Wow fin box hade bara önskat att den var lite mer produkter typ en extra produkt istället för rabatt på flingor eller rabatt på någon hemsida bättre kan ni fokusera på makeupborstar o hårinpackning h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Supertrevlig och smidig service! Jag fattades tyvärr en produkt i en box, skrev till kundtjänst direkt. Fick kontakt med Alex, extremt trevlig! Jag fick ersättning för min produkt, däremot bara 50kr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bra pris, bra produkter, fina boxar. Enda som tar ne rlite är att man inte alltid vet att man börjat prenumerera. Det stora inte när jag köpte för ett tag sedan, (köte en box) och helt plötsligt fick... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allmänt bra produkter, men nu i juni har jag fortfarande inte fått min beställning som inte ens verkar ha kommit till Sverige än, men som jag har fått faktura för. Nu har jag dessutom fått mejl om att... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,6
Gemiddeld
3K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Värdelös support
Gav bort i present, personen är nöjd över produkten men de skickar automatiskt förnyelse av 6 månader prenumeration utan någon som helst info/förvarning och enligt deras villkor ska de meddela dig innan denna eventuella förnyelse vilket de inte gjorde. Men de vägrar hjälpa till att avbryta denna förlänga prenumeration som jag inte signat upp för.
4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej Julia.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Antwoord van GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Bra produkter till bra pris.
18 april 2024
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Kommer ofta bra grejer men samma sak…
Kommer ofta bra grejer men samma sak ibland som saltvatten spray till håret. Skulle önska lite mer ansiktsmasker, större mascaror med volym och längd :)
2 mei 2024
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Spännande
Spännande. Vackra boxar. Bra lyxiga produkter till ett pris som ligger långt under, skulle säga ca 25% av originalpriset. Varje gång Glossybox kommer är som julafton.
30 april 2024
Antwoord van GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension, vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer.
Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar, då vi mer än gärna hjälper till.
Vänliga Hälsningar,
Jane
Snabbt och smidigt
Det gick smidigt att beställa en box. Men hur jag än letade hittade jag inte var man kunde prenumerera. Kanske finns inte det längre ☺️
27 april 2024
Antwoord van GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Jane
Det är alltid lika spännande varje…
Det är alltid lika spännande varje månad och se vad man får för nåt,fast jag hade tyckt det hade varit trevligt om man fick en liten parfym då och då.Mvh Angelique Johansson
23 april 2024
Antwoord van GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Jane
UNDVIK
Kundtjänsten verkar bestå av lögnaktiga och ondskefulla botar som låtsas komma från olika länder. Jag önskar att jag aldrig hade hjälpt min dotter med presentkortet hon fick eftersom detta är ett företag man ska hålla sig LÅNGT ifrån. Meningen är att man ska fastna i deras tjänst forever and ever, eftersom det inte går att kommunicera med dem. Lösningen är att ALDRIG starta en tjänst hos dem.
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej Familjen.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Always loved glossybox
Always loved glossybox, felt like christmas every month!!....but!!! They become more expensive, and feel i can't afford the luxery
12 april 2024
Antwoord van GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Antwoord van GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Antwoord van GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Jane
Total katastrof.Börja aldrig prmener
Total katastrof.Börja aldrig prenumerera på Glossybox!! Min mamma har i flera månaders tid försökt avboka sin prenumeration hos Glossybox men det är helt omöjligt. Det står i instruktionen att man ska kunna avsluta prenumerationen på sitt konto men det går inte! Hon har skrivit flera gånger men det är helt omöjligt att få hjälp. Dessutom får hon tre likadana boxar varje månad som hon har tvingats betala Hon är äldre och det är inte så lätt att förstå hur man ska göra, men även jag som är yngre begriper inte hur man ska avsluta.Vad ska man göra när det inte finns någon att kontakta?
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej Maria.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej Karin.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag har löst problemet åt dig och skickat ett meddelande till ditt onlinekonto.
Kan du logga in på ditt onlinekonto för att se meddelandet i meddelandecentret?
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Wow fin box hade bara önskat att den…
Wow fin box hade bara önskat att den var lite mer produkter typ en extra produkt istället för rabatt på flingor eller rabatt på någon hemsida bättre kan ni fokusera på makeupborstar o hårinpackning hudtvätt primer och nyare showerprodukter och i sminkväg så är ju en ny foundation eller concealer lr solpuder roligare än setting
powder hoppas att ni fortsätter med boxarna men mer nyare populära produkter vill ju alla prova 🩷
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
XXXX
Uppsägning
Jag vill dela med mig av min otroligt besvikna upplevelse med Glossybox. Trots att jag upprepade gånger försökte säga upp min prenumeration sedan december, har jag fortfarande fått paket och fakturor. Trots att de bekräftade att min prenumeration var uppsagd fortsätter de att fakturera mig. Nu tvingas jag hantera inkasso och skicka in alla bevis för att jag försökt säga upp prenumerationen flera gånger. Det är helt oacceptabelt och jag hoppas att andra tänker efter innan de väljer att prenumerera på deras tjänster.
3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej István.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Snabb leverans och bra kundservice
Jag har alltid varit en nöjd med Glossybox, både som prenumerant och sällankund. Snabba svar av kundtjänst, hjälpsamma och tillmötesgående. För det mesta riktigt snabba leveranser. Tycker dock att nivån på produkterna har blivit sämre med åren.
2 april 2024
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Börja inte prenumerera på glossybox
Börja inte prenumerera på glossybox, det är helt omöjligt att säga upp deras tjänst. På deras hemsida finns instruktioner som inte motsvaras av någon sådan valmöjlighet på sidan. Du kan inte säga upp prenumerationen, bara ändra hur och när du vill betala.
Om Glossybox hade varit ett seriöst företag med ett intresse för kundservice så hade de gjort det enkelt att säga upp prenumerationen, med ett knapptryck liksom för allt annat. Som det är nu så måste man skriva till deras kundtjänst vilket jag gjort i två månader, men meddelandena registreras inte i min logg och därför fortsätter min prenumeration.
Det finns massor av bra hudvård på nätet, så välj ett seriöst företag, välj inte Glossybox
1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GLOSSYBOX
Hej Ulrika.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.
Antwoord van GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Katastrof att köpa som gåva!
Både jag och min sambo köpte en varsin prenumeration som gåva när det var erbjudande på black friday men när dessa skulle lösas ut så blev det extra varor eller mer som skulle betalas i varukorgen för dom som skulle lösa ut gåvan.
Glossybox försökte fixa detta under 4 MÅNADERS tid men lyckades ej.
Slutade med att jag begärde återbetalning.
20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GLOSSYBOX
Hello Jesper!
I am sorry to hear of the frustration caused regarding this matter.
I am happy to resolve this issue for you. Please provide your order number or contact us via your account and we will be able to resolve this immediately.
King Regards,
Monika
Glossybox Customer Service
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.