Goautoradio Gps Reviews 

Excellent travail à recommander, très réactif

ENTREPRISE MALHONNÊTE ! Après achat d'un boîtier Android auto il s'est avéré que le boîtier faisait bugger l'interface d'origine de mon véhicule et le rendait inutilisable . Par la suite ils m'ont demandé de renvoyer le boîtier à mes frais suite au remplacement de ce dernier le problème n'a pas été résolu ils n'ont jamais voulu admettre que le problème venait de leur matériel et m'ont demandé de vérifier mes branchements à maintes reprises sachant que le boîtier est plug and play un seul branchement est possible depuis pas de nouvelles je me retrouve donc avec du matériel inutilisable . Environ 400euros depensé pour rien !

Le matériel n'est pas du tout configuré en amont.
il y a peu d'explication.
le SAV est très lent.
il ne sont pas commerçant du tout.
si ça ne fonctionne pas dès le départ, bonne chance!
à fuir

Super produit, bon sav avec des vidéos d' explications.

Au début, je m'inquiétais pour la récupération de mes 4 caméras d'origine, mais tout fonctionne parfaitement ! Contrairement à ce qu'on peut lire parfois, aucun câblage supplémentaire n'est nécessaire. Il suffisait simplement de bien paramétrer l'autoradio dans les réglages d'usine pour activer le système multivue.

Un immense merci au support de Go Autoradio qui m'a guidé pas à pas pour cette configuration. C'est rare d'avoir un service client aussi réactif et efficace. Je recommande les yeux fermés si vous voulez moderniser votre Duster sans perdre vos options d'origine ! 🚗💨

Avis mitigé pour le moment.

Commentaire en lien avec celui laissé pour gls-france

J'ai passé commande le 1 janvier.
AR de commande reçu le 5 janvier (rien d'anormal à ce niveau) avec une prévision de livraison entre le 8 et le 12 janvier.
Commande expédiée le 6 janvier (franchement bien).
Depuis... c'est une punition.

Goautoradio a choisit GLS pour livrer...

6 janvier : mail de GLS précisant une livraison le 7 janvier
7 janvier : mail de GLS précisant que la livraison serait finalement le 8 janvier

Le site de GLS montre :
20/01/2026 11:19
Instruction enregistrée : nouvelle adresse
09/01/2026 08:01
Colis réceptionné en agence de livraison
08/01/2026 07:41
Colis en cours d'acheminement
06/01/2026 15:00
Colis expédié
06/01/2026 08:44
Colis bientôt disponible sur notre réseau

Le 12 janvier, j'écris à Goautoradio qui me renvoie le 14 vers GLS (c'est à moi de contacter le transporteur directement... on rêve).
Le 16, après plusieurs coups de téléphone au transporteur et une réclamation via le site de GLS, je n'obtiens aucune information et j'alerte une nouvelle fois Goautoradio.
Le 17, Goautoradio m'indique avoir ouvert un ticket d'incident.
Depuis... silence radio.
Je continue à tenter d'obtenir de GLS des informations ET SURTOUT la livraison mais sans succès aujourd'hui.

Les CGV de Goautoradio stipulent que les délais de livraison peuvent s'étendre jusqu'à 30 jours.
Je trouve dommage qu'un transporteur nuise autant à la qualité d'une entreprise.
En tout état de cause, tant que la livraison n'est pas faite, la transaction est réputée non terminée.

Nous sommes le 22 et toujours pas de livraison en vue.

J'ai mis 3 étoiles (pour le moment) parce que j'estime que le transporteur est en cause MAIS la note pourrait baisser ou grimper en fonction de la manière de traiter ce problème.

Bien entendu, je dispose de toutes les copies d'écran, appels, etc.

Installation au top. La personne a pris le temps d'expliquer les différentes fonctionnalités. Je recommande fortement. 😊

Expérience inadmissible. J’ai passé une commande d'un montant important (446,90 €) notée comme "livrée" par GLS, mais je n'ai absolument rien reçu.

