J’ai commandé une alliance "Sillage Amoureux" en platine pour ma demande en mariage, et je ne peux que recommander Gemperles. J’avais un timing assez serré, alors j’ai contacté le service client po... Toon meer
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Suite à un petit souci sur mon bijou j'ai interpellé Gemperles. Malgré la situation particulière, j'ai été écoutée et comprise. Ils ont géré la situation avec un grand professionnalisme. L'humanité... Toon meer
Stressé d’acheter un bijou en ligne étant donné les arnaques fréquentes j’ai vécu une expérience parfaite avec Gemperles. Rassurants, fiables, attentionnés, patients… ne sont que quelques adjectifs... Toon meer
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Seconde expérience reussie avec Gemperles! Les délais de livraisons respectés avec suivi à chaque étape d'acheminement. Bague commandée le 12/04 et reçue ce jour. Magnifique, qualité époustouflante... Toon meer
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Gemperles est une Maison de joaillerie en ligne créée en 2006, spécialiste des bijoux en perles haut de gamme. Elle propose une collection exclusive de bijoux en perle, diamant, rubis et saphir.
Contactgegevens
Rue Saint Honoré, 75001, Paris, Frankrijk
- 01 76 40 02 23
- service-client@gemperles.com
- gemperles.com
4,2
Goed
133 reviews
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Merci à Gemperles.com pour le bon…
Merci à Gemperles.com pour le bon traitement de ma commande. Bague reçue très bien emballée dans son écrin et fidèle à la qualité attendue. Je recommanderai. Pour le transport, peux mieux faire car le livreur ne s'est pas montré aussi disponible que le service client de Gemperles, mais je ne leur en tiens pas rancune car le résultat en valait la peine.
8 juni 2018
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J'ai été bien conseillée par l'équipe…
J'ai été bien conseillée par l'équipe Gemperles dont je remercie l'efficacité. Bon suivi tout au long de ma commande. J'ai reçu mon alliance joliment emballée, elle est fidèle aux photos du site. Merci!
28 mei 2018
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content de mon bijou
Je suis très satisfaite de mon collier reçu presto par le livreur. Bon achat.
19 april 2018
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Très satisfaite de ma commande en tous…
Très satisfaite de ma commande en tous points, maison de confiance.
13 maart 2018
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Bijou de belle facture
Bijou de belle facture, tout comme il est présenté fidèlement sur la photo. Rien à redire sur la qualité. Site de confiance
15 november 2017
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Site sérieux
Un site sérieux avec des bons produits et un service client réactif. Livraison rapide et discrète, ce qui tombe bien lorsqu'on doit faire un cadeau. Expérience à renouveler.
7 november 2017
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Un peu déçu.
Première déception :
Le site annonce que les frais de livraisons sont offerts mais des frais de ports m'ont été facturés.
Deuxième déception :
Livraison en Fedex avec laquelle il est impossible de se faire livrer en relais, c'est problématique lorsque l'on travaille...
Troisième déception :
Ma demande de gravure n'a pas été prise en compte, ni par le site, ni par le service client. Je ne passerai donc pas par GemPerles pour l'achat de mes alliances.
Heureusement le bijou est arrivé et en valait la peine, mais beaucoup de stress, à améliorer donc.
27 oktober 2017
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Extremement décu par la qualité
Je vous le déconseille.
Première commande : Bracelet en perle perdu du fait de leur fermoir de pacotille défectueux environ 2 mois après l'achat réponse de GEMPERLE : Nous ne pouvons rien faire.
2em commande, la perle d'Akoya de ma bague de fiançailles qui est tombe 1 an et 6 mois après l'achat, réponse de GEMPERLE : Désolé, vous dépassez les 6 mois de garantie. Le service client n'a été d'aucune utilité. Plus de 700 euros perdus. Je ne vous conseille pas de commander chez eux.
7 november 2016
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Extrêmement décu
Bijoux qui à première vue ont l'air de qualité dans leurs jolis écrins, toutefois GEMPERLES devraient soigner davantage la qualité des bijoux que des emballages. Bracelet en perle perdu du fait de leur fermoir de pacotille défectueux environ 2 mois après l'achat et Perle d'Akoya de ma bague de fiançailles qui est tombé. Le service client n'a été d'aucune utilité. Plus de 700 euros perdus. Je ne vous conseille pas de commander chez eux.
7 november 2016
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