Gertrude Store Reviews 

Très bel article. Bien chaude et très belles finitions. Agréable à porter.

Article de bonne qualité, conforme à la description et rapidité d'expédition

Ma fille voulait une doudoune Gertrude. Du coup je l’ai commandé sur le site !en plus elle était en soldes 😊
La commande reçue était parfaite, jolie boîte et très belle doudoune. Je recommande.

Livré rapidement et la doudoune est trop belle

Je pensais la doudoune plus chaude que sa pour le prix que sa coûte un peu déçu

Superbe doudoune avec une belle coupe bien cintrée un petit bémol sur la fermeture éclair qui me semble fragile… à voir à l’utilisation dans le temps.
traitement de la commande et envoi rapide

Livraison de qualité et doudoune de qualité

J’adore la doudoune elle et super chaude elle est brille bien j’adore

Ma fille est ravie de sa doudoune.
Livraison rapide.
Petit bémol, pas de mail de confirmation de commande.

Mon fils désirait les vêtements de cette marque et il est ravi ...tres beaux vetements ,tres remarqués par tous et il ne met que cette marque ....jusqu 'a la casquette..merci a vous

J ai acheté mon blouson sur internet mais j avais avant fait un tour dans le magasin d aix en provence.
La vendeuse a été très accueillante et m a donné toutes les reponse a mes questions, mais comme je voulais le payer avec scalapay j ai donc choisi de le prendre sur internet.
Le site est très facile et agreable et le produit correspond tout a fait a mes attentes. Beau, de bonne qualité.

La veste est de très bonne qualité. Elle tient chaud elle est incroyablement belle merci Gertrude. Merci. Maman

Une magnifique doudoune finition au top et rendue parfait !

Livraison également sécurisé et rapide malgré les intempéries !

Merci Gertrude !!!!

Très beau produit
Expédition super 👍
Je recommande

Livraison rapide
Mais pour le prix j’aurais pensé l’avoir dans un meilleur emballage.

Parfait merci pour votre professionnalisme

Je suis inquiète, j’ai passé commande, la taille n’était pas bonne pour un article à 349 €, je l’ai renvoyé colis reçu par Gertrude depuis le 5 janvier. Toujours pas de retour sur mon remboursement je ne peux pas les contacter c’est une catastrophe.

Dommage que je ne puisse pas mettre la note de 0 !!! Ce jour 09/01/2026 , après leur avoir renvoyé une commande depuis le 20 décembre , aujourd’hui une simple réponse par mail pour me dire qu’il ne me remboursera pas, car le colis est vide!!! je m’explique aucun des articles n’était à la bonne taille. Le colis a mis plus de 10 jours à arriver chez eux donc il a dû faire plusieurs mains entre les centres de tri et les transporteurs. Les articles ont disparu et de ce fait, ils veulent me faire porter le chapeau à moi et ne pas me rembourser une politique de voleurs, mais je n’en resterai pas là

Ma fille souhaitait une doudoune de chez Gertrude, le montant étant un peu excessif pour moi, j’ai aimé le fait que vous ayez des conditions de paiement. Cela m’a bien arrangé pour faire un cadeau à Noël à Ma fille. Très bonne qualité. Elle était ravie.

Un conseil n'achetez pas sur le site. Mi décembre, mon fils commande une doudoune pour Noël, le lendemain il reçoit un mail l informant que la commande est annulée sans plus de précisions. Inquiet car cest pour un cadeau, il repasse commande pour un montant de 269 euros. Et bien sûr sans l en informer, la première commande est expédié et il est débité deux fois. Commence le parcours du combattant avec le service client qui ne répond quasi jamais aux mails. J'ai ete obligée de saisir la répression des fraudes et PayPal pour avoir des informations. Le deuxième colis est arrivé le 26 dec au lieu du 22 et le 1er colis le 31 dec et renvoyé dans la foulée.
Aujourd'hui malgré le retour aucun remboursement ni geste commercial
Donc un conseil n'achetez rien sur le site