Late delivery and unresponsive customer…
Late delivery and unresponsive customer service — not recommended
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Late delivery and unresponsive customer service — not recommended
They collect your card data and don’t send evoucher immediately: you have to wait for “processing” scam and terrible UX. Don’t use it
Poor customer support! Ridiculous! Waste of time to purchase from this online store!!! Sent them multiple emails but no response from them! They don’t even have hotline number to call!!! They dint even deserve a 1 star! Pweeeeee!!!!
Last week, I experienced the same problem and received the same generic response that wasn't accurate.
After several follow ups, lots of back and forth, and threatening them that I want to cancel and get a refund, the eGift check was finally delivered and received after 7 days.
Too much back and forth, follow up and frustration for a supposedly tech enabled service.
Redeemed a code from Atome for a P500 Garena voucher and followed the instructions in their website. Took them 5 days to give me an invalid code. Their support never replied to me after that.
This company is a scam. Never use their services.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.