Auch meine Bewertung wurde gelöscht ,dass zeigt eigentlich wie diese Firma damit umgeht. Wir hatten unseren 4 Jahre alten Mini zur Inspektion und durften fast 1000€ bezahlen, der Kommentar und das p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
War mit meiner Lebensgefährten bei diesem Händler. Unfreundlicher Empfang, Beratung weniger, eher Einreden, mündlich viel versprochen, das schritliche Angebot sah dann ganz anders aus. Haben den Kauf... Toon meer
Netter und freundlicher Empfang. Alle Fragen wurden ausgiebig von Herrn Daniel Haubs beantwortet. Ich hatte sofort ein gutes Gefühl und Vertrauen, was mir sehr wichtig ist. Alles was besprochen wurde... Toon meer
Autohaus ist nicht weiter zu empfehlen, da kundenunfreundlich und rücksichtlos kommuniziert und gehandelt wird. Eigentlich war alles gut nur als mir das Abgebadatum nach hinten verschoben wurde soll... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
BMW Götze & Gellermann. Ihr BMW Vertragshändler in Mülheim an der Ruhr.
Contactgegevens
Alexanderstraße 1, 45472, Mülheim an der Ruhr, Duitsland
- gg-bmw.de
2,0
Slecht
23 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ich bin kürzlich aus dem Frankfurter…
Ich bin kürzlich aus dem Frankfurter Raum zugezogen und suchte für meinen 1er BMW eine Werkstatt für die Inspektion.
Ich stand lange Zeit orientierungslos im Laden herum ohne dass sich jemand kümmerte. Als dann endlich ein Meister kam hatte der wohl andere Vorstellungen von der Inspektion als ich, ihm ging es wohl nur ums Geld.
Bei diesem Händler steht wohl Verkauf im Vordergrund.
Ich habe einen anderen Händler in Mülheim gefunden, toller Empfang, tolle Mitarbeiter, toller Service. Diese Firma hat es wohl nicht nötig?
17 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Nicht sehr Kundenorientiert bei Neukauf…
Nicht sehr Kundenorientiert bei Neukauf eines PKWs. Verkäufer bevorzugt wohl anderes Klientel. Schade dann eben nicht. Gibt ja auch noch andere BMW Händler in Mülheim.
16 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Götze & Gellermann, ein Stern ist noch zuviel!
Götze & Gellermann - Ein Stern ist noch zuviel! Mehr als 40 Jahre bin ich Autokäufer, so etwas grottenschlechtes wie diesen Händler habe ich noch nie erlebt! Unfreundliches und inkompetentes Personal. Es geht dem Händler nur um das Verkaufen, danach ist ihm der Kunde wohl egal. Letztes Jahr hat er mir ein Auto - Vorführwagen mit 10 km - verkauft übergeben, mit neun Dellen im Dach und der Motorhaube! Diese sind nachweislich nach dem Kauf entstanden. Ohne Zustimmung hat er das Fahrzeug einen Tag später repariert. Mehrfach habe ich die Rechnung der Firma angefordert, welche die Reparatur durchgeführt hat, Fehlanzeige, der Händler Götze & Gellermann verweigert mir die Rechnung, obwohl der Wagen ja nach der Übergabe mir gehörte! Dann platzte Lack an der Dachantenne ab: Keine Garantie, es werden äußere Einflüsse geltend gemacht, welche auch immer, da lässt sich der Händler nicht aus. Und dann erfahre ich eher durch Zufall, dass im Falle von Lackschäden die Werksgarantie auf das Fahrzeug erloschen ist, wenn die Schäden auf u.a. Dellen zurückzuführen sind. Unglaublich aber wahr! Ich habe nun ordentlich fundiert und begründet die Rückabwicklung des Vertrages verlangt, weil ich ja offensichtlich schon beim Kauf arglistig getäuscht worden bin. Der Händler hat es nicht nötig zu antworten! Dann habe ich einen Terminvorschlag für die Rückgabe des Fahrzeuges vorgeschlagen, und was schreibt der Geschäftsführer des Autohauses wörtlich in einer Mail:
Hallo Herr Ludwiczak,
dann verklagen Sie uns doch endlich!
Mit freundlichen Grüßen
Ludger Ernst
-Geschäftsführer-
Tel.: 0201-722 599 0
Fax: 0201-722 599 90
Jetzt wird wohl auch noch ein Rechtsanwalt beteiligt werden müssen, wenn der Händler am nächsten Samstag den Wagen nicht zurücknimmt! Armes Deutschland! Also ich würde die Finger von diesem Händler lassen! Und das schlimme ist, dass besagter Geschäftsführer Ludger Ernst auch noch einen zweiten Laden in Essen hat, Autohaus Ernst & Lappe. Da in beiden Fällen besagter Geschäftsführer dort tätig ist wird es da vermutlich auch nicht anders ablaufen! Nie mehr Götze & Gellermann, nie mehr BMW!
10 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.