Giva Wheels Reviews 

182
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 150 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende service en het deskundige personeel, dat vaak verder gaat dan verwacht om te helpen. Velen waarderen het ruime aanbod aan kwaliteitsvelgen en de concurrerende prijzen, wat zorgt voor een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De snelle levering wordt vaak benadrukt, waarbij producten netjes verpakt en soms zelfs eerder dan verwacht aankomen. Echter, sommige klanten meldden langere levertijden dan beloofd en een gebrek aan duidelijke communicatie over de status van hun bestelling. Ook waren er enkele meldingen van problemen met de productkwaliteit, zoals kromme velgen of oxidatie, en ontbrekende onderdelen bij levering.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers uiten hun tevredenheid over de producten, met name de velgen en banden, die vaak als mooi, passend... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten veelal tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de snelle communicatie, vakkundige kennis en... Toon meer

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het personeel, waarbij velen de snelle, professionele en vakkundige... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de prijzen, waarbij velen de scherpe en concurrerende... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Giva Wheels is een heel fijn bedrijf waarbij de klant koning is. De service gaat ver en zorgen altijd voor een degelijke oplossing. De medewerkers reageren snel op e-mails voor eventuele vragen. Het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Setje velgen gekocht voor men wagen, zeer goeie uitleg over vanalles gekregen wat voor type best/welke et waarden en inch beste past en zeer snelle levering En alle bijpassende dingen gekrege... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service. Bij binnenkomst wordt er duidelijk uitgelegd hoe ze te werk gaan. Je wordt door de werkplaats geleid en de betreffende velgen worden laten zien waarna er een bakkie koffie klaar staat.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Giva wheels voelt als dat perfecte terrasje. Je wordt vlot geholpen door aardige mensen, je bestelling klopt en de prijs is redelijk. Alles was perfect geregeld, mijn vragen werden vlot beantwo... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Velgenshop
  2. Auto tuning

Geschreven door het bedrijf

Giva Wheels is een groeiende internetonderneming met een jong en ambitieus team. Gespecialiseerd in de verkoop van velgensets via internet met de praktische kennis en service zoals u mag verwacht bij een dergelijke aankoop. U doet een online-aankoop zonder concessies! Wij streven ernaar om van uw aanschaf van een mooie set velgen een fantastische beleving te maken en u te begeleiden naar een juiste keuze. Van de orientatie tot aan de daadwerkelijke levering en de aftersales service. Dat beloven we!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

182 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(182)

154 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte afhandeling bij nieuwe velgen…

Correcte afhandeling bij nieuwe velgen met banden.
Alles netjes geleverd tegen een zeer correcte prijs.
Ik had nog enkele vragen die zeer snel behandeld werden zelfs op zondag.
Als ik nog eens nieuwe velgen nodig heb, zal ik ze zeker bij Giva wheels.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppie

Ik had een paar wielen besteld op het verkeerde adres en ik kon ze makkelijk bereiken via de telefoon. En de kwaliteit van de velgen en banden zijn top💪🏼 levering erg netjes en snel.

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring..had nieuwe wielen…

Slechte ervaring..had nieuwe wielen gekocht na een paar maanden begonnen ze te oxideren.nieuwe gehad voor garantie.werd gezegd dat deze top waren.na enkele maanden begon het weer en toen geen garantie meer en nog brutaal ook door de tel..nare mensen en slechte service..

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giva Wheels

Antwoord van Giva Wheels

Hallo Edwin,

Bedankt voor uw review.

Om welke order gaat dit?
Ik zie op uw naam geen order is ons systeem staan!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen bij dit bedrijf ik…

Niet bestellen bij dit bedrijf ik waarschuw iedereen
Als ze via Klarna hun geld hebben gebeurd kun je naar de ……… lopen . Zijn oplichters pleuren spul op straat en bekijk het maar . Ik moet met rechter achter mijn geld aan . U vergeet te melden dat u de spullen spoedig op moet halen . Spullen staan op straat en u wist dat ik moest werken .

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giva Wheels

Antwoord van Giva Wheels

Beste meneer Vredegoor,

U heeft bij ons een set wielen besteld voor uw Transporter. De chauffeur van DPD heeft deze keurig en met de beste bedoelingen in uw portiek gezet, zodat u ze op tijd in huis zou hebben. U was niet thuis, maar stuurde ons zelf foto’s als bewijs dat de wielen geleverd waren. In plaats van ze naar binnen te dragen, gaf u aan dat u de levering niet wilde aannemen en liet u ze staan.

Enkele dagen later meldde u dat de wielen ineens verdwenen zouden zijn. Dit maakt de situatie erg vreemd: DPD heeft ze volgens hun gegevens correct geleverd, en uw eigen foto’s bevestigen dat.

In dit soort extreme gevallen moeten wij alles uit de kast halen om aan DPD te bewijzen dat u de wielen niet meer in bezit heeft. Daarvoor is slechts één simpel formulier nodig dat u alleen hoeft in te vullen. Ondanks meerdere verzoeken weigert u dit formulier in te vullen. Zonder dat document kan DPD de zaak niet in behandeling nemen en kunnen wij dus niets voor u oplossen.

Het is jammer dat u wél tijd neemt om een negatieve review te plaatsen, maar niet om de ene stap te zetten waarmee wij u daadwerkelijk zouden kunnen helpen. Wij lossen problemen graag op voor onze klanten, maar dat kan alleen met wederzijdse medewerking.

Ons aanbod om dit voor u op te lossen staat nog steeds: vult u het document in, dan zorgen wij dat de claim verder wordt opgepakt en doen wij ons uiterste best om dit tot een goed einde te brengen.

Met vriendelijke groet,

Team Giva Wheels

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb geen standaard wielen en het was…

Ik heb geen standaard wielen en het was lastig om de juiste velgen voor mijn auto te vinden. Giva heeft enorm geholpen bij het vinden van de juiste velgen.
Ik zou dit bedrijf zeker aanraden bij iedereen.

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In eerste instantie prima velgen…

In eerste instantie prima velgen besteld voor mijn zwager.
Nadat de velgen en banden gemonteerd waren een hoop trillerij en was het zelfs gevaarlijk om hier sneller dan 70 mee te gaan rijden.
4 x bij aparte garages laten balanceren en het probleem bleef, niet 1 kreeg de trillerij eruit.
Contact gezocht met Giva die toen nog behulpzaam leek in eerste instantie.
We hebben nieuwe banden om de velgen laten zetten maar dit heeft niets opgelost.
Daarna nog enkele keren geprobeerd voor enige coulance voor velgen waar we niks mee kunnen omdat het te gevaarlijk rijden is maar dan krijg je geen reactie meer van hun kant.
Jammer dit,
De oude velgen maar laten stralen en poedercoaten en die zitten er nu wel trillingsvrij onder.
Nooit zal hier weer een set velgen gekocht worden door ons.

12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks kopen hier ! Rotzooi

Niks kopen hier ! Rotzooi eerst tot 3 keer toe beschadigde velgen geleverd gekregen slechte communicatie , mensen die komen leveren die geen eens Nederlands praten , daarna nieuwe velgen uitgezocht nu naar 1 5 jaar valt het polijste deel er al af wat een troep zowel de leverancier als Giva wheels zelf reageren heel arrogant,
Niet goed schoongemaakt! Dag ben zeer zuinig op mijn auto,dit is gewoon rotzooi!
Ook totaal geen idee hoe iets goed op te lossen , spijtig dat is het , wat koop ik daar voor? Genoodzaakt nieuwe velgen te kopen en 20 inch zijn niet goedkoop.

Mijn jurist zal dit wel verder afhandelen , als je met een goede oplossing komt vind ik dat netjes maar ho maar hier.

En dan komen met een heel verhaal en dan nog zit ik met de schade , helemaal geen oplossing dus dat is helemaal schandalig wat koop ik daarvoor heel bla bla verhaal? Beetje korting ja hoor, het blijft gewoon rotzooi dit mag nooit na 1.5 jaar al einde verhaal zijn.

Ik verwacht als dat pech is dat de velgen gewoon netjes worden vergoed! Geen bla bla verhalen! Excuses heb ik verder niks aan want ik zit mooi met de schade na 1.5 jaar dar kan echt niet , gaat hier niet om een pakje boter toch?

Ik zal indeze ook verder juridische stappen gaan ondernemen met deze "velgen "tent.
Wie de velgen verkoopt is ook gewoon verantwoordelijk!

Ik neem geen genoege met excuses!

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giva Wheels

Antwoord van Giva Wheels

Beste Martijn,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, ook al is deze helaas negatief. We vinden het ontzettend spijtig om te horen dat u ontevreden bent over het verloop van uw bestelling en het product.

Wij begrijpen volledig dat het frustrerend is als velgen niet aan de verwachtingen voldoen, zeker wanneer u er zorgvuldig mee bent omgegaan. Om die reden hebben wij, ondanks de verstreken garantietermijn, toch een garantieaanvraag ingediend bij de fabrikant AXE in de hoop alsnog tot een passende oplossing te komen. Helaas heeft AXE deze claim afgewezen op basis van hun eigen beoordeling, wat wij oprecht jammer vinden.

Wij willen benadrukken dat wij als verkoper altijd proberen mee te denken en service te bieden, ook buiten de officiële garantie. Dat blijkt ook uit het feit dat wij destijds meerdere malen vervangende velgen hebben geleverd om de schade bij ontvangst op te lossen. Wij vinden klanttevredenheid belangrijk en hadden dan ook liever gezien dat de fabrikant hier coulanter in was geweest.

Zoals per mail ook toegelicht: ons aanbod om met u mee te denken over een passende tegemoetkoming staat nog steeds. Mocht u dit alsnog willen bespreken, dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,

Team Giva Wheels

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb voor mijn Volvo V90 een mooie…

Ik heb voor mijn Volvo V90 een mooie set 20 inch zwarte velgen inclusief TPMS sensoren besteld met bandenmaat 255-35-20 merk Fortuna ecoplus XL
Ik heb de set er nu drie weken onder liggen en ongeveer 3000 kilometer mee gereden.
Ik ben naar een vakkundig bandenmontagebedrijf in de buurt gegaan om ze opnieuw te laten balanceren en anders te laten monteren op de velgen ivm een hoogteslag in 2 van de vier banden en de auto trekt sinds deze banden gemonteerd zijn naar rechts. Ik ben met de auto naar de garage gegaan omdat de auto klinkt alsof ik met een kapot wiellager rij. Conclusie van de monteur was dat het geluid van de banden afkomt.
De set heeft mij nu al genoeg geld gekost, maar ik zal de banden wel eerst af moeten rijden voordat ik nieuwe laat monteren. Voorlopig de radio maar iets harder zetten. Ik leg de schuld niet bij Giva Wheels, maar voor mij geen Fortuna banden meer!

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi velgen

Mooi velgen met banden voor niet al te veel geld . Vrijdag avond besteld en dinsdag op de middag al geleverd voor de deur . Werd ook goed voortgeholpen bij mijn vragen over men bestelling

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Giva Wheels

Antwoord van Giva Wheels

Dag Leroy,

Bedankt voor uw review.

Veel plezier van uw velgenset!

Groet,

Team Giva Wheels

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

GIVA WORKS

het mening betreft GIVA WORKS. contact met het bedrijf is een grap, levering 4 keer uitgesteld. nooit gebeurd. alle correspondentie bewaard per e-mail. één bestelling verdeeld over 3 verzendingen, het op de website beschikbare product blijkt niet beschikbaar en er wordt gevraagd of er een andere kleur kan zijn. ZE VERKOPEN PRODUCTEN OP DE WEBSITE DIE NIET FYSIEK OP VOORRAAD ZIJN. De bestelling geplaatst op 13 januari is nog niet aangekomen.
UPDATE.

de bestelling is uiteindelijk afgeleverd. Er zijn geen bezwaren tegen de kwaliteit van de producten. Ik hoop dat het winkelen de volgende keer gemakkelijker zal zijn.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eindelijk goede wielen/ Velgen.

Eindelijk goede wielen/ Velgen.
Al enige tijd reed ik rond met Audi Oem wielen (s5) met 20mm spacers, maar was dat zat. Na het laten inlichten over ET waarde heb ik nu dikke velgen die nog beter staan dan mijn vorige wielen met spacers. Kortom heb ik nu eindelijk een set die met de wielkast gelijk valt en maar meteen goede Pirelli banden eronder. Niet goedkoop, maar wel de moeite waard!

31 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer