Han respondido a todos los mensajes que les he enviado, con honestidad y en tiempo. También he hablado por teléfono para gestionar una devolución (cosa mía que pedí la talla muy grande antes de llamar... Toon meer
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Tardaron cinco días en preparar el priducto.Una semana en llegar al punto de reparto.Muy mal servicio de mensajería,no quisieron traer el paquete a casa tuve que hacer 20 kmts,para recogerlo.Lo siento... Toon meer
Hace muchos años que conocía de esta tienda, pero al no necesitar nada de ellos por no tener moto, pues nunca llegué a comprar nada. Ha sido en 2024 que al adquirir una moto, me decanté por ellos a l... Toon meer
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Todo súper rápido. Realicé el pedido un sábado a la noche y el casco lo tenía el mismo lunes a la mañana en mi casa. Súper rápido y todo muy profesional. Les llamé para agradecérselo. Y son unos fen... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Garriga Motoshop es una emblemática tienda de productos de moto, fundada en 1929 y con una rica historia que respalda su prestigio en el sector. Ubicada en el corazón de Barcelona, nuestra tienda ha sido un referente para los apasionados del motociclismo durante casi un siglo. Desde sus inicios, Garriga Motoshop ha mantenido un firme compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, convirtiéndose en un lugar de confianza para quienes buscan lo mejor en productos y accesorios para motos. En Garriga Motoshop, ofrecemos una amplia gama de productos que abarca desde las últimas novedades en equipamiento hasta piezas y accesorios esenciales para todo tipo de motocicletas. Nuestro catálogo incluye cascos, chaquetas, guantes, botas y otros elementos de seguridad de marcas líderes en el mercado, así como repuestos y componentes para el mantenimiento y la mejora de las motos. Nos enorgullece trabajar con proveedores de renombre, garantizando así que cada producto que vendemos cumple con los más altos estándares de calidad y seguridad. Nuestro equipo de profesionales está compuesto por verdaderos entusiastas del motociclismo, con un profundo conocimiento y pasión por el mundo de las dos ruedas. Estamos siempre disponibles para asesorar a nuestros clientes, ofreciendo un servicio personalizado y experto que ayuda a encontrar exactamente lo que necesitan para disfrutar de su moto al máximo. Garriga Motoshop no es solo una tienda, sino una comunidad de amantes del motociclismo. Nos esforzamos por estar a la vanguardia de las tendencias y tecnologías del sector, asegurándonos de ofrecer siempre lo mejor a quienes confían en nosotros.
Contactgegevens
c/ balmes, 126, 08008, Barcelona, Spanje
- 934873237
- tienda@garrigamotoshop.com
- garrigamotoshop.com
4,5
Uitstekend
59 reviews
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Muy buena atención al cliente
Me han aconsejado muy bien respecto a la talla del casco y también me han modificado un producto del pedido una vez realizado sin ningún problema
17 december 2025
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Gracias por tu reseña, Jorge. Nos alegra saber que el asesoramiento sobre la talla del casco fue útil y que pudimos gestionar el cambio en tu pedido sin complicaciones. Nos esforzamos por dar siempre un trato cercano y flexible para que la experiencia sea lo más cómoda posible. Encantados de haberte ayudado y aquí estamos para lo que necesites!
Ordered, delivered, done!
You just order, and they delliver it even in less time that was expected.
1 december 2025
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Thank you for your review, Salvador. We’re happy to know the process was that easy and fast for you —just as it should be! It’s great to hear that your order arrived even sooner than expected. We appreciate your trust and hope to see you again at Garriga Moto Shop!
Un atención de primera
Un atención de primera: amabl y tratando de darte la mejor solución. Lo recomiendo 100%
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Gracias por tu comentario, Patricia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que valoras el esfuerzo por ofrecerte siempre la mejor solución. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con cercanía y compromiso. Gracias por recomendarnos, y aquí estaremos para lo que necesites!
Experiencia nefasta
Entrega nefasta. Me quieren hacer ir a recoger el pedido a un punto de entrega porque no quieren entregarlo en casa. Dicen que ha habido un fallo en la entrega, cuando he estado en casa toda la tarde y no ha venido nadie a entregar ningún paquete. Es una auténtica vergüenza y una estafa; incumplimiento de contrato.
