Ik ging naar Gloow Rotterdam voor een laserbehandeling en was echt tevreden! De service was vriendelijk en professioneel. De behandeling was ontspannend en mijn huid voelde zacht en gereinigd achteraf... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Ik heb even gewacht met een review, maar na 5 behandelingen ben ik er zeer goed over te spreken. Ik ben prima ontvangen en door de behandelaar goed geholpen en werd er goed naar mijn wensen geluist... Toon meer
Ik zit sinds 2022 bij Gloow en ben inmiddels eind 2023 pijnloos uitbehandeld. Altijd lieve servicegerichte mensen meegemaakt. Nu ga ik ieder jaar voor een update laserbehandeling en adviseer zeker ied... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een heerlijke ervaring. Mijn moeder en ik hebben een Japanse head spa behandeling genomen hier en het was super ontspannend en verfrissend. Mijn hoofdhuid voelde schoon aan en alle spanning in m’n... Toon meer
Helaas, hadden we hier maar eerder gekeken, wij zijn vandaag voor een duo behandeling in Amsterdam geweest en helaas precies hetzelfde verhaal als alle andere reviews.. geen hallo, 60 min ipv 75 min,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Laserontharing laten doen bij Gloow in Breda en het resultaat is nog steeds veel beharing en stukken die kaal zijn en met haar. Dan erbij is het bijna onmogelijk om met deze mensen in contact te kom... Toon meer
Vanaf het eerste moment voelde ik me op mijn gemak. het personeel is vriendelijk, professioneel en neemt echt de tijd om alles goed uit te leggen. De behandeling zelf was vrijwel pijnloos en ik zag na... Toon meer
Ik heb samen met mijn moeder een duo headspa behandeling gedaan als cadeautje voor haar, en het was echt een geweldige ervaring. Vanaf het moment dat we binnenkwamen werden we super vriendelijk on... Toon meer
Vandaag ben ik bij Gloow geweest voor een headspa-behandeling, ondanks het slechte weer, ben ik ontzettend blij dat ik ben gegaan. Ik voelde me meteen welkom en volledig op mijn gemak. De behandelin... Toon meer
Ze levert constant hoge kwaliteit en de service is persoonlijk en vriendelijk. Kan deze onderneming echt aan iedereen aanraden! Laat je niet misleiden door negatieve verhalen; dit is een topper! Keep... Toon meer
Ik ben letterlijk verbrand door een medewerker van Gloow tijdens een behandeling. Ik loop nog steeds rond met zichtbare, pijnlijke littekens, elke dag een herinnering aan de grove nalatigheid.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Amateuristische bedoeling. Het geld zeker niet waard. Slecht/ geen ontvangst. Medewerkster die meer giechelend aandacht voor elkaar hebben dan voor de klant tijdens de behandeling. We hadden een Duo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heerlijke headspa, fantastische ervaring! Dit is precies wat je nodig hebt om even volledig te ontspannen. Ik kom hier zeker terug. wat een aanrader voor iedereen die zichzelf wat me time gunt!
Super fijne ervaring gehad bij Gloow in Roermond! De behandelingen worden professioneel uitgevoerd. Tijdens de behandeling wordt er regelmatig gevraagd of het nog goed gaat en of het niet pijnlijk is,... Toon meer
Vandaag laser behandeling gehad in Amsterdam. Mijn vriendin en ik zijn super goed ontvangen. We zijn allebij blij met het resultaat. Komen zeker vaker terug. Bedankt voor de goeie service.
Superfijne ervaring gehad tijdens al mijn lasersessies. Ze is zeker aan te raden. Werkt hygiënisch, netjes en vlot. Fijne babbel tijdens de sessies.. doet ook heel veel !
Ik had wat op- en aanmerkingen over onze Japanse Head Spa behandeling en Gloow heeft mij hier uiteindelijk over benaderd. Het is zo goed opgepakt en opgelost, mijn complimenten!
