik heb voor het eerst besteld. Na onderzoek na de ervaringen, want een buitenlands bedrijf is spannend. Nu bestel ik zeker vaker bij hun. Het gewenst product (spoelbak van Blanco) tegen een goede pr... Toon meer
Levert zeer goed en snel, is betrouwbaar. De dyson hot/cool ventilator is super en werd snel geleverd zelfs voor de genoteerde leverdatum. Ik kan het bedrijf iedereen aanbevelen In een woord super
Bedrijfsgegevens
- Computer & laptop accessoires
- Kinderwinkel
- Elektronicawinkel
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Kantoorbenodigdheden winkel
- Sex toy-winkel
Geschreven door het bedrijf
Galaxus is niet alleen een online winkel, maar ook een magazine met een levendige community met kennis van zaken. De interne redactie werkt volledig onafhankelijk. Ze test kritisch en communiceert eerlijk, zelfs als een product niet overtuigt. En dat doet ze zonder rekening te houden met omzetverlies. Als een vraag onbeantwoord blijft, helpt de community je en geeft binnen een paar uur antwoord in de chat.
Contactgegevens
Hoheluftchaussee 18, 20253, Hamburg, Duitsland
- galaxus.nl
4,4
Uitstekend
394 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Makkelijk te bestellen en snel geleverd.
Makkelijk te bestellen en snel geleverd.
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering
Mooi dat er meteen extra elastieken zijn meegeleverd
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Product niet geleverd door DHL…
Product niet geleverd door DHL ecommerce. Toch laat Galaxus na ruim 1 maand geen geld terug of alsnog het product leveren. Al 5 of meer keer contact met klantenservice waar ik al 3 keer bewijs moet sturen dat het product niet is geleverd. Heel simpel: Ik heb niets ontvangen, ook niets afgetekend, niets bij de buren afgeleverd (anders was dat op een briefje gemeld).
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Galaxus.nl
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons dat deze kwestie zo lang aansleept. Vanuit DHL blijkt deze zaak helaas iets ingewikkelder te zijn dan oorspronkelijk gedacht. Wij willen ons verontschuldigen voor de ontstane omstandigheden.
Wij verzoeken u vriendelijk om in deze kwestie in contact te blijven met onze klantenservice, zodat er een passende oplossing voor u kan worden gevonden.
Vooralsnog prima tevreden.
Vooralsnog prima tevreden.
Ik heb hier deze week een soundbar gekocht voor de scherpste prijs op internet, binnen 4 dagen geleverd, zeer tevreden over product en communicatie
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
op tijd en goed product HP ink
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Niet geleverd product
Niet geleverd product
Na 4x contact te hebben gezocht via de chat, wordt mij gevraagd geduld te hebben, niemand weet waar mijn pakket is. Belofte over contact opnemen wordt niet nagekomen.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Galaxus.nl
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw pakket niet is geleverd en dat de communicatie niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat dit frustrerend is en bieden onze oprechte excuses aan. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties beter worden opgevolgd.
Deze winkel heeft een breed assortiment…
Deze winkel heeft een breed assortiment producten tegen scherpe prijzen. De bestelling werd bezorgd en de service was uitstekend. Ik beveel deze winkel aan.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Lange levertijd en slechte bezorging
Lange levertijd en slechte bezorging, DHL is echt een ramp.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Galaxus.nl
Hartelijk dank voor uw feedback!
Het spijt ons dat er problemen zijn opgetreden bij de levering. Uiteraard nemen wij ook de verantwoordelijkheid voor onze servicepartners en bieden wij onze excuses aan voor het ongemak. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via:
https://www.galaxus.nl/help
Snel geleverd, maar twee maal foute informatie van klantenservice gekregen
Camera (Canon R8) besteld hier, prijs was mooi en service was goed. Snel geleverd zonder problemen, echter liep er een cashback actie via Canon waar je 400 euro terug kreeg bij een bestelling uit de Benelux.
Twee maal contact opgenomen bij Galaxus met de vraag of dit ook mogelijk was bij een bestelling bij hun, twee maal het antwoord gekregen dat het mogelijk was. Achteraf bleek dit niet zo te zijn doordat het bedrijf orgineel in Duitsland gevestigd blijkt te zijn. Beetje jammer dat je daardoor zoveel geld misloopt...
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Galaxus.nl
Dank u wel voor uw beoordeling en voor uw positieve woorden over prijs, service en levering. Het spijt ons dat er onduidelijkheid is ontstaan rond de cashback-actie. Acties van fabrikanten zijn doorgaans gebonden aan specifieke voorwaarden en landen, waardoor misverstanden kunnen ontstaan. Wij nemen uw opmerking hierover ter kennis en geven dit intern door ter controle.
Uw Galaxus Team
De bestelling via de website is prima…
De bestelling via de website is prima verlopen. Het bestelde artikel was scherp geprijsd en werkt zoals je mag verwachten. De iets langere levertijd voor een artikel dat vanuit Duitsland wordt verzonden, was gezien de scherpe prijs, de moeite van het wachten waard.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Cosori CAF-DC 602-KEUR airfryer
Cosori CAF-DC 602-KEUR airfryer
Deze kocht ik, maar die bleef ruiken naar verbrand plastic of rubber.
Geretourneerd, en het duurde behoorlijk lang eer ik een nieuwe uit Duitsland terug kreeg.
Maar helaas, deze had het zelfde euvel.
Heel jammer, na al die goede recensies was het een beste teleurstelling.
Maar ik krijg nu mijn geld terug.
Voor de kwaliteit van de freyer, 2 sterren, maar de service van Galaxus is prima. Op het lang wachten na dan. 😉
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Goeie verkoper
Goeie verkoper, netjes op tijd bezorgd. Track en trace code gehad, ben zeer tevreden met mijn aankoop.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Pakketje werd 4 dagen eerder bezorgd,TOP
Je werd keurig op de hoogte gehouden,en het pakketje werd 4 dagen eerder bezorgd.Top.
De bezorging door DHL was minder netjes maar het product was keurig.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer snelle levering.
Zeer snelle levering.
Snel geregeld
Top top
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Altijd lage prijzen op Tweakers…
Altijd lage prijzen op Tweakers Pricewatch en snel geleverd!
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
A+++ verkoper
Bestelling plaatsen (grafische kaart) en betalen ging makkelijk. De artikelomschrijving was erg uitgebreid. Status mails en betalingsmail erg snel rn duidelijk.
Verzending was ook vlot heb het artikel binnen 48 uur al in huis, verpakking dik in orde. link met track en trace allemaal dik voor mekaar.
Ga hier zeker vaker aankopen doen, een echte aanrader.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en alles netjes…
Snelle levering en alles netjes ontvangen. Ik ben blij met mijn bestelling.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.