Absolutely horrible! Avoid! Bought a commercial fridge which broke after a week and the company makes unreasonable demands making it impossible to return the product. DO NOT BUY!!!
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Desastrosos, nos enviaron dos veces una vitrina expositora refrigerada para pasteleria marca Romux que no funcionan. Aun reclamando para que nos devuelvan el dinero abonado. No compren ahi.
estafadores compram reseñas e de verdad creo que seria caso de policia esa empresa ,vendem productos que no funcionam e nadie hace nada
Son nefastos. Los tengo denunciados, COMPRE en diciembre 2025 una vitrina refrigerada que vino golpeada y no se hacen cargo. Las cajas vienen intactas y por dentro el producto viene en mal estado. Y s... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Somos fabricantes de maquinaria para la hostelería y la restauración. Calidad y servicio es nuestro lema.
Contactgegevens
Spanje
- gastroten.com
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Servicio técnico nefasto
Servicio técnico nefasto. Tardan en atenderte una semana para no darte soluciones. Te chulea el hombre del servicio técnico y te dice que hay que leerse la letra pequeña, en la cual indican que no se hacen responsables de las averías y no te mandan un técnico. He comprado aquí 3 electrodomésticos para mí negocio y son unos estafadores. Te dicen que no es problema suyo, que el agua de la ciudad tiene mucha cal, o te mandan un vídeo para que tú mismo arregles un electrodoméstico como si fueras técnico. Horrible experiencia, no compréis aquí. Tienen buenas reseñas porque supongo que serán de amigos y conocidos, por lo que leo y dos experiencias personales, son unos ladrones.
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia, compramos una nevera que nos dijo la comercial que era super buena etc, la de 300L, nos llego super bien y rapido pero el problema surgio cuando la pusimos en marcha. Tenia una olor super fuerte a plastico quemado y dejando toda una tienda imprignada con el olor, luego nos mandaron un ventilador de metal que mejoraria mucho pero sigue haciendo una olor muy fuerte y un ruido espantoso imposible para estar a una tienda cara el publico. Se niegan a devolver el dinero de la nevera o cambiarla por otra, por lo tanto esta nevera acabara a la basura. Conclución LO BARATO SALE CARO!
No comprar almenos neveras en esta web, lo otro no tengo ni idea de la calidad que tienen pero las neveras IMPOSIBLE SI LA QUEREIS PARA CARA AL PUBLICO, a lo mejor si tienes un alamacen a un piso -3 te puede ir bien😅 ahora por desgracia tengo que comprar otra nevera a otro sitio ya que la tienda que tenia esta nevera se ha negado a continuar con ella. VIGILAR QUE NO OS OCURRA COMO A NOSOTROS, YA ESTA BIEN DE ESTAFAR A LA GENTE!
las reseñas son compradas…
las reseñas son compradas descaradamente, las maquinas son chinas y de mala calidad
Empresa totalmenta garantizada
Empresa totalmenta garantizada, productos de excelente calidad y trato ideal con el cliente.
Plancha
Compré una plancha de cromo y la verdad que el producto es excelente. Cumplía con todo lo que quería.
Todo perfecto y muy recomendado.
Todo perfecto
El lavavajillas perfecto, es justo lo que necesitábamos
Muy buen trato recomendado un saludo
Mi experiencia ha sido maravilloso y lo…
Mi experiencia ha sido maravilloso y lo recomiendo recomiendo otra persona me encanta las planchas de hierro que tienen , super buena calidad y una cocción muy uniforme
Horrible
Horrible! Compre en septiembre un lavavajillas romux,resultó ser que llego roto… eh aquí la empresa me decía que no me lo cambiaban por uno nuevo que en el contrato pone que sólo remplazaban piezas… me he tirado más de un mes para recibir la pieza y siempre insistiendo…ni me cogían el teléfono ni nada…una vergüenza!
Las mesas de acero muy bien hechas y…
Las mesas de acero muy bien hechas y muy resistentes, estamos encantados!!
Volveré a comprar con ellos sin duda alguna, muchas gracias por la atención, son unos grandes profesionales.
Lavavajillas romux Me decidí por comprar este producto ya…
Me decidí por comprar este producto ya que encajaba dentro de mi presupuesto después de mirar muchos de las mismas características el precio no tenía competencia,
Por otro lado la calidad dedicación la amabilidad y el trato personal de Débora todo un placer hablar con ella tanto antes como después recomendable al 100%
No dispone de SAT en zona Centro
No dispone de SAT en zona Centro, aunque ofrezca garantía en elementos que no funcionen, los técnicos de zona no quieren atender las averías de Romux porque han sido comprados fuera de la red comercial habitual de las marcas habituales para restaurantes. Los técnicos de Romux no atiende por teléfono, no hay manual de usuario ni descripción del equipo para que un técnico pueda revisar o reparar. Los avisos solo se toman por email si lo envías desde una cuenta de gmail desde otras se rebota.
El equipo lava vasos de adquirió en mayo y en Setiembre la bomba de desagüe dejó de funcionar. La respuesta por email es que les envié un informe técnico, que nadie quiere revisar, para que me envíen una bomba de sustitución pero sin instrucciones de montaje y desmontaje. En fin pagué 1500€ y después de 4 meses tengo que buscar otro equipo de una marca conocida por los servicios técnicos
commende un lave vaisselle de la marque…
commende un lave vaisselle de la marque cleiton et reçu un de la marque romux de qualité inferieur idem pour le prix trouver sur un site en passant par la plate forme métro marquet place je déconseille fortement ce site je vais lance une action en justice avec preuve a appui .......
El trato y la amabilidad de Débora fue…
El trato y la amabilidad de Débora fue lo que me hizo confiar en la compra, y fue todo un acierto , el grill hace unos camperos y bocatas perfectos !! Repetiré compra con más productos que necesito
Gran experiencia con Gastroten
Gran experiencia con Gastroten. Productos de primera y un servicio al cliente muy profesional. Volveré a comprar sin duda. ¡Altamente recomendado!
No compréis en la tienda
No compréis en la tienda, no dan garantía de nada, la nevera expositora que compre pierde frío y dice el servicio TÉCNICO, que funciona ASÍ, DONDE SE HA VISTO QUE UNA NEVERA CERRADA PIERDA FRÍO. Para pedir que lo valoren te hacen pagar los portes y los técnicos pese a que pasen menos de 15 días. Unos ESTAFADORES!
Gente decente y producto de calidad.
Después de investigar bastante optamos por comprar el lavavajillas para el bar en gastroten. El producto es excelente y el plus que da el trato personal y la paciencia que nos han tenido, ha sido definitivo a la hora de tomar la decisión. Gracias. Un saludo.
Excelente producto y amable atención
Teníamos muy buenas referencias sobre la empresa y, particularmente, sobre los lavavajillas. Luego de varias semanas de uso en nuestro bar podemos decir que ha sido una excelente compra. Seguiremos trabajando con esta empresa.
El lavavajillas perfecto
El lavavajillas esta increíble, lava muy rápido y lo deja todo como nuevo.
Y si, volvería a comprar aquí, es de buena calidad, muy buen trato, el envío es rápido y relación calidad-precio me parece perfecto
Tienda NO RECOMENDADA.
Tienda NO RECOMENDADA.
No responden cuando tienes un problema. He perdido 1000€,
ESTAFADORES y LADRONES.
NO COMPREIS NADA EN ESTA TIENDA!!!!!!
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