12 november 2025
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Lamentamos profundamente la mala experiencia que has tenido con la entrega y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Queremos aclararte que el servicio de envío contratado contempla un plazo de entrega de 2 a 3 días laborables, y que el pedido dispone de número de seguimiento para consultar su estado en todo momento. Desde nuestra parte, el artículo se preparó y se entregó a la empresa de transporte dentro de las 4 horas siguientes a recibir tu pedido.
Entendemos tu malestar por el fallo en la entrega, pero te aseguramos que no se trata de una estafa ni de un incumplimiento, sino de una incidencia puntual de la mensajería, ajena a nuestra gestión.
Te invitamos a revisar tu valoración. Los errores pueden ocurrir, pero por nuestra parte siempre hay voluntad de resolver cualquier incidencia de forma rápida y eficaz. Si necesitas ayuda, estamos a tu disposición!
Easy
Everything went well, easy to buy, trying them wen arrived to the shop and picking them Up.
12 november 2025
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Thank you for your review, Toni. We’re glad to hear everything went smoothly and that the buying process was easy for you. It’s great to know you had the chance to try the gear in-store before picking it up. We hope you enjoy it and look forward to seeing you again at Garriga Moto Shop!
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Gracias por tu reseña, Kelly. Nos alegra saber que todo fue perfecto y que recomendarías tu experiencia con nosotros. Comentarios así nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Te esperamos de nuevo en Garriga Moto Shop!
La atención muy buena y efectividad en el envío.
La atención muy buena, el artículo muy bien embalado y perfectamente enviado. Sinceramente de los pocos lugares en los que he recibido un trato eficaz, bueno y en los tiempos estimados.
7 oktober 2025
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Muchas gracias por tu comentario, Eleazar. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que el pedido llegó en perfectas condiciones. Valoramos especialmente que destaques la eficacia y el cumplimiento de los plazos, porque son aspectos que trabajamos con mucho cuidado. ¡Ha sido un placer tenerte como cliente y esperamos volver a verte pronto por Garriga Moto Shop!
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Gracias por tu valoración, Javier. Nos alegra saber que la compra fue satisfactoria tanto por precio como por rapidez. Cuidamos mucho ambos aspectos para que tu experiencia sea siempre lo más fluida posible. ¡Encantados de tenerte como cliente y aquí estaremos cuando necesites lo próximo para tu moto!
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Gracias por tu reseña, Víctor. Nos alegra saber que el producto ha estado a la altura y que la comunicación contigo ha sido fluida. Para nosotros es clave estar cerca del cliente en todo momento, antes y después de la compra. ¡Un placer tenerte por aquí y esperamos verte pronto de nuevo por Garriga Moto Shop!
Buena experiencia de compra y seriedad en el contacto
Han respondido a todos los mensajes que les he enviado, con honestidad y en tiempo. También he hablado por teléfono para gestionar una devolución (cosa mía que pedí la talla muy grande antes de llamar a preguntar). Buen asesoramiento en cuanto a material y ningún problema.
25 september 2025
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Muchas gracias por tu reseña, Jose María. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido en todo momento, tanto por mensaje como por teléfono. Tratamos de ser siempre claros, honestos y rápidos en las respuestas, así que nos encanta saber que lo valoras. Y sobre la devolución, ningún problema: para eso estamos, para ayudarte a encontrar el material que mejor te encaje. ¡Gracias por confiar en Garriga Moto Shop y hasta la próxima ruta!
Envío muy rápido y el artículo llego en…
Envío muy rápido y el artículo llego en perfectas condiciones.
25 september 2025
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¡Gracias por tu valoración, Ismael! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el artículo llegó en perfecto estado, justo como debe ser. Si hay algún detalle que podríamos mejorar para que tu experiencia sea de 5 estrellas la próxima vez, estaremos encantados de escucharlo. ¡Gracias por confiar en Garriga Moto Shop y hasta pronto!
Así da gusto
Producto que se corresponde con lo pedido. Ponía que lo entregaban en 2 o 3 dias y es totalmente cierto. Serios y profesionales
28 augustus 2025
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Gracias por tu reseña. Comentarios como el tuyo nos alegran el día. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas: producto correcto, entrega puntual y experiencia redonda. Ser serios y profesionales es parte de nuestro compromiso, así que nos alegra que lo valores. ¡Aquí estaremos cuando necesites algo más para la moto!
