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Bought a 700 Euro Vimar video doorbell system from a authorized Vimar distributor and removed the previous model and went through all the trouble to hook the new one up only to have no boot up at the... Toon meer
Excelente empresa, comprei online e entraram em contacto comigo para me informar sobre o produto e o envio. Excelente qualidade do produto, atendimento e envio. Recomendo 100%.
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inserida no mercado de distribuição de material elétrico e equipamentos de iluminação, dispomos das melhores marcas de referência do mercado, respondendo às mais diversas e exigentes solicitações dos nossos clientes. Somamos a competência técnica e disponibilidade da nossa equipa à dos nossos parceiros de confiança. É com esta sinergia que queremos dar resposta às necessidades do mercado.
Contactgegevens
Rua da Estação nº122 - Apartado 30, 2416-901, Leiria, Portugal
- 244880090
- online@garmatel.pt
- garmatel.pt
4,5
Uitstekend
28 reviews
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Antwoord van Garmatel
Muito obrigado Sr. Albano. Estamos cá para isso mesmo, ajudar os nossos clientes. Cumprimentos de toda equipa Garmatel. Até breve!
Antwoord van Garmatel
Olá Sr. José. Agradecemos-lhe a sua avaliação e ficamos muito felizes por estar satisfeito com os nossos serviços! Esperamos voltar a encontrar-nos num futuro próximo. Cumprimentos de toda a equipa Garmatel.
ótimo atendimento
26 juni 2026
Antwoord van Garmatel
Boa tarde Sr. Carlos. Agradecemos muito a sua avaliação e ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito com os nossos serviços! Cumprimentos de toda a família Garmatel e até uma próxima!
Antwoord van Garmatel
Muito obrigado pela sua avaliação Sr. Fernando. Os nossos cumprimentos e até breve.
Foram eficientes no despacho da…
Foram eficientes no despacho da encomenda. Tudo na hora tal como combinado. Obrigado
18 mei 2026
Antwoord van Garmatel
Muito obrigado pela sua avaliação Sr. Carlos. Ficamos muito satisfeitos por ter corrido tudo bem e com a rapidez necessária! Quando precisarem dos nossos serviços, podem contar com a Garmatel. Os nossos cumprimentos e votos de uma boa semana.
Profissionalismo, Empenho e Dedicação
Agradeço o vosso profissionalismo, quando decidi avançar com a minha encomenda tendo noção que são uma empresa sediada em Leiria, tive algumas dúvidas devido as intempéries que infelizmente assolaram a vossa zona no mês passado, por outro lado isso ajudou a decidir adquirir estes pequenos items à vossa empresa. A minha decisão veio-se a comprovar ter sido a mais correta, O meu Obrigado e boa sorte nestes momentos difíceis. PS: A partir deste momento sempre que precisar de material eléctrico que V. Exas tenham disponível on-line no vosso site garanto que serão sempre a minha opção. Maia uma vez Obrigado e boa sorte para todos vós.
Melhores Cumprimentos
Paulo Moura
18 maart 2026
Antwoord van Garmatel
Bom dia Sr. Paulo. Agradecemos muito as suas palavras e a sua avaliação. É verdade que as tempestades deixaram as suas marcas na nossa cidade, e também na nossa empresa, mas isso apenas nos tornou mais fortes, com uma maior vontade de fazer ainda mais e melhor o que sempre fizemos. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda era o que pretendia. Sempre que precisar dos nossos serviços, cá estaremos para o ajudar no que for necessário.
Os nossos cumprimentos e um até breve, a equipa Garmatel.
Bought a 700 Euro video doorbell system and I got a non functional unit and poor customer service
Bought a 700 Euro Vimar video doorbell system from a authorized Vimar distributor and removed the previous model and went through all the trouble to hook the new one up only to have no boot up at the inside display. The distributor insisted I bring it all in to them which required disconnecting all of it and leaving wires hanging at my outside gate, the panel, and inside display wall. I had to travel an hour away to them in both directions and they told me they would contact me after 1/2 hour when they did a bench test. They didn’t. I messaged them the next day and they replied many hours later that the display needed to go back to the manufacturer because the display was never programmed. Why they didn’t exchange for a new one rather than inconvenience me is frustrating. Still no idea when I will get it back or if it will work, and while I have asked if they will test it before returning it they haven’t responded at all. Not very professional or customer service oriented at all. Not happy customer.
