Got a new mountain bike and needed an inflator to go with it. Ordered the updated version of the inflator i have been using on my road bike for over 15 years and it met all my expectations. It may be... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
My CO2 inflator began leaking after 15 years! I sent an email for my lifetime warranty and received an new one with CO2 cartridges and absolutely no hassles. I now have three Genuine Innovations infla... Toon meer
Needed replacements for my old non treaded CO holder. I wanted to keep my holder since it slips inside and your hand remain safe due to the cold temperatures the cartridges can create. Seems that loca... Toon meer
Was totally amazed by the customer service and support offered by Fanessa Parkerson. Have been a customer and ULTRAFLATE user for 10+ years...bailing me out too many time to count. I truly appreciate... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Fietsenwinkel
- ook in
- Sportwinkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
In 1989, Genuine Innovations created the first CO2 inflator head. Since then, millions of cyclists around the world have put their trust in Genuine Innovations' CO2 inflation product and accessories. Ride Under Pressure!
Contactgegevens
125 Venture Drive, Suite 210, 93401, San Luis Obispo, Verenigde Staten
- 888-457-5463
- customerservice@genuineinnovations.com
- genuineinnovations.com
4,8
Uitstekend
106 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastic customer service
Fantastic customer service. They stand by their product and honor the lifetime guarantee.
7 december 2023
A pain-free customer service experience.
The customer service department took a couple days to respond, but was great to work with and fast to correct my issue. They stood by their guarantee and got me a replacement airchuck for my faulty one quickly.
4 oktober 2023
Great customer service
I received a reply to my request very quickly. Was able to help find solution to fit my needs.
12 september 2023
great product
15 augustus 2023
I received the products ordered
I received the products ordered. They arrived as “promised”. The products do what they’re supposed to do.
7 augustus 2023
They replaced my ultraflate at no…
They replaced my ultraflate at no charge even though it is probably 2 years old
8 augustus 2023
Quality for less
17 februari 2023
I tried to cancel my order
I tried to cancel my order. Left numerous messages and emails. No response please let me know if you can help thank you
21 februari 2023
Easy to find what I was looking for
Easy to find what I was looking for. Wanted to input tax exempt but didn't see any way of doing it.
7 november 2022
Easy order website
Easy website - I was able to quickly find the item I needed and then get the order placed. Thank you!
28 oktober 2022
Haven't used them yet
7 september 2022
Quick and easy purchase & check-out
Quick and easy purchase & check-out. The way it ought to be.
26 juni 2022
Very easy to shop and no a problem to…
Very easy to shop and no a problem to get through everything, thanks ( now let see if the product will be the same)
25 juni 2022
The best support ever
The best support ever. Fanessa did an excellent job in solving my problem and in no time. That is what I call great customer service..
11 mei 2022
Excellent customer service and well…
Excellent customer service and well designed products.
5 april 2022
Fantastic Customer Service
I had one of the CO2 systems go caput on me and they replaced it with a new unit no questions asked! Amazing customer service!!
14 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.