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Hola Alejandro, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fue perfecto. En Garriga Moto Shop trabajamos para que cada pedido sea así de redondo. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
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¡Gracias por tu reseña, Rafael! Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas: el envío llegó rápido y el cambio de talla fue fácil y sin líos. Sabemos que a veces acertar con la talla a la primera no es sencillo, así que nos gusta ponértelo fácil para que puedas disfrutar de tu equipación cuanto antes y sin preocupaciones. Gracias por confiar en nosotros, y ya sabes dónde estamos si necesitas algo más. ¡Hasta la próxima!
entregado en un día
entregado en un día. me falta ver que el paquete esté bien pero en 24 horas entregaron.
14 juli 2025
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Hola Óscar, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el pedido llegó en tan solo 24 horas. Esperamos que todo esté en perfecto estado, pero si ves cualquier detalle fuera de lo normal, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Garriga Moto Shop!
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Hola Antonio, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fue genial y que recibiste tu pedido rapidísimo. En Garriga Moto Shop nos encanta que la experiencia sea fácil, ágil y sin sorpresas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Servicio rápido y atento
Fueron muy rápidos en avisarme que no había stock de uno de los cascos y en proponerme alternativas
20 juni 2025
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Hola Marcos, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra un montón saber que apreciaste la rapidez con la que te avisamos del stock y las alternativas que te propusimos. En Garriga Moto Shop nos esforzamos por mantener una comunicación transparente y ayudarte a encontrar siempre la mejor opción. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo por aquí!
Buena atención pero me han vendido una…
Buena atención pero me han vendido una cazadora que procedía de una devolución porque olía a perfume y la compré como nueva...
He actualizado que después de dia y medio ventilado, aun sigue oliendo a perfumen. Un poco fuerte...
16 juni 2025
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Javier, gracias por compartir tu opinión y por habernos contactado directamente para explicarnos lo sucedido. Lamentamos sinceramente que la chaqueta no haya cumplido con tus expectativas al recibirla, y entendemos que este tipo de situaciones puedan generar dudas o incomodidad.
Como te hemos comentado por privado, la prenda que adquiriste es completamente nueva, no ha sido usada y conserva su etiqueta original. Forma parte de una colección de hace tres temporadas, y por eso actualmente se encuentra con un 55% de descuento sobre su precio original de 150€. Esta rebaja se debe únicamente a la antigüedad del producto, no a su estado.
En cuanto al olor que mencionas, puede deberse al ambientador que utilizamos tanto en nuestra tienda física como en el almacén. En algunos casos, ese aroma puede impregnar ligeramente las prendas durante el embalaje. Lamentamos si esto te causó molestias y te agradecemos de nuevo tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.
Super rápidos y amables al teléfono…
Super rápidos y amables al teléfono para la comprobación del pedido
13 juni 2025
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Eduardo, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que valoras la rapidez y la atención al teléfono para confirmar tu pedido. En Garriga Moto Shop trabajamos para que cada paso del proceso sea ágil y claro. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima!
Bien en general
Bien en general, pero la entrega se demoró más de la cuenta b ya que no tenían stock de una de las tallas de casco que había pedido. Sin embargo este hecho no consta cuando vas a haber el pedido. Si no hay stock de una talla y se va a demorar, debería indicarse para saber a qué atenerse antes de hacer el pedido. Por lo demás bien.
27 mei 2025
Antwoord van Garriga Moto Shop - Tienda Motos Barcelona
Hola Francisco, muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Lamentamos la demora en el envío y entendemos que este tipo de situaciones pueden generar molestia.
Queremos comentarte que, durante el proceso de compra, aparece una notificación clara que indica: “Debido a que el stock de la web es compartido con el stock físico de la tienda, pueden producirse roturas de stock imprevistas. En este caso, nos pondríamos en contacto contigo inmediatamente.” Precisamente por esto te contactamos en cuanto detectamos la falta de disponibilidad de una de las tallas.
Agradecemos igualmente tu confianza y nos alegra saber que, más allá de este contratiempo puntual, tu valoración general ha sido positiva. ¡Esperamos tener pronto una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia totalmente redonda!
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