Gebo Tours Reviews 

Goed op tijd. Geen klachten, gewoon goed.

complete ervaring was top.
Zowel het contact voor de boeking, als de afhandeling.
De busreis was perfect. Zowel vanuit Amsterdam als vanuit Alkmaar, alleen maar positieve berichten.
Onwijs bedankt en hopelijk tot een volgende boeking.

De dagtocht, die we geboekt hadden voldeed aan onze verwachtingen. We hebben veel geleerd over een onbekend deel van onze geschiedenis, het eten was goed en de chauffeur vertelde tijdens de bustocht ook interessante dingen over de omgeving.

GEBO heeft ons en onze gasten van en naar Wildlands Adventure Zoo in Emmen gereden tot volle tevredenheid. Gezellige en professionele, hulpvaardige chauffeurs en een schone bus. Het boeken van de bus ging vlot, de communicatie vooraf en ter plekke kan beter.

Alles goed geregeld. Ervaren chauffeuse die ons vakkundig en betrouwbaar begeleidde.

Afgelopen zondag zijn wij met een grote groep met de bus naar Intents Festival gereisd via Gebo Tours. Vooraf was door de organisator van onze groep duidelijk afgesproken dat de bus op de terugweg zou stoppen in Heiloo, omdat er op dat tijdstip geen treinen meer reden van Alkmaar naar Heiloo. Juist vanwege deze afspraak hebben mijn vrouw en ik ervoor gekozen om met deze bus mee te reizen.

Op de terugweg bleek echter dat chauffeur Marcel niet van plan was om in Heiloo te stoppen. Nadat meerdere passagiers hem hierop hadden gewezen, ben ik zelf naar voren gelopen om uit te leggen dat deze stop vooraf was afgesproken met de opdrachtgever. In plaats van een normaal gesprek werd hier zeer onprofessioneel op gereageerd. Marcel verhief zijn stem, schreeuwde door de bus en dreigde mij zelfs uit de bus te zetten als ik niet direct mijn mond zou houden. De sfeer in de bus sloeg hierdoor volledig om.

Naar mijn mening had dit op een veel respectvollere en professionelere manier opgelost kunnen worden. Een paar dagen later hebben wij zowel Marcel als zijn vrouw, die die dag aanwezig was als reisleiding, aangesproken op hun gedrag. Helaas werd iedere verantwoordelijkheid afgewezen en lag volgens hen de schuld volledig bij de passagiers.

Uiteindelijk werden wij gedwongen uit te stappen bij station Alkmaar, terwijl de bus vervolgens zonder te stoppen langs Heiloo reed. Omdat er geen Uber beschikbaar was, moesten wij midden in de nacht een dure reguliere taxi nemen en daar vervolgens lange tijd op wachten voordat wij eindelijk thuis waren.

Wij reizen regelmatig met bussen naar festivals en normaal gesproken is de sfeer onderweg juist gezellig en ontspannen. Helaas was daar deze keer absoluut geen sprake van. De combinatie van het niet nakomen van gemaakte afspraken en de onprofessionele manier waarop met passagiers werd omgegaan, zorgt ervoor dat wij in de toekomst niet meer met Gebo Tours zullen reizen.

Een zeer teleurstellende ervaring.

Fijne chauffeurs, op tijd en netjes gereden.

Zulke leuke reacties van iedereen in de bus op het enthousiasme en professionaliteit van de buschauffeur. Hij koos voor een prachtige route en kon er zelfs veel over vertellen. Hij was benaderbaar en regelde alles tot in de puntjes.

Fijne buschauffeur, denkt mee in leuke parkeerplek waar een we pauze konden houden en is prettig in contact.

Makkelijk contact, denken fijn mee!

Goed service. op tijd aanwezig aardig chauffeurs.

Goede communicatie vooraf, prettige samenwerking, goede, flexibele en vriendelijke chaffeurs

Stipt op tijd, aardige gezellige chauffeur. Ruime bus, lekkere zitplaatsen.
Ook bij de boeking heel aardig geholpen door de medewerkers van Gebo

geen commentaar goed verzorgd

Eenvoudig boekingsproces. Snelle reacties op vragen.

Goede chauffeur
In overleg is er wat mogelijk
Muziek was geen probleem
Op tijd op komen dagen

De bus was keurig op tijd bij het vertrekpunt; we kwamen na een uiterst comfortabele rit van 1 3/4 uur op het afgesproken tijdstip aan in Veldhoven bij de bestemming. Ook de terugreis verliep prima; precies op de geplande eindtijd waren we weer terug in Epe. Dit alles was vooral te danken aan de uitstekende chauffeur die bovendien zeer behulpzaam was om onze reis zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen. Anderzijds verliep het boekingsproces ook voortvarend en werden alle gemaakte afspraken exact nagekomen.

Alles keurig op afspraak, fijne chauffeur!

De communicatie vooraf was helder en vlot en de chauffeur was heel vriendelijk en correct. Op deze manier willen we nog wel vaker met Gebo Tours een reisje ondernemen.

Vooraf goede communicatie en snel reactie. Daarnaast was de bus stipt op tijd, heel erg fijn.