Giosiwine vini distillati e gastronomia Reviews 

Ho acquistato 67 bottiglie di liquore mignon. Ottimo rapporto qualità prezzo. Imballate accuratamente, arrivate tutte perfette. Il venditore risponde molto velocemente, lo consiglio . Eccellente

Ho ordinato 40 bottiglie di Santero mini. Ottimo rapporto qualità prezzo. Imballate accuratamente. Corriere un po’ lungo nei tempi ma non è colpa dell’azienda.

Ho effettuato l’ordine del materiale per le bomboniere l’8 febbraio, confidando nei tempi di spedizione indicati sul sito. Tuttavia, la merce è stata affidata al corriere soltanto il 19 febbraio.

Il 12 febbraio avevo contattato l’assistenza clienti e mi era stato assicurato che la spedizione sarebbe partita il giorno successivo. Apprezzo il fatto che l’assistenza abbia risposto in modo rapido, ma ritengo che, se vengono indicate tempistiche precise sul sito, queste debbano essere rispettate.

Undici giorni di attesa prima ancora della partenza della spedizione sono eccessivi per chi ha un evento con scadenze ravvicinate. Spero si sia trattato di un episodio isolato, ma per il futuro sarebbe auspicabile maggiore precisione e coerenza nelle comunicazioni relative ai tempi di evasione degli ordini.

Aggiorno la recensione per completezza: il pacco è stato poi recapitato, soltanto il giorno precedente all’evento, creando non pochi disagi. Ritengo corretto riportare tutti i fatti, sia positivi sia negativi.

Resta tuttavia il fatto che l’ordine è partito con un ritardo significativo rispetto alle tempistiche indicate sul sito. Colpisce che, successivamente alla recensione, sia stato dedicato notevole impegno nel contattarmi per sollecitarne la modifica; se un analogo livello di attenzione fosse stato riservato in precedenza alla gestione della spedizione o all’assistenza durante il verificarsi del problema, con ogni probabilità non vi sarebbe stata alcuna situazione da dover poi rettificare a posteriori.

La spedizione è stata persa dal corriere, di cui non hanno ovviamente colpa, se non di aver utilizzato un corriere poco affidabile che non indicano sul loro sito, ma nelle comunicazioni successive il loro servizio clienti è stato veramente pessimo. Le risposte per mail richiedevano più giorni, non hanno contattato il corriere per chiedere spiegazioni e quando chiamati per telefono hanno risposto con maleducazione e arroganza: non rispondono alle mail perché ne hanno altre di altrettanti clienti (penso che io non venissi considerato come tale), tono aggressivo e continuavano a sostenere che il corriere non avesse perso il pacco. Una volta confermato lo smarrimento smettono di rispondere alle mail ed ottengo il rimborso solo dopo due settimane e aver aperto reclamo con PayPal (che consiglio nel caso voleste comprare da loro), se avessi dovuto aspettare loro chissà quanto ancora avrei dovuto aspettare

E' gia due volte che compro. Ottime cialde caffè kose' gusto deciso, serietà e puntualità nella spedizione.

Decisamente da dimenticare …ho fatto un ordine di Santero glam …..sto ancora aspettando ….le renne di babbo natale sono più veloci. …..ma l’assurdo è che neanche rispondono a richiesta di info in merito a ordini fatti …..veramente pessima azienda

Ordine del 7/12/2025. Prodotto sicuramente ottimo, dello stesso marchio ma non conforme all'immagine presente al momento dell' ordine. Inoltre contattati più volte per esigenze (email, canale whatsapp come indicato dal sito e telefonicamente) mai ricevuto una risposta.

Ordine fatto l'11 dicembre. Consegna prevista il 16 dicembre.Pacco ricevuto 11 GG dopo l'ordine. Delusa dai tempi di consegna e dal servizio clienti maleducato.

Prodotti veramente eccezionali
Consegna rapida e alta serietà

Ho ordinato 70 bottiglie di mini Santero alla fine di maggio. Premetto che le avevo ordinate presso un altro sito che mi aveva fregato ed ero molto diffidente. Devo dire che le ho ricevute nel giro di un paio di giorni lavorativi. Perfettamente imballate. Nessuna rotta o lesionata. Confezionate con una cura maniacale ma efficace allo scopo. Non ho recensito prima (é agosto) per miei impedimenti personali. Però veramente meritano fiducia. Anche al telefono (prima di ordinare ho chiamato di domenica solo per caso!) sono stati corretti e professionali.

Era la prima volta che facevo un ordine su questo sito, è andato tutto bene.
Grazie mille, Roberto

È stata la prima volta per me e devo dire che sono rimasta pienamente soddisfatta.Il prodotto un ARMAND DE BRIGNAC GOLD e arrivato in tempi rapidi e soprattutto in ottime condizioni.Ringrazio loro anche per aver risposto a tutte le mie domande.Sicuramente tornerò ad acquistare di nuovo,grazie di tutto.

Volevo lasciare una recensione più che positiva a questa azienda, mi hanno risposto subito al tel, ho avuto conferma che ciò che volevo ordinare fosse subito disponibile e in sole 48 h ho ricevuto la merce !!
Complimenti

Ho acquistato delle bottiglie di vino e dei liquori mignon a prezzi davvero convenienti , tempi di spedizioni brevissimi e imballaggi perfetti , che dire lo consiglio VIVAMENTE .

Ottimo venditore,spedizioni puntuali

Super Service, netter Kontakt, hat alles super geklappt

Ho avuto un’ottima esperienza con questa azienda, il prodotto mi è stato spedito ed è arrivato in perfette condizioni!
Anche il servizio clienti molto disponibile!

Pacco imballato perfettamente, ordine puntualissimo e tutti i prodotti richiesti erano presenti.Grazie

Io mi sono trovato benissimo con loro, anche il servizio clienti con molta pazienza ci ha seguiti e ci ha fornito tutte le informazioni che servivano, addirittura ci avevano detto che il pacco arrivava dopo 3 giorni e invece il giorno dopo già era consegnato. Consegna da prime

Io non ho chiesto le foto. Ho chiesto la misura dell'uovo visto che dovevo fare delle foto di pasqua alla bambina. Purtroppo l'italiano è una lingua e non c'è libera interpretazione. Se non sapete leggere, ne comprendere una richiesta, rivedere il vostro staff.
Inoltre è ovvio che l'ordine non è stato fatto, visto gli atteggiamenti maleducati e mai verrà fatto, quindi non si scomodi a farmi bloccare. L'uovo l'ho comprato a Roma 15kg 400€ peggio per voi che avete perso la vendita ed un potenziale cliente.
N.B.: io mi sono rivolta con educazione e cortesia a differenza vostra
Peccato non poter allegare foto della chat