We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man erhält keine Vorschau des Produktes und kauft die Katze im Sack. Retouren Prozess wird vom Kundenservice auch für nicht personalisierte Sachen abgelehnt. Qualität der Produkte eher eine 2/10

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe eine Flip-Fotobox bestellt. Diese sieht total stümperhaft zusammengebaut aus. Die Fotos nur zerschnitten reingeklemmt. Das Kabel der Beleuchtung im Rahmen angeklebt, alles sichtbar. Ich hatte ext... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I got the music picture box but my order got damaged. Don’t get me wrong, It’s a beautifully hand crafted box. Since it came damaged, i decided to message customer support to tell them what happened.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was scared since I read a lot of reviews which were both good and bad. The Giftlab team did their best to deliver in a timely manner. Unfortunately the Irish post is made of a bunch of incompetent b... Toon meer


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

841 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flip-Fotobox stümperhaft und überteuert

Habe eine Flip-Fotobox bestellt. Diese sieht total stümperhaft zusammengebaut aus. Die Fotos nur zerschnitten reingeklemmt. Das Kabel der Beleuchtung im Rahmen angeklebt, alles sichtbar. Ich hatte extra per Express bestellt, Versand hat trotzdem lange gedauert. Kam nicht zum angegebenen Zeitpunkt an. Alles in allem sehr enttäuschend und dazu noch viel zu teuer. Kann ich überhaupt nicht empfehlen!!!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht!

Vorsicht!
Ich habe eine Defekekte Musikbox personalisiert erhalten.
Sollte ein Geburtstag s Geschenk werden.

Die Erstattung wurde abgelehnt weil es keinen Mangel gibt.
Und das Produkt wie beschrieben geliefert wurde.

Geliefert wurde ein defektes Produkt.
MUSIK geht nicht.
Strom geht nicht!
Bilderqualität misserrabel!

Überteuert.
Nicht zu empfehlen.
Reine Abzocke.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut unterirdisches Verhalten!

Absolut unterirdisches Verhalten!
Ware defekt erhalten.
Neulieferung dauert über 5 Wochen
Keine Rückerstattung, kein Entgegenkommen, nichts.

Ich werde dort nie wieder bestellen!

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Broken!!!!

I received the item, but the photo frame is damaged. Two of the photos are badly positioned, and there are black glue marks all over the white canvas. Because of this, the product looks defective and not as expected.

I would like to request a full refund for this item.

Oder number: GLSL46777

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam!!

Scam!!! Dont order from them.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut unterirdisch!!!!

Absolut unterirdisch!!!!
Habe einen 3d Schlüsselanhänger bestellt.
Es gibt keine Eingangsbestätigung. Die Lieferung hat fast 4 Wochen gedauert, obwohl 5-8 Werktage drinstehen. Eine Mail auf meine Anfrage habe ich nicht erhalten.

Der gelieferte Artikel ist keinen Euro wert, wirklich richtig schlecht gemacht.Er ist nicht in 3 D, sondern 2 D und auch das Gesicht entspricht in keiner Weise dem Foto.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen jedes Feedback ernst und untersuchen den von Ihnen geschilderten Sachverhalt mit Ihrer Bestellung umgehend, um schnellstmöglich Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely don't order!!

Absolutely don't order!!! I order out of the US all the time and this has to be the most irritating and frustrating experience I have ever had to deal with!!!!! Made a order for V-day. Got a notification after 6 days saying the item was out of stock and would be in stock in 3-5 business days It has now been 12 business days and they still can't tell me when they will come in and when my order will be complete and shipped. I even paid for express shipping and production.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product arrived late and damaged

Product arrived late and damaged. Good luck trying to get ahold of someone. I am still waiting. In the future I will first try to contact seller before buying.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

これから同じ思いをする人が居ないように

プレゼント用に注文しました。お届け予定日は高速配送の追加料金を1500円支払い2月23日予定でした。しかし予定日が2月28日に変わり3月3日に変わり、急ぐなら追加で11388円追加で払えと要求してきました。予定日変更による高速配送料の返金もなし、それどころかさらに追加料金を要求してくる確実な詐欺サイトです。プレゼントにも結局間に合いません。これからプレゼントの購入を検討している方に同じ思いをして欲しくないので書きました。ちなみに返金対応無し、商品も未だ発送されていないみたいです。

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

お客様各位。この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。お客様からいただいたご意見はすべて真摯に受け止め、ご注文に関してご指摘いただいた問題については積極的に調査を行い、早急に改善に努めてまいります。解決策をご提案できるよう、service@giftlab.com までご連絡ください。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Idem broken and completely garbage

Idem broken and completely garbage. I spent $83.00 dollars and my refund was $46.00 dollars. Don't trust this company.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kommt deutlich später als angegeben!

Den personalisierten Artikel den ich bestellt habe, habe ich bis jetzt immer noch nicht. Angabe der Lieferzeit waren 8 bis 10 Tage. Mittlerweile warte ich 15 Tage. Ist für mich persönlich ein schlechter Service, wenn man dann auch von dieser Verspätung nichts erfährt. Da kann man wenigstens gleich bei Bestelleingang ein Mitteilung verschicken, dass es sich durch Punkt A oder Punkt B verzögert. Leider kam sowas nicht.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen jedes Feedback ernst und untersuchen den von Ihnen geschilderten Sachverhalt mit Ihrer Bestellung umgehend, um schnellstmöglich Verbesserungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@giftlab.com, damit wir eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Disappointed with Item purchased

Disappointed with Item purchased, picture sent in was of good quality and colour but picture in item sent is so dark you can’t see people, delivery took a long time too. Overall it’s a poor product.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never trust this company!

Deluvery time not met: 3 weeks deluvery time and i didnt receive my guft before valentines day! Status is "delivered" but i sont know where my package is. I ordered 5 WEEKS in advance! No customer service, company is in china! Never again.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 customer service

0 customer service. This is a dropshipping website. Your product is just ordered from China. Save yourself some hassle and money, just find it yourself on temu etc. Avoid this company unless you have money to waste and put into their pockets.

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo giftlab.com

Antwoord van giftlab.com

Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via service@giftlab.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer Orders made possible

Elsie was amazing at getting my customer order ready and made the process simple and easy. With efficiency and dedication, Elsie made everything happen at an exceptionally fast past. So impressed. Thank you so much xx

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

High quality. ⭐️👍🏻😊

I ordered a lovely fridge magnet from this company. They messaged me and emailed me straight away after I made an error with my order, which they quickly noticed. The lady who supported me was called Vicky from the company. She was amazing and I feel went above and beyond to help me out. Honestly highly recommend this product too, looks beautiful. So easy to order. 😍

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer