Logo Garegear
Bezoek de website

Garegear Reviews 

5
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(5)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 emails and 2 phone calls…

2 emails and 2 phone calls (answerphone) without response
It would appear thus company is not interested in any warranty problems

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Garegear

Antwoord van Garegear

Dear lan,

Thank you for your feedback. I have looked into your order and note that these pedals were purchased over a year ago.

Like tires or brake pads, bicycle pedals are considered "wear and tear" components. Their lifespan depends heavily on mileage, riding conditions, and maintenance. Because the product has been in use for over twelve months, we are unable to offer a refund.

We appreciate your business and regret that we couldn't meet your expectations on this occasion.

Kind regards,

Andrei

GAREGEAR LTD

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Medium Communication

I have not even heard back from them and i've sent multiple emails and i have called them. I also cant track my parcel. I had to reach them directly to get an answer.

7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Garegear

Antwoord van Garegear

Hi, please allow a few working days for delivery. I can see that you placed your order Sunday Evening at 18:22, we packed it that evening and it was collected Monday (today) this morning. Your order is on its way and Royal Mail tracking updates are sent via the email and phone number provided. We have followed up again via email.


Follow up - I believe it's unfair for a 1 star review. Tracking updates are sent via royal mail to the given email and phone number provided. The customer ordered over the weekend, and Monday gives a 1 star review suggesting no tracking updates. I have sent the customer tracking information and responded to all emails on the Monday. It has been sent as soon as possible and there is nothing more we can do.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not heard anything since purchase one…

Not heard anything since purchase one week ago??

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Garegear

Antwoord van Garegear



Reply from GAREGEAR

Hi James,

Thank you for your review. I’ve responded to your query via email with the latest tracking details and delivery update. If you need any further assistance, feel free to reach out.

Best regards,
GAREGEAR Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company. Would use again.

Bought some headphones from here a few weeks ago, came fully charged and not had to charge them yet so great product at a great price. Delivery was fast too. Contacted Garegear to find out a delivery date and got a response straight away.

3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product never posted

Honest business, went out of their way to sort things out when delivery got messed up and even sent us a little extra toy. Don’t respond to emails or pick up their phone, so not always easy to get hold of them.

26 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer