Als Anfängerin war ich etwas nervös, als ich meine Turmdeckelschnecken und Posthornschnecken bestellt habe. Besonders, weil ich DHL nicht wirklich traue. Das Paket kam jedoch sicher an und war per Exp... Toon meer
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Ich habe zwei mal über den Support versucht Kontakt zu Garnelen -Tom aufzunehmen , vergebens,keine Rückantwort erhalten. Denn ich hatte vollgende Fragen: Warum wird auf Ihrer Web... Toon meer
Kaufe immer wieder gern bei Garnelen tom ein Oder Rufe für persönliche Beratung an Herr Groh ist immer freundlich und hilfsbereit, zuletzt am Mittwoch wegen einem Problem mit ihm telefoniert und... Toon meer
Immer wieder gerne! Wir haben in der Familie schon oft hier bestellt und sind immer positiv Überrascht, wie schnell die Lieferung erfolgt. Auch heute alles sicher und alle Tiere putzmunter ange... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Sie finden bei mir im Garnelen Online Shop eine große Auswahl Garnelen wie z.B. Amano Garnelen, Red Fire Garnelen, Crystal Red / Red Bee Garnelen, Black Bee Garnelen, Tigergarnelen und viele anderen Garnelen Arten mehr. Auch führe ich im Garnelen Online Shop Zwergflußkrebse, Schnecken, Wasserpflanzen (auch in vitro) und viel Zubehör rund um Nano Aquarien für die Garnelenhaltung. Ich bevorzuge "Deutsche Nachzucht Garnelen" DNZ, da diese oftmals deutlich stabiler sind als Importtiere. Dies wirkt sich mehr oder wenig auch auf meine Garnelenpreise aus. Es wäre für mich ein einfaches boxenweise Tiere zu bestellen und günstig "durchzuschieben" zu Ihnen - meinen Kunden. Es gibt jedoch deutliche Vorteile bei DNZ Garnelen: sie sind gesund und stabil - immer. Auch bin ich gerne in Facebook und Foren unterwegs. Ich möchte dort nicht erklären müssen warum bei meinen Garnelen dieses oder jenes nicht so ist wie es sein sollte. Nicht falsch verstehen: Importiere sind wichtig! Kommen so doch neue Arten zu uns nach Deutschland herein. Jedoch gehört auch eine gewisse Verantwortung dazu eine Box mit Tieren die nicht in Ordnung ist nicht anzubieten - was bei Discount Preisen schwierig ist.
Contactgegevens
Zähringen 12, 89174, Altheim, Duitsland
- +49 7340 213759
- support@garnelen-tom.de
- garnelen-tom.de
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Zuverlässig und Tiergerecht
Die Bestellung belief sich auf ein Pärchen Edelkrebse für meinen Teich. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitfenster sehr zuverlässig und absolut artgerecht. Die Tiere waren in hervorragender Verfassung. Gerne jederzeit wieder.
Der Bestellvorgang war völlig…
Der Bestellvorgang war völlig Problemlos, die Ware kam schnell und gut verpackt an. Ich kaufte eine Soda CO2 Anlage, und bin damit sehr zufrieden!
Erstkunde - gut beraten
bin Erstkunde - fühle mich gut beraten und bin mir sicher - es wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein
Jederzeit wieder.
Die Internetseite ist sehr informativ. Zu vielen Produkten gibt es ausführliche Erläuterungen und Erfahrungsberichte. Die Lieferung der Bestellung erfolgt zügig. Jederzeit wieder.
Sehr empfehlenswert!
Die Post hatte Probleme und die Tierchen sind etwas später als geplant angekommen. Aber: Sie waren ganz wunderbar eingepackt und alle sind lebend angekommen und konnten sich schnell erholen. Die Tiere sind stark und munter. Danke! Ich werde wieder bei Ihnen kaufen!!!
Perfekter Service
Zwei Europäische Edelkrebse für den Teich bestellt - gesund und munter in der Thermoschachtel über Nacht angekommen! Und selbst die Bitte nach zwei verschiedenen Farbzeichnungen wurde erfüllt! Alles bestens!
Super Qualität und schnelle Lieferung
war alles Top Schnecken sind Putzmunter…
war alles Top Schnecken sind Putzmunter angekommen
Schnecke tot
Eine Schnecke ist tot angekommen, was passieren kann aber es wird sich auf der Email gemeldet wie man dieses lösen könnte. Werde dort nichts mehr kaufen , wenn die nur schnell handeln können wenn sie verkaufen!
Garnelen und Schnecken sind alle gesund…
Garnelen und Schnecken sind alle gesund und munter angekommen.
Versand war sehr schnell und sehr gut verpackt. War meine zweite Bestellung, kann ich nur weiter empfehlen.
Tolle Tiere,
Tolle Tiere,
Die Tiere kamen putzmunter und kerngesund bei mir an. Der Lieferung lag noch ein Infoblatt zum Einsetzen bei, was ich so noch nicht kannte.
Das ist eine sehr gute Qualität.
Bloody Mary Garnelen bestellt
Bloody Mary Garnelen bestellt. Kamen super verpackt und agil an.
Bereits bei Ankunft schon gefärbt, vertiefte sich die tolle rotfärbung noch in den nächsten Tagen. Dazu hat wohl auch das mitbestellte Futter gesorgt.
Habe dort 10 Napfschnecken bestellt
Habe dort 10 Napfschnecken bestellt, die alle hier verspätet, tot angekommen sind.
Leider habe ich mich bei der Bestellung verlesen und so keinen Expressversand gewählt. Mein Fehler!
Auf meine Mail wurde aber leider erst geantwortet nachdem ich einen Paypal Fall draus gemacht habe.
Hätte nicht sein müssen wenn man direkt geantwortet und auf den Fehler bei der Bestellung hingewiesen hätte.
Miteinander reden soll ja bekanntlich helfen!
So gibt es nur einen Stern für die mangelhafte Kommunikation.
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Die Garnelen sind gut verpackt angekommen und sind gesund und munter. Gerne wieder.
Schnecken heil und gesund angekommen
Schnecken heil und gesund angekommen. Danke für die zuverlässige Abwicklung.
Wie immer schnell und zuverlässig!
Отличный магазин.
Отличный магазин. Владелец отличный специалист. Были проблемы с последним заказом, но продавец все исправил.
Eigentlich 2.5 von max 5 Sternen
Eigentlich 2.5 von max. 5 Sternen. Warum? Bestellung, Verpackung, Lieferung waren einwandfrei. Diesmal war allerdings die Anzahl der bestellten Tiere nicht korrekt.
Leider wird auf keinerlei Anfrage reagiert, geschweige denn an eine Erstattung der Ware gedacht. Nicht die feine englische Art. Kein guter Kundenservice.
Kann ich nur empfehlen,top !!!
Hab schon öfters bei Tom bestellt und bin mehr als zufrieden.Der Versand erfolgt in kürzester Zeit,so das ich die Bestellungen meistens innerhalb von 24 Std.habe.Bei Tierversand werden diese sehr sorgfältig und gut geschützt verpackt,bei kälteren Temperaturen mit einem Heatpack.Hatte bis jetzt noch keine Ausfälle,alle Tiere sind wohl auf.Ich kann diesen Shop mit bestem Gewissen weiterempfehlen,kann manche negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Die Tiere waren sehr gut verpackt
Die Tiere waren sehr gut verpackt, die Ausfälle die es leider dennoch gab wurden nach einem kurzen sehr netten Kontakt erstattet. Die 2. Bestellung ist sicher!
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