Reactie op Sanne Gloow : Ik ben zeker klant (geweest) bij Gloow. Afspraken, betalingen, e-mails en correspondentie via mijn advocaat en jurist maken mijn behandeling in mei 2025 eenvoudig herleidb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben in Roermond geweest, fijne parkeerplaats wat ruim en betaalbaar is. Mooie, schone en verzorgde salon, met personeel die erg vriendelijk en net over komt. De behandeling ging erg goed en er werd... Toon meer
Onlangs weer geholpen door Wissal en ik kan het niet vaak genoeg zeggen: wat werkt zij vakkundig! De behandeling zelf ben ik erg tevreden over en ik voelde me zoals altijd op m’n gemak. Echt een aanra... Toon meer
Ik ben bij Gloow Ypenburg erg goed vooraf geinformeerd en vakkundig geholpen door dhr. Fouad. De behandeling verliep plezierig en ben erg tevreden over het resultaat.
Van begin tot eind een topervaring bij Gloow. Ik moet eerlijk zeggen: voordat ik een afspraak maakte had ik een paar slechte reviews gezien en twijfelde ik daardoor enorm. Maar omdat meerdere me... Toon meer
Wat een heerlijke ervaring. Ik durfde nooit een headspa aan omdat ik niemand mijn haar vertrouw. Maar dit professioneel bedrijf is echt goed met mij omgegaan. Ontvangst was zeer aangenaam en de uitleg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben erg tevreden over mijn gezichtsbehandeling. Alles werd professioneel en met zorg gedaan. Mijn huid voelt heerlijk aan zeker een aanrader!
Zeer tevreden, eerst aan twijfelen door de slechte reviews maar toch nog de kans gewaagd en totaal geen spijt !!! Wat kan ik jullie zeggen, dit was een top momentje voor mij. Relax ontspanning . Meer... Toon meer
Top ervaring gehad met de headspa! 2 dames gehad die alles duidelijk hebben uitgelegd. Voelde heel fijn tijdens en na de behandeling
vandaag duo spa gehad we hebben heerlijk genoten. lief personeel, lekker kopje thee gehad. we zijn super tevreden.
Schone en nette salon, voelde mij welkom en werd goed geholpen. Tot nu toe ben ik tevreden met mijn behandelingen en behandelaar Chanella.
Gloow Amsterdam De head spa was een top behandeling!! De dames waren heel duidelijk met hun uitleg. Grapjes waren ook niet te missen. We zijn heel tevreden en komen zeker terug!
Laser hier al een tijdje, ben zeer tevreden zie al zeker verschil. Super aardige meiden ook, stellen je erg op je gemak
Ik ben helemaal tevreden over mijn bezoek aan deze laser salon! De behandelingen zijn professioneel en de prijzen zijn redelijk. De locatie is ook erg handig en het personeel is altijd bereid om te he... Toon meer
We werden meteen ontvangen met de mededeling om het resterende bedrag te betalen. Dat is niet echt klantvriendelijk. Ik gebruikte het toilet waar de wastafel was zo apart geplaatst was, dat al het w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag 1 november 2025 een Duo-behandeling geboekt in Amsterdam t.w.v 139,- euro. Geen goedemorgen, geen wil je misschien iets te drinken. Duur van de behandeling zou 75 minuten zijn, maar kr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gister me laatste sessie afgerond met laseren wat ben ik blij met het resultaat.Top zaak boven mijn verwachting om.En de dames wat zijn ze lief zeg. Bedankt voor alles.
Bedrijf heeft geantwoord
De headspa was overheerlijk. We hebben echt genoten van deze behandeling wat was het fijn. Bedankt lieve dames.
Een heerljjke duo headspa gehad met mijn dochter in de salon in eindhoven. Goede uitleg van te voren en daarna. 2 lieve dames!! We hebben elke minuut genoten Toppers
Voor de 2e keer in korte tijd ging het vandaag weer mis met de afspraak. Duidelijk afgesproken dat vandaag de behandeling in Den Haag zou zijn,en niet in Rotterdam. Sta ik daar vanmiddag in een le... Toon meer
Lieve meiden en heerlijke hairspa Gloow Leidschenveen (Den Haag). Leuk ontvangst en zo relaxed naar huis!
Super ervaring !!!!! Nu ongeveer 2 weken geleden geweest. Ik kan jullie dit echt aanraden.
Ze zullen het niet zo bedoelen, maar geen goedemorgen/middag en direct betalen is al een punt waar ze iets mee kunnen. Tijdens de behandeling was het fris en ik kreeg ook niet de indruk dat de dame di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Boek de headspa NIET! Het is geen ster waardig en zeker je geld niet!! Wat een aanfluiting. De behandeling is niks meer dan een wasbeurt zonder massage. Mijn dochter van 5 zou het beter en lekkerd... Toon meer
Na 5 behandelingen al helemaal Haarvrij super blij met het resultaat en de service van Gloow!
Al bij mijn eerste sessie kreeg ik een QR-code onder mijn neus en moest ik direct een review schrijven terwijl de behandelaar naast me stond, voordat ik weg kon. Dat voelde niet alleen ongemakkeli... Toon meer
Heb echt een FANTASTISCHE ervaring gehad met headspa samen met een vriendin van mij. Komen zeker nog een keer terug! 10 out of 10 !
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gloow is een moderne laserkliniek en beauty salon met vestigingen door heel Nederland en België. Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige laserontharing en ontspannende beautybehandelingen die zijn ontworpen om zowel effectief als toegankelijk te zijn voor een breed publiek. Ons doel is om iedere klant op een veilige, comfortabele en resultaatgerichte manier te helpen naar een zelfverzekerd gevoel en een stralende huid. Bij Gloow werken uitsluitend gecertificeerde specialisten die worden getraind volgens onze eigen hoge kwaliteitsstandaarden. We maken gebruik van geavanceerde apparatuur en zorgvuldig samengestelde behandelmethodes die geschikt zijn voor alle huid- en haartypes. Iedere behandeling begint met persoonlijk advies, waarbij we uitgebreid de tijd nemen om te luisteren naar de wensen en verwachtingen van onze klanten. Klanttevredenheid staat centraal binnen onze dienstverlening. Daarom hechten we veel waarde aan transparantie, duidelijke communicatie en een warme, veilige omgeving. We hanteren een eerlijk annuleringsbeleid van 48 uur, zodat we voor iedere klant voldoende tijd en aandacht kunnen garanderen. Of het nu gaat om laserontharing, een ontspannende gezichtsbehandeling of een moment voor jezelf: bij Gloow streven we ernaar dat iedere klant met een goed gevoel onze salon verlaat. Onze missie is om beauty toegankelijker, ontspannender en effectiever te maken voor iedereen die het beste uit zichzelf wil halen.
Contactgegevens
Laan van Waalhaven 285, 2497GL, Den Haag, Nederland
- info@gloow.nl
- gloow.nl
3,7
Gemiddeld
90 reviews
Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne salon
Laser hier al een tijdje, ben zeer tevreden zie al zeker verschil. Super aardige meiden ook, stellen je erg op je gemak
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden over de gezichtsbehandeling
Ik ben erg tevreden over mijn gezichtsbehandeling. Alles werd professioneel en met zorg gedaan. Mijn huid voelt heerlijk aan zeker een aanrader!
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
FANTASTISCHE ervaring…
Heb echt een FANTASTISCHE ervaring gehad met headspa samen met een vriendin van mij.
Komen zeker nog een keer terug!
10 out of 10 !
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Toptop!!!
Zeer professioneel en na enkele keren al goede resultaat!!!
Zeer tevreden!!!
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Super ervaring !!!!
Super ervaring !!!!! Nu ongeveer 2 weken geleden geweest. Ik kan jullie dit echt aanraden.
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Ik ben helemaal tevreden over mijn…
Ik ben helemaal tevreden over mijn bezoek aan deze laser salon! De behandelingen zijn professioneel en de prijzen zijn redelijk. De locatie is ook erg handig en het personeel is altijd bereid om te helpen. Aanrader!
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant!
Ik ging naar Gloow Rotterdam voor een laserbehandeling en was echt tevreden! De service was vriendelijk en professioneel. De behandeling was ontspannend en mijn huid voelde zacht en gereinigd achteraf. Prijs-kwaliteitverhouding was goed. Het is zeker aan te raden!
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
The best
The best! Wordt altijd top behandeld en geadviseerd
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Super service
Vandaag laser behandeling gehad in Amsterdam. Mijn vriendin en ik zijn super goed ontvangen. We zijn allebij blij met het resultaat. Komen zeker vaker terug. Bedankt voor de goeie service.
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Na 5 behandelingen al helemaal
Na 5 behandelingen al helemaal
Haarvrij super blij met het resultaat en de service van Gloow!
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Shit behandeling zonde van je geld
Vandaag 1 november 2025 een Duo-behandeling geboekt in Amsterdam t.w.v 139,- euro.
Geen goedemorgen, geen wil je misschien iets te drinken.
Duur van de behandeling zou 75 minuten zijn, maar kregen nog geen 60 min. De behandeling. Kreeg een warmmakend masker op mijn ogen. I.p.v. een ontspannende behandeling, kreeg de dame in kwestie slappe lach. Lig je daar super kwetsbaar half naakt met een masker op je oog. Niet wetend wat er nou zo grappig aan is.
i.pv. een ontspanningsbehandeling werd het een horror verhaal.
Nadat ze klaar waren zat er nog nog schuim in mijn haar.. drama
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gloow
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw Duo-behandeling in Amsterdam niet heeft voldaan aan uw verwachtingen. Een warm welkom, een rustige sfeer en een professionele behandeling horen vanzelfsprekend te zijn — en dat is in uw geval duidelijk niet zo ervaren. Zeker wanneer u zich tijdens een behandeling kwetsbaar voelt, mag het nooit voorkomen dat er gelachen wordt op een manier die ongemakkelijk aanvoelt. Dit nemen wij zeer serieus en bespreken wij intern met het team.
Daarnaast geeft u aan dat de behandeling korter heeft aangevoeld. Onze Duo-behandeling heeft een behandeltijd van ongeveer 60 tot 75 minuten, afhankelijk van o.a. haarlengte, haardikte en de voortgang van de stappen. Wij communiceren dit ook als een richttijd en niet als een vaststaande 75 minuten. Dat neemt echter niet weg dat u het gevoel had dat uw behandeling gehaast verliep, en dat is uiteraard niet de bedoeling.
Ook het feit dat er nog schuim in uw haar zat na afloop is niet conform onze kwaliteitsstandaard. Dat had niet mogen gebeuren en daar bieden wij onze excuses voor.
Wij willen dit graag zorgvuldig voor u oppakken en kijken wat er exact is misgegaan. Zou u uw boekingsgegevens (naam, datum en tijdstip) willen mailen naar info@gloow.nl
? Dan kan ik uw dossier openen en dit verder opvolgen.
Nogmaals onze excuses dat uw ervaring bij Gloow niet is geweest zoals hoort. Dank dat u dit met ons deelt — het helpt ons om onze kwaliteit te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Backoffice Gloow
Ga er niet heen!
Helaas, hadden we hier maar eerder gekeken, wij zijn vandaag voor een duo behandeling in Amsterdam geweest en helaas precies hetzelfde verhaal als alle andere reviews.. geen hallo, 60 min ipv 75 min, de behandeling was niet prettig, ze begonnen te lachen tijdens de behandeling, super onbeschoft, in het pand ernaast zijn ze grondig aan het verbouwen dus de hele tijd een drill boor aan… dit heeft niks te maken met ontspanning. Ga er niet heen mensen! Bespaar jezelf de teleurstelling
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gloow
Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt.
Wat ontzettend vervelend om te horen dat uw Duo-behandeling in Amsterdam niet heeft voldaan aan uw verwachtingen. Een vriendelijke ontvangst, een rustige sfeer en een ontspannen behandeling horen bij onze standaard — en dat is in uw geval duidelijk niet zo ervaren. Dat spijt ons zeer.
U geeft aan dat er tijdens de behandeling gelachen werd en dat dit voor u onprettig en onprofessioneel overkwam. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij zullen dit direct intern bespreken met het team.
Ook willen wij graag toelichten dat de Duo-behandeling een richttijd heeft van 60 tot 75 minuten, afhankelijk van o.a. haarlengte, haardikte en behandelingstempo. Dit is geen vaste 75 minuten, maar we begrijpen dat het gevoel van een te korte behandeling alsnog teleurstellend kan zijn.
Daarnaast begrijpen wij dat de verbouwing in het pand ernaast de ervaring negatief heeft beïnvloed. Hoewel dit buiten onze invloed ligt, had ons team u hierover vooraf moeten informeren. Dat had u als klant kunnen voorbereiden op mogelijke geluidsoverlast.
Wij zouden graag samen met u kijken wat er precies is misgegaan en hoe wij dit kunnen oplossen. Zou u uw boekingsgegevens (naam, datum en tijdstip) willen sturen naar info@gloow.nl
? Dan pak ik uw dossier persoonlijk verder op.
Onze excuses dat uw behandeling niet de ontspannende ervaring is geweest die u ervan had verwacht, en bedankt dat u dit met ons deelt — dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Backoffice Gloow
Geen aanrader
Ze zullen het niet zo bedoelen, maar geen goedemorgen/middag en direct betalen is al een punt waar ze iets mee kunnen. Tijdens de behandeling was het fris en ik kreeg ook niet de indruk dat de dame die mijn behandeling deed, wist wat ze aan het doen was. Van 30seconden handmassage tot een krabber op je hoofd laten zitten. Het was het allemaal net niet. Ik zou dit niet aanraden. Zonde van het geld.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gloow
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat uw behandeling niet heeft voldaan aan uw verwachtingen. Wij begrijpen dat een vriendelijk ontvangst en een professionele uitvoering van de behandeling belangrijk zijn voor een prettige ervaring. Wat u heeft ervaren is uiteraard niet de bedoeling.
Graag willen wij toelichten dat wij ons beleid hanteren om vooraf te rekenen. Dit staat los van de kwaliteit van de behandeling en wordt bij al onze klanten op dezelfde manier toegepast. Veel van onze klanten zijn tevreden en genieten van hun behandeling, maar het spijt ons dat u dit anders heeft ervaren.
Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze dienstverlening verder te verbeteren. Mocht u hierover in gesprek willen, dan kunt u contact opnemen via info@gloow.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Backoffice Gloow
Pas op voor oplichters in Breda
Pas op voor oplichters in Breda! Ik heb een jaar geleden een pakket gekocht en bij aankomst waren er geen behandelingen uitgevoerd vanwege een gebrek aan apparatuur. Ik wachtte nog een jaar en na het maken van een nieuwe afspraak waren ze al ter plaatse, alleen om te horen dat de apparatuur ontbrak en dat de Dreambody Bodyshaping-behandelingen in twee fasen werden uitgevoerd, niet in drie fasen zoals op de website stond. Ik had er al verschillende behandelingen gekocht... maar toen ik er steeds weer terugkwam (meer dan 20 km heen en terug, en er ging steeds iets mis), vroeg ik om mijn geld terug... en ze hebben me weer opgelicht! IK BEVEEL HET NIET AAN! Er zijn zoveel goede, betrouwbare plekken; het is niet de moeite waard om ergens heen te gaan waar de klant vooraf betaalt voor onvolledige behandelingen! IK BEVEEL HET NIET AAN!
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gloow
Dank voor uw bericht.
Wij vinden het jammer dat u uw ervaring als negatief hebt ervaren. Zoals wij telefonisch hebben besproken, hebben wij dit dossier destijds samen doorgenomen en afgehandeld. Daarom is het voor ons opmerkelijk dat er nu nogmaals een dergelijke review wordt geplaatst.
Uiteraard is het uw goed recht om uw mening te uiten en vragen te stellen. Mocht u nog verdere toelichting wensen of wilt u het onderwerp opnieuw bespreken, dan verzoeken wij u vriendelijk uw boekingsgegevens te sturen naar info@gloow.nl
. Wij zullen uw bericht dan zorgvuldig behandelen en u opnieuw te woord staan.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Backoffice Gloow
Meteen betalen
We werden meteen ontvangen met de mededeling om het resterende bedrag te betalen. Dat is niet echt klantvriendelijk. Ik gebruikte het toilet waar de wastafel was zo apart geplaatst was, dat al het water meteen van de wastafel op de grond kwam. De kruk van de wc deur zat tevens los. We waren op tijd maar werden te laat geholpen en waren ook binnen 60 min weer buiten. We kwamen binnen en de dame vroeg ons om slofjes aan te trekken maar daar zag ik al meteen een heleboel haar op de grond wat mij deed besluiten om mijn schoenen aan te houden. De massage van mijn nek duurde denk ik 2 minuten. En tijdens mijn behandeling ging de hele tijd het geluid af van binnenkomende sms’jes. Mijn haar werd de hele tijd geborsteld tijdens de behandeling dan dat ik daadwerkelijk heb genoten van een head spa met massage. (Vestiging Rotterdam)
Mij zien ze hier niet meer terug
Teleurstellend
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gloow
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat uw Head Spa-behandeling in Rotterdam niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij vinden het belangrijk dat elke klant zich welkom voelt, een ontspannen behandeling ontvangt en een hygiënische omgeving ervaart. Het is duidelijk dat dit bij uw bezoek niet volledig is gelukt, en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
Graag willen wij toelichten dat wij ons beleid hanteren om het resterende bedrag vooraf te verrekenen, en dat de behandeltijd van onze Head Spa-behandelingen een richttijd van ongeveer 60 tot 75 minuten is, afhankelijk van haardikte, haarlengte en de voortgang van de stappen. Dit is geen exacte garantie van 75 minuten, maar wij begrijpen dat dit voor u teleurstellend kan zijn geweest.
Uw opmerkingen over de hygiëne en de uitvoering van de massage nemen wij zeer serieus en bespreken dit intern om verbeteringen door te voeren. Mocht u dit verder willen toelichten of met ons in gesprek willen gaan, dan kunt u contact opnemen via info@gloow.nl
.
Wij betreuren het dat uw ervaring niet was zoals gehoopt en danken u voor uw feedback, die ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Backoffice Gloow
slechte ervaring met laseren Gloow Breda
Al bij mijn eerste sessie kreeg ik een QR-code onder mijn neus en moest ik direct een review schrijven terwijl de behandelaar naast me stond, voordat ik weg kon. Dat voelde niet alleen ongemakkelijk, maar ook erg onprofessioneel. Tijdens de rest van het traject ging het niet beter: van de 10 afspraken waren er 3 keer meer klanten dan personeel en probeerden ze mij weg te sturen of mijn afspraak te verplaatsen. Alleen na aandringen kon ik toch geholpen worden. Het gevolg was wel dat er iemand anders weg werd gestuurd.
Qua behandeling zelf: mijn pijngrens is erg hoog, maar dit deed écht pijn. Aangezien ik bij de 5e sessie aangaf dat ik zeer weinig resultaat gaf, besloten ze de laatste paar sessies de laser een stuk hoger te zetten. Ik hoorde veel knetterende geluiden en rook een sterke brandlucht. Toen ik meerdere keren aangaf dat het teveel pijn deed, werd er nauwelijks gereageerd. Een paar keer zelfs alleen met een glimlach. Het resultaat: flinke huiduitslag en rode bultjes op mijn bovenbenen en armen die na 4 weken nog steeds niet weg of verminderd zijn.
Het uiteindelijke resultaat na 10 sessies is ronduit teleurstellend: mijn haargroei is nog steeds donker, ik moet om de dag scheren en alleen de dikte van het haar is iets verminderd. Gecombineerd met het gebrek aan professionaliteit, roddelende medewerkers en slechte communicatie kan ik deze salon absoluut niet aanraden.€1000 weggegooid.
24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Gloow Den Haag en Rotterdam
Voor de 2e keer in korte tijd ging het vandaag weer mis met de afspraak. Duidelijk afgesproken dat vandaag de behandeling in Den Haag zou zijn,en niet in Rotterdam. Sta ik daar vanmiddag in een lege toko,geen medewerkers gezien of gesproken. Ik heb bij de balie maar een briefje achter gelaten dat ik daar voor saus gekomen ben,dat ik 25 minuten heb zitten wachten voor saus,dat ik 3x keihard geroepen hebt of er iemand was,nou niet dus. Via WhatsApp kreeg ik te horen dat een of andere troela mijn afspraak in Rotterdam had gezet. Ik ben benieuwd of ik mijn 79 euro teruggestort krijg. Zelden zo'n onprofessioneel bedrijf als dit meegemaakt. Ze draaien je ook een poot uit,binnen 5 minuten sta je weer buiten,79 euro armer..wat slecht.
Maandag 22-12-2025: Nu krijg ik een email,dat Gloow aanvullende informatie wil om mijn review beter te begrijpen? Wat valt er niet te begrijpen dan? Zit nog steeds te wachten op die 79 euro,op de misgelopen afspraak.
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.