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Como Sempre 5* Mais uma vez depois de andar nos locais habituais (wortens, radios, kuantos, etc) acabei por encomendar o equipamento aqui na globaldata. Sendo já um cliente de há muitos anos.. sempre... Toon meer
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I've ordered entire Desktop PC setups from Global Data and everything has always gone without a hassle and very efficiently. Only minor issue I've had is the return policy where you need to m... Toon meer
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Nas várias encomendas que fiz e visitas a loja, sempre foram exímios, tanto na comunicação, como no serviço de apoio ao cliente. Têm também uma grande variedade de oferta de produtos a preços competit... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Computers en accessoires winkel
- Computerreparatie
- Computerwinkel
- Elektronicawinkel
- Huishoudapparatuur winkel
Over Globaldata
Geschreven door het bedrijf
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Contactgegevens
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Uitstekend
2K reviews
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Estimado cliente Henrique,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e com o acondicionamento da sua encomenda.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências 5 estrelas!
Equipa Globaldata
Experiencia fluida
Experiencia fluida, preços competitivos e entrega extremamaente rápida (menos de 24 horas).
21 september 2026
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Estimada cliente
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência fluida, com preços competitivos e uma entrega extremamente rápida, em menos de 24 horas.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la em breve!
Equipa Globaldata
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Estimado cliente André,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e com a eficácia do nosso serviço.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Entrega rápida e sem problemas
15 september 2026
Antwoord van Globaldata
Estimado cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e que todo o processo decorreu sem problemas.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
O que me surpreendeu foi a entrega
O que me surpreendeu foi a entrega, nas ilhas cumprir o prazo anunciado.
15 september 2026
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Estimado cliente Arnaldo,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou surpreendido com a rapidez da entrega e, sobretudo, por termos conseguido cumprir o prazo anunciado para as ilhas.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas!
Equipa Globaldata
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Estimado cliente Tiago,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o nosso serviço rápido e eficiente.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
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Estimado cliente Samuca,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu na perfeição e que ficou tão satisfeito com a rapidez do nosso serviço.
É um prazer saber que somos a sua loja favorita! Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências 5 estrelas.
Equipa Globaldata
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Estimado cliente José,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou em perfeitas condições e que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e a qualidade do serviço.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Encomenda da Bateria para uma UPS da APC
Encomendei uma bateria para uma UPS da APC, e achei o preço razoável face ao preço praticado pelas outras empresas, e a bateria chegou rapidamente após a encomenda. Portanto estou muito satisfeito com a mesma, e não tinha problema nenhum em recomendar a Globaldata a um amigo, ou familiar.
8 september 2026
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Estimado cliente Sergio,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras
É um prazer saber que ficou muito satisfeito com a sua compra e Agradecemos muito a sua confiança!
Equipa Globaldata
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Estimado cliente Pedro,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda foi entregue corretamente e sem demoras.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Sou cliente da Globaldata e já comprei…
Sou cliente da Globaldata e já comprei online e presencialmente em loja. Ambas as experiências foram irrepreensíveis. Correu sempre tudo bastante bem
14 september 2026
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Estimado cliente Rui,
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve experiências irrepreensíveis tanto nas compras online como nas nossas lojas.
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pela confiança que continua a depositar na Globaldata!
Equipa Globaldata
Como Sempre 5*
Como Sempre 5*
Mais uma vez depois de andar nos locais habituais (wortens, radios, kuantos, etc) acabei por encomendar o equipamento aqui na globaldata. Sendo já um cliente de há muitos anos.. sempre 5* com estes srs.
14 september 2026
Antwoord van Globaldata
Estimado cliente António,
Muito obrigado pela sua avaliação e, sobretudo, pela confiança que continua a depositar na Globaldata ao longo de tantos anos! Ficamos muito satisfeitos por saber que, mais uma vez, escolheu a nossa loja e que mantemos a sua confiança.
Equipa Globaldata
Excellent delivery schedules and customer service
I've ordered entire Desktop PC setups from Global Data and everything has always gone without a hassle and very efficiently.
Only minor issue I've had is the return policy where you need to make another account to their customer support website, prove that a minor item is in mint condition no matter if you received it an hour ago, then pay for the return mailing yourself if you can't deliver in person.
Other than that, I've never had a problem with this store and would highly recommend doing business here.
Customer support is exceptional.
3 september 2026
Antwoord van Globaldata
Dear Diogo,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We understand your concerns regarding our return process. The information requested is part of our internal procedure, as we are unable to physically assess the condition of a product before it is returned to us.
As discussed over the phone, we are pleased that the solution found was in line with your expectations and that we were able to resolve the situation satisfactorily.
We also appreciate your positive feedback regarding your previous experiences with Globaldata.
Globaldata Team
Antwoord van Globaldata
Estimado cliente Guilherme,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que todo o processo foi excelente e que teve uma experiência tão positiva connosco.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
A rapidez de entrega principalmente.
18 september 2026
Antwoord van Globaldata
Estimada cliente Lurdes,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou especialmente satisfeita com a rapidez da entrega.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la em breve!
Equipa Globaldata
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Estimado cliente João,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência muito positiva connosco.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
انصح بالتعامل معهم👍
18 september 2026
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Estimado cliente Faleh,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Bom Preço e rapidos
17 september 2026
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Estimado cliente Ricardo,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com os nossos preços e com a rapidez do serviço.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
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Estimado cliente Fabiano,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pelas suas palavras! É um enorme prazer saber que considera a Globaldata uma referência no hardware em Portugal.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas!
Equipa Globaldata
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Estimado cliente Santiago,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o processo de compra simples e que ficou satisfeito com a rapidez do envio.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
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