Glaciva Reviews 

Ik heb een tondeuse en een scheerapparaat . Ze werken prima! Alleen... de tondeuse was er super snel na 6 dagen, maar op het scheerapparaat moest ik 9 dagen wachten.

Ook in ben er in getrapt.. te laat reviews gelezen en 2 minuten na bestelling al geannuleerd, maar toen was de bestelling al onderweg dus kon ik niet meer retourneren. Product nu ontvangen en meteen weggegooid, I'll take my loss.

OPLICHTERS en NEP 4-5* REVIEWS

Mijn ervaring: Retourbeleid wordt niet nageleefd. In plaats van een volledige terugbetaling bij retournering, bieden ze slechts 10–15% ‘compensatie’ aan, met steeds hetzelfde standaardantwoord. Zelfs na 15 e-mails werd er niets opgelost.

Advies: ga niet akkoord met hun voorstel en neem contact op met je betaalprovider (iDeal, creditcardmaatschappij).

Retouren worden niet in Europa geaccepteerd. Ondanks een Europees retouradres op het pakket moet je plots naar Hongkong retourneren, met smoesjes over verlies en importkosten. Het verzenden is voor jouw rekening, maar is niet mogelijk omdat ze GEEN telefoonnummer willen geven wat verplicht bij o.a. postnl en DHL.

Zij opereren onder meerdere domeinen:
glaciva-nl.com
glaciva.net
whsechoes.com

De 4- en 5-sterrenreviews lijken nep. Veel bevatten kromme zinnen, spelfouten of identieke opbouw.

Verschillende (afleidende) adressen worden gebruikt:
Frans retouradres op verpakking:
12 avenue de Valquiou, Bâtiment C4, 93290 Tremblay-en-France (FTL Express)
Tel: +33 0766381288
> UK-vermelding onder het verzendlabel, zonder duidelijk afzenderadres.

Duits retouradres van de website:
Ginsheimer Str.8, 65462 Ginsheim-Gustavsburg, Frankfurt, Duitsland.

➡️ Conclusie: dit bedrijf is onbetrouwbaar, hanteert misleidende retourvoorwaarden en werkt vermoedelijk met kunstmatige reviews. Wees gewaarschuwd.

Oplichters! En het erge is dit: ze werken samen met Klarna! En ondanks dat ik Klarna alle bewijzen heb toegestuurd voor deze oplichterij, hebben ze dit afgewezen! En werken ze nog steeds met dit bedrijf! Oplichters die goedkope troep produceren, waar je de hoofdprijs voor betaald!Een bestelling annuleren, waar je recht op hebt is niet mogelijk bij dit oplichters bedrijf! Je ontvangt gebrekkig en slecht vertaalde berichten. Niets kopen!

Super super super stom dat ik de website niet eerst via Trustpilot. VERTROUW DE WEBSITE NIET, het zijn echt oplichters. Ik heb een borstkolf besteld en na 3x gebruiken hield deze er al mee op en dit was ook al binnen mijn 14dagen kopersrecht. Na 20x over een weer gemaild te hebben ( moest filmpjes en bewijs naar ze opsturen, dus ik dacht nog dat het een "betrokken partij was" kreeg ik deze automatische reactie;

aan mij

Beste klant,

Als u het product wilt retourneren en uw geld terug wilt, houd dan rekening met het volgende:

1. Indien de bestelling wordt geannuleerd vanwege kwaliteitsproblemen, wordt er een vergoeding van 15% in rekening gebracht en verstrekken wij geen retourlabels;

2. Ons retouradres verschilt van het adres op het pakket. Wij accepteren alleen het retouradres dat wij opgeven. Als u het pakket naar een ander adres terugstuurt, kunnen wij het niet in ontvangst nemen en zijn alle verliezen voor rekening van de koper. Retourneer producten niet zonder toestemming.

3. U moet het product terugsturen naar China en de retourkosten, douanekosten en invoerbelastingen van het land betalen;

4. Het is aan te raden om de lagere waarde in te vullen die door de douane is aangegeven om hoge belastingen en toeslagen te vermijden. De douanekosten en belastingen worden door u gedragen en wij zullen deze in mindering brengen bij de terugbetaling;

5. Wij zijn niet aansprakelijk als het pakket tijdens het transport verloren gaat of om andere redenen wordt geretourneerd (bijvoorbeeld omdat het door de douane wordt vastgehouden);

vertrouw niets van wat je leest op de website en bestel gewoon lekker via BOL of een andere betrouwbare tussenpartij.

Dit scheerapparaat scheert veel gladder en ik heb minder last van ingegroeide haartjes. Handig dat je het zowel nat als droog kunt gebruiken - al duurt het opladen wel wat langer.

Als ik geen sterren kon geven
Als ik geen sterren kon geven, liever dat. Terugsturen doen ze heel moeilijk en vaag over maar ze zijn wel zo simpel om het retour adres, dat ze nooit willen geven, op hun site te zetten. Had iets besteld en direct om annulatie gevraagd maar ging niet. Heb het meteen teruggestuurd zoals op hun retour beleid stond en gelukkig was het via Klarna. Alle bewijzen heel goed bijhouden, mails, foto pakje, foto retourzending, … dit naar Klarna gestuurd en afgehandeld. Wat een rotzooi! Zeggen dat het naar China moet gestuurd worden maar is een adres in Duitsland. Niet in trappen & vooral niets kopen!

Ik denk dat degene die 5 sterren hebben gegeven wel een van de oplichters is. Misschien wel eerlijke Jojo? Haha

Een aankoop gedaan binnen half uur na bestelling geannuleerd kon niet meer was al verzonden track&trace zij dat het nog in behandeling was . Uit eindelijk na 10 e-mails een bericht kan niet annuleren moet bestelling weigeren . Pakket in de kluis laten liggen en is terug gestuurd naar Leiden . Moest 30,00 herpakkings kosten betalen en de verzend kosten heen en weer. Was gratis bezorgen ook van uit China was gratis bezorgen. Op web site staat dat je 15% boete betalen. Mag geeneens van de wet consumenten. Pure oplichters. Niets bestellen is allemaal rommel uit China.

Oplichters zijn het trap er niet in wordt niets geleverd en geld ben je kwijt.

Zeer slechte communicatie. Je praat met een chat robot naar mijn idee. Product oogt goedkoop. Retouren kan bijna niet.
Moet retour naar China. En alles export en heffingen zijn voor jezelf.
Zeker niks bestellen.

Oplichting. Baal ervan dat ik niet eerst trustpilot gecheckt heb! Via een nep vergelijkingssite prijzen ze hun producten, die zogenaamd uit IJSland komen als beste uit de test aan. Omdat ze gebruik maken van Klarna betaalsysteem ben ik erin getrapt! Het is geen Europees product en va zeer slechte kwaliteit. Je kan het niet normaal terugsturen en krijgt ook je geld niet terug. Ik ga het product niet gebruiken uit angst geelektrocuteerd te worden!!
Koop niks van deze site!!!!

De helderheid is goed, het zicht is overdag erg goed en 's nachts is het apparaat nauwelijks bruikbaar om de sterren te bekijken.

Deze website neemt je verzoek tot retour niet op dit zijn dropship oplichters blijf bij ze weg

Voor deze prijs is het zeer rendabel en geschikt voor beginnende gebruikers.

Te mijden als de pest. Is rommel uit China. Klantenservice is een schande, zakkenvullers en oplichting.

Glaciva-nl.com is onderdeel van WHSECHOES.

Het retourbeleid wat op de website staat is niet het retourbeleid wat glaciva-nl.com hanteert.
Je kan je product niet terug sturen maar je krijgt een compensatiebedrag van 5% - 10% van het product. Onacceptabel.

Ik heb ontdekt dat het retouradres:

MB
Franz Leharpark 3
5144 TE Waalwijk

Voor als je persoonlijk je pakket wel retouren en je geld terug wil vragen.

Producten komen van China. Als je wilt retourneren dien je zelf te betalen voor de retourkosten, douanekosten en invoerbelasting. Het retouradres is in China. Ik ben helaas veel kwijt hierdoor.