Geheimbiertje Reviews 

364
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al vaker besteld, nu 1 pakket helaas beschadigd… 2 bier kapot. Dus snel contact opgenomen en ook snel reactie gehad en ondanks dat ik even met schoonmaken bezig geweest ben kwamen ze met een prima en... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had het verjaardagspakket besteld om mee te nemen naar de jarige. Omdat er zo’n grote adressticker op zat, dacht ik dat het de overdoos was. Helaas… Dus met eigen plakband de doos weer dichtgeplakt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Poah…..,binnuh n uur um n review vraoguh? Ik heb dus mar ff alle twaalf die goudgele rakkers ààgter over getikt….,heerlijk!!! Niks meer aon doen…,prima bedrijfkuh!!! Vur al uw speciaal bieren…,moet... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De website sprak me aan, met name vanwege de verschillende pakketten. Ik heb via de chat op Facebook contact met Koen gehad en dat verliep heel prettig. Hij heeft zelfs gecontroleerd of er bieren... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bierwinkel
  2. ook in
  3. Alcoholische dranken groothandelaar
  4. Alcoholwinkel
  5. Drankgroothandelaar

Geschreven door het bedrijf

"Wij van GeheimBiertje bieden een unieke beleving aan: de Mystery BierBox. Wij stellen op basis van smaak jouw pakket dan samen met unieke bieren en bezorgen het aan huis. Thuis ontdek je pas welke bieren wij voor jou uit het vat hebben getapt. Het enige wat je nu nog hoeft te doen is genieten, samen met vrienden, familie of je partner!"


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

364 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(364)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super ervaring

Bij het samenstellen van de pakketten werd heel goed mee gedacht. Wat voorgesteld was werd super correct uitgevoerd. Bestelling was erg zorgvuldig verpakt en werd snel geleverd. Ronduit een super ervaring.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verzending liep mis buiten…

Verzending liep mis buiten Geheimbiertje om. Post NL kosten teruggekregen omdat pakket niet bezorgd is, maar afgeleverd op afhaalpunt. inhoud pakket prima in orde

5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Besteld, op de site staat voor 21u besteld volgende dag geleverd. Mooi niet: een week later niet eens thuisbezorgd, maar ophalen op een post nl ophaalpunt 8 km verderop. Geen enkele communicatie hierover, zelfs een verzendbevestiging ontvang je een paar dagen later.

29 november 2024
Logo Geheimbiertje

Antwoord van Geheimbiertje

Beste Henk Jan,

Dank voor je feedback. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent, excuses hiervoor. Ik heb u zojuist geprobeerd te bellen om naar een oplossing te kijken.

Ik zal een case aanmaken bij PostNL om na te gaan waarom het pakket niet op uw adres hebben afgeleverd, maar direct bij een afhaalpunt. Dat is uiteraard niet de bedoeling, maar ligt buiten onze macht. PostNL heeft het ook erg druk met Black Friday en de feestdagen.

Overigens: Op onze site wordt nergens gesproken over voor 21 uur besteld morgen in huis.

Overal wordt vermeldt op werkdagen voor 14:00 besteld is (over)morgen in huis. Daarnaast bestelde u op vrijdagavond. Op zaterdag en zondag wordt er bij ons niet ingepakt.

Mocht u nog in de gelegenheid zijn mij terug te bellen dan kunnen we kijken naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,

Koen
GeheimBiertje.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie variatie aan bieren

Het bockbier pakket bevat de wat minder bekende bieren, mooi voor de afwisseling.
Komende weekend een proeverij van maken.
Goede prijs, snel geleverd.

5 oktober 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer