Genvi Games Reviews 87

Top kwaliteit aan zeer degelijke prijzen. Alles goed op te volgen van bestelling tot levering.

Communicatie was aangenaam en helder en bij bezorging trof ik niet alleen de bestelde producten, maar zelfs een extra setje! Heel blij mee.

Ik had wat verkeerds besteld en dat kon nog worden geruild. Goede service, goed verpakte producten en vriendelijke medewerkers.

Hele goede klantenservice. Bjorn gaat above en beyond om het netjes voor je te regelen. Echt een topsite!

Ik had een boek besteld die eigenlijk nergens meer te koop was tegen een goede prijs en niet een scalpers prijs. Dan verdien je voor mij al pluspunten. Bij binnenkomst zat er ook nog een set dobbelstenen en nog een D20 bij. Echt heel leuk! Ga zo door!

Ik moest even geduld hebben op mijn boek maar dat was ook van te voren gecommuniceerd. Alles kwam netjes binnen en ik ben heel erg blij met mijn boek.

Fantastisch bedrijf voor al je Tabletop gaming wensen.

Ik heb hier inmiddels al 5 keer wat besteld, Genvi heeft kwalitatief goede producten, ook hebben ze vaak producten nog op voorraad die elders niet leverbaar zijn, én is er sprake van uitstekende, snelle levering.

Ik heb 1 keer een pre-order geplaatst waarbij Genvi niet direct op de release-datum of de dag erna heeft kunnen leveren. Heb toen op hun site een berichtje gestuurd via de chatoptie, met de vraag waarom ik mijn bestelling nog niet had ontvangen, binnen een kwartier reactie en perfect geholpen. Wat een service! wat bleek dus nou, er was vertraging bij de levering door Genvi’s leveranciers van het product dat ik had besteld. Ben hier in het bovengenoemde chatgesprek direct over ingelicht en had 2 dagen later ook mail van de eigenaar dat er helaas 1 maand vertraging was met de pre-orders. Direct na deze maand het product ontvangen, opnieuw, zoals ik van ze gewend was, in perfecte staat, en zelfs nog een extra set dobbelstenen gekregen die ik niet eens besteld had als compensatie voor de vertraging. Kortom, Geweldig!

Alles goed ontvangen, niks op aan te merken!

Duidelijke communicatie.
Genvi Games levert volgens afspraak.
Ben erg tevreden!

Snel en altijd goede service. Ik kijk altijd eerst of ik het hier kan krijgen.

ze deden een dubbelcheck of ik inderdaad een bestelling in twee keer wilde doen en boden me een setje dice aan als ik het in 1x wilde bestellen.
Geen probleem om het in twee keer te doen natuurlijk en goed dat ze het checken.

Goede prijs snelle verzending. Ga zeker hier nog bestellen

Ik dacht, van deze shady webshop heb ik nooit gehoord en ze zijn verdacht goedkoop (limited edition d&d boek voor 42€ waar hij overal 50€+ is) maar na 3 dagen keurig op de mat. Blij mee!

Was een goede deal voor Dices 2+3, en zijn leuke dices

Vlotte levering en goed verpakt

Met zorg mijn bestelling verzenden is 1 ding, maar dat je je inzet om mij op de hoogte te stellen en excuus aan te bieden terwijl het product in backorder is, is een ander! Super service en als bonus 2 setjes dobbelstenen er bij gekregen! Ik ben enorm tevreden, dank Genvi!

Tevreden van het product. Prijs kwaliteit meer dan OK. En snelle levering

Snelle reactie na melding van PostNL dat pakketje zoek was.