Banner for GJW Direct

GJW Direct  Reviews 

2.549
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My previous boat insurance changed hands and left us uncovered. Decided to go with GJW after an online search. Very simple process completed online within minutes and much cheaper than my previous cov... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have used GJW for many years for both boating and jet ski insurance and always found them to be very pro active and good value for money. My auto renewal insurance failed to work due to a bank card... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Straightforward inputting of details via clear common sense website. Pricing and cover clearly explained. Gave up on a competitors site because the input method for the DOB was to scroll through every... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been a customer for just over 5 years now. Great comms, clarity of information, attentive service. You feel valued. I have never needed to claim thankfully, but talking to the many sailing frie... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. Verzekeraar

Over GJW Direct

Geschreven door het bedrijf

GJW Direct has specialised in insuring vessels for over 200 years.

Whether you own a yacht, sailing boat, narrowboat or SUP, our policies are designed to help financially protect boaters from potential risks such as theft, loss, and damage. Plus, we offer optional extras such as European cover if needed.

We focus purely on boat insurance which means no unnecessary extras, flexible cover options and a specialist, UK-based customer service team with expert knowledge.

At GJW Direct, we understand the needs of boaters, that’s why we try to make it easy to obtain a quote and take out a policy. Take a look at our reviews below to see what some of our policyholders are saying.

Start your UK boat insurance quote online, today

Geschreven door het bedrijf

GJW Direct offers cover for multiple vessel types
Helping you prepare for your outing on the water, so you can spend more of your time doing what you love.

Contactgegevens

Like what you've read?

Click below to get a quote for your boat insurance.

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(2.549)

1.096 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Read the small print…

Read the small print for dinghy insurance! Not an easy renewal process and had to telephone the call centre, after emails failed to get a response. I got my answer but after 25 days sold the Optimist to upgrade and found i'd receive none of my premium back, due to admin fees and being outside of the 14 days cooling off. This doesn't feel like a company that wants to help and i wouldn't recommend them to anyone else. I will not renew our other boat, or indeed insure any future boats with this company.

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Excessive Security

The security procedures are not user friendly, are fiddly and excessive. Clearly designed by a banking professional. Not sure why it is needed for a simple small boat insurance renewal!

13 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Since taken over by Ripe insurance, GJW Marine, previously so good, not now!Marine insurer understands nothing about real world boats.

Terrible change since last year after takeover by Ripe insurance now underwritten by Munich Re.
I insure my boat - a 20 foot lifting keel sailing boat Hawk20. I wanted to add on a Tehri 385 tender but. They said no it had to be a separate policy as I might use the boat to get to the beach on the other side of the harbour and not visit the main boat so that renders it “not a tender”

On to the new policy then - “is the tender kept inside a secure locked building?” - well of course not; it is in a sailing club boat park chained up and padlocked but next to a National Trust coast path., “oh that means we can’t insure it” Given there are at least 100 similar tenders in the same boat park many tied on (if at all) with rope or bungees not chain and padlock as mine is it seemed an incredible restriction for a “specialist marine insurer”
“What power is the outboard?” Well a better powered Torqeedo max equivalent 5hp maybe. “ Do you drive it for waterski-ing?” Really? Are you serious? I could not believe the call handler. Kevin. He eventually said he would speak to an underwriter and call me back. He did not so five hours later I called him - “ oh the underwriter will make a specific extraordinary variation and allow the policy subject to you keeping the boat chained and padlocked (as it already is). I even had to ask him to Google Earth view my sailing club boat park to verify the site. Eventually they did agree to issue a policy but it felt like getting blood out of stone. It really should not be that difficult. No wonder these jobs are at risk from A.I. Well done Kevin for finally seeing some common sense.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer