DO NOT USE THIS COMPANY. I ordered a simple piece of glass to replace a garage door on 4/15. A month goes by and on 5/12 I had heard nothing - no message saying the piece of glass had been made, when... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Simply top shelf glass, highest quality stainless brackets and thorough sales/install support. Very easy to install using included instructions, and, rock-solid secure once installed. We live in a h... Toon meer
We are absolutely thrilled with the outcome of our stairway project. Found Glass Supply online; used their friendly website instructions for measurement; quote received within 24 hours; shipment recei... Toon meer
Very happy with our new deck railing. After taking some measurements we were quickly able to configure the railing on the Glassupply website. It's nice that everything can be done online. Only issue... Toon meer
3,2
Gemiddeld
104 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good communication and product.
I ordered my glass rai/ling from Glassupply and am very pleased with it. The did a great job working with me to make sure the order was correct and discussed some options. The order came in good time (a few weeks) and shipping and communication were excellent. I am still installing but will put up pictures when I finish,
16 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Artist
2 purchases now within 30 days . To the exact dimensions, the exact instruction, a learning experience as well as you are creating the piece yourself Glass Supply ensures the piece is to the exact specs. Packaged and shipped with care at no extra cost. So pleased So pleased.
Thank you
Carm DiPardo Niagara Region
11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
more than a month waiting to get a…
more than a month waiting to get a glass...excuses that due to COVID they are having delays...Don't buy here, this company can not be trusted.
12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Slow shipping, poor customer service.
Slow shipping and poor customer service.
I ordered a mirror from Glassupply.com on May 24th because they gave me a delivery date of May 29th and I needed the mirror before the weekend. I received no shipping information/tracking on the 24th, 25th, or the 26th. So on the 26th I emailed and asked them if they could let me know if my mirror had been shipped and here is the response I got.
"Hi jerodhowell79, order refunded"
They gave no reason, i.e. "I'm sorry we didn't ship your item", "Sorry, your order got lost", "Covid-19 has slowed our deliveries" Nothing like that at all, just "order refunded".
Then when I get my refund they write in the notes "Covid-19" What does Covid-19 have to do with getting you order out on time? Yeah blame Covid-19 if the shipment is delayed, but it wasn't, because it never shipped.
If you are OK with being treated this way, chasing down shipments and don't mind waiting for your glass and mirror products then I'm sure Glassupply.com will be great for you, but for me, I demand better.
Also, I had to add their business to google just to write a review there. Check the address from their website on Google Maps and you will see there is nothing at that address resembling a glass shop, unless they just opened and replaced the food distribution company that IS actually at this address.
By the way, I took my refunded money and I went to a local glass shop and they had it ready for me in 1 day and I paid nearly HALF THE PRICE of Glassupply.com
29 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.