9 maart 2026
Antwoord van Garmatel
Muito obrigado pela sua avaliação Sr. Francisco. Estamos cá para ajudar no que for preciso. Os nossos cumprimentos e até breve!
Excelente serviço
2 februari 2026
Antwoord van Garmatel
Muito obrigado pela vossa avaliação! Gostamos de saber que ficaram satisfeitos com a vossa compra e com a qualidade dos nossos produtos! Até breve e continuação de um bom trabalho. Cumprimentos da família Garmatel.
Excelente empresa
Excelente empresa, comprei online e entraram em contacto comigo para me informar sobre o produto e o envio. Excelente qualidade do produto, atendimento e envio. Recomendo 100%.
2 februari 2026
Antwoord van Garmatel
Olá Sra. Esmeralda. Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeita com os nossos serviços e agradecemos-lhe imenso a sua avaliação. Se voltar a precisar da nossa ajuda, é só entrar em contacto connosco. Cumprimentos de toda a família Garmatel.
Rapidez e pontualidade
Adorei a rapidez no atendimento da minha necessidade. E pontualidade na entrega.
23 december 2025
Antwoord van Garmatel
Muito obrigado pela sua avaliação Marcia! Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeita e que correu tudo bem com a sua encomenda. Até breve e votos de um bom 2026. Cumprimentos de toda a família Garmatel.
Serviço de qualidade e confiança
A aquisição dos candeeiros foi fácil e rápida. Fui contactada pela Garmatel por haver um defeito num deles e estabelecemos um compromisso de baixar o valor.
Os produtos chegaram rapidamente e revelaram-se de qualidade tal como goram apresentados.
10 december 2025
Antwoord van Garmatel
Olá Sofia, agradecemos muito a sua avaliação e ficamos satisfeitos por ter gostado dos candeeiros. Desejamos-lhe um excelente 2026 para si e para a sua família. Cumprimentos de toda a equipa Garmatel.
equipa muito dedicada e atenciosa.
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Garmatel
Muito obrigado pela sua avaliação Sr. David. Estaremos sempre aqui disponíveis para o ajudar no que for necessário. Ficamos a aguardar a sua visita! Cumprimentos de toda a equipa Garmatel.
Antwoord van Garmatel
Muito obrigado Sr. Marcelo! Ficamos muito felizes com o seu comentário e esperamos que a sua tomada já esteja instalada e a funcionar perfeitamente! Cumprimentos da família Garmatel.
Antwoord van Garmatel
Muito obrigado pela sua avaliação Sr. Jorge. Ficamos muito agradados por saber que ficou satisfeito com o nosso trabalho. Os nossos cumprimentos e até breve.
Antwoord van Garmatel
Obrigado pela sua avaliação Sr. João. Ficamos muito contentes por ter ficado satisfeito com a sua compra. Os nossos cumprimentos e até breve!
Antwoord van Garmatel
Muito obrigado pela sua avaliação Sr. Paulo. Ficamos à espera do seu regresso! Cumprimentos da família Garmatel.
Antwoord van Garmatel
Bom dia Sr. André. Obrigado, ficamos muito satisfeitos com a sua avaliação. Fica um até breve! Cumprimentos da família Garmatel.
É difícil encontrar alguns equipamentos em portugal
Primeiro encontrei o produto que queria, segunda achei a empresa séria porque não tinha em stock e ligaram logo a informar e passados 2 dias recebi o que encomendei.
14 januari 2025
Antwoord van Garmatel
Agradecemos-lhe a sua avaliação Sr. Daniel, e ficamos muito contentes por ter ficado satisfeito com a sua compra na nossa loja online. Quando precisar da nossa ajuda, já sabe onde nos encontrar! Até breve! Cumprimentos da família Garmatel.
Empenho e dedicação no acompanhamento…
Empenho e dedicação no acompanhamento das tendências de mercado.
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Garmatel
Agradecemos muito a sua avaliação Sr. Martinho. Desejamos um 2025 com muito sucesso para vocês!
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