The platform is easy to use but it is…
The platform is easy to use but it is hard to get a hold of the Customer Service team, it can get frustrating.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The platform is easy to use but it is hard to get a hold of the Customer Service team, it can get frustrating.
I was issued a gift card from my company, but when I went to use it for the first time, it had a $0 balance. I reached out to support via email, and after two responses requesting additional information (which I provided), Support stopped replying to any of my emails. The issue is still not resolved, and there is no other way to get in touch with the company besides emails, which they are ignoring.
Paid for the gift to be sent to India but it was never delivered. Messaged through site using email and the chat and the only response i got (via email, chat never even responded) was that i wasn't using the right email address and they were closing the ticket without further input from me. I continued to contact them but to no avail. They just stole $62 bucks from me and I've had to challenge it through the bank.
I tried to send New Year gift using gifted.co.
But after payment and successfully completed wizard it applied status "canceled" and did not send any emails with gifts. Support don't answears, not in chat(after first ask chat bot turned to disabled state) not via email, not at LinkedIn inmail.
They are simply did stole $200 and gathered some personal data.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.