We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Alles behalve correcte behandeling. Na aankoop van een aqualine waterfilter waarbij duidelijk geen verschil is dan kraanwater hebben ze mij niet verder geholpen! 7 maanden geleden gekocht en het blijkt niet te filteren. Een product van 300 euro mag wel minstens een beetje verschil geven als kraanwater. Schandalig!
Alles vlekkeloos verlopen, maar 4 sterren in plaats van 5 om twee redenen. Ik kreeg geen mail met bevestiging van bestelling (later wel van het verzenden van de bestelling), en van veel producten staat wel het type maar niet het merk bij de omschrijving, wat meer informatie over het product opzoeken lastiger maakt.
Super fijn geholpen met mijn bestelling via de telefoon. Binnen no time een waterfilter besteld. Hele fijne shopping experience zo.
Overigens een hele aardige jonge vent de eigenaar van Gasmask. Niet verwacht dat hij minimaal 30 minuten voor je vrij maakt adhv een gesprek.
Bestelling was ook snel in huis.
Raad iedereen aan hier te bestellen.
Onwijs blij met mijn aangeschafte aqualine waterfilter. Wordt elke dag intensief gebruikt.
Daarnaast top service door een snelle levering en persoonlijk advies. Absolute aanrader!
Een rugzak die ik bij gasmask.nl had gekocht was na nog geen jaar normal gebruikt te hebben, doorgescheurd op de naad. Ik nam contact op met de klantenservice en na het sturen van een paar foto's om het probleem aan te duiden stelden ze mij zelf voor het product voor mij te vervangen.
Heel vlotte, correcte en vriendelijke communicatie van de klantendienst die mijn probleem op een gepaste manier hebben opgelost. Zeer tevreden!
Bedankt voor de snelle levering van het NBC CBRN beschermingspak via DPD. Ik wilde testen of jullie site betrouwbaar is in onzekere tijden en ben voornemens meer te bestellen.
Is het een idee om een reviewmogelijkheid toe te voegen op jullie Facebook pagina en om een webshop keurmerk aan te vragen?
Nato gasmaskers met NBC filters, mes en een zeer belangrijk water filter gekocht. Duidelijke uitleg en in 2 zendingen in 2 dagen thuis, echte aanrader voor de mensen die zich voorbereiden.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