Malgré la preuve que la signature sur le bon de livraison est une usurpation (ne correspondant pas à ma pièce d’identité), le vendeur refuse de prendre ses responsabilités. On me balade depuis 3 semaines en me demandant de contacter moi-même le transporteur, alors que la loi est claire : le vendeur est responsable de la livraison jusqu’à la réception effective.

Aucune solution proposée, aucune considération pour le client. Je déconseille fortement ce site si vous ne voulez pas perdre votre argent. Procédure de litige PayPal et signalement SignalConso en cours.

un probleme de connection de camera arriere sur un carplay. la connection standard ne fonctionnait pas . Goautoradio m'a donné des directives specifiques pour cet autoradio .
branchement direct de la camera sur le fil de l'alimentation camera AR du poste et une mise à la masse sans passer par le feu de recul

Suite à une commande d’un montant d’environ 470 €, le colis n’a jamais été reçu. En réponse à nos réclamations, le vendeur se contente de transmettre un prétendu bon de livraison signé — signature qui n’est pas celle de mon conjoint, ni la mienne — et considère le dossier comme clos.

Malgré nos démarches répétées, aucune solution n’a été proposée : ni renvoi, ni remboursement, ni enquête sérieuse. Le vendeur se défausse systématiquement et refuse d’assumer sa responsabilité, pourtant clairement définie par la loi.

Je rappelle qu’en vertu de l’article L216-4 du Code de la consommation, le vendeur est responsable de plein droit de la livraison effective du bien au client. En cas de non-réception, le remboursement ou le remplacement est à sa charge, indépendamment du transporteur ou de tout intermédiaire.

Pour une somme aussi conséquente, ce manque de sérieux, de professionnalisme et cette attitude à la limite de la malhonnêteté sont tout simplement inacceptables. Le client est laissé sans marchandise, sans remboursement et sans considération.

Expérience client déplorable. Vendeur à éviter si vous attendez un minimum de fiabilité, de transparence et de respect des obligations légales.

Très bonne expérience.
Suite à l’installation, j’avais des parasites lorsque l’autoradio était allumé. Le support a été très réactif, à l’écoute et compétent : ils ont rapidement identifié la cause du problème et m’ont envoyé le câble adapté pour le résoudre.
Service client sérieux et professionnel, je recommande 👍

J'ai fait appel à l'entreprise Goautoradio afin qu'il me fournissent un nouveau poste Android auto pour mon Mazda CX-5 de 2015.

Autoradio de très bonne qualité,
Seulement mon véhicule n'était pas doté de faisceau standard dirons-nous,
Grâce à leurs conseils et instructions,
L'autoradio a été posé avec succès alors que ce n'était pas gagné du tout !

Grâce à leur équipe plus que compétente et leur patience , nous avons réussi le raccordement des fiches électrique éparpillés un peu partout dans la voiture, et tout ça a distance !!

J'ai même eu droit a des montages photos sous format pdf afin de me montrer avec précision quels fiches étaient a connecter !!

Vraiment un grand merci à l'équipe !!!

Une équipe très à l’écoute, très professionnelle.
Conseils et instructions de montage claires et précises.
Qualité des produits irréprochable, au top.
Une nouvelle jeunesse pour ma voiture.

Super matériel qui nécessite un peu d’huile de coude pour l’installation mais sans plus.j’ai eu un petit soucis de compatibilité et de son dans mon véhicule , problème réglé par le SAV en 2 mails.
Je recommande

Ma compagne a acheté l’autoradio pour sa Peugeot 208. Grâce au tutoriel elle a pu le monter seul dans sa voiture. Celui-ci fonctionne super bien.
Possédant un Audi Q3 nous avons aussi commandé l’autoradio vendu par GoAutoradio. Nous avons également suivi le tuto de montage qui est clair et précis.
Il subsistait néanmoins quelques réglages qui dépassait notre compétence.
Aucun de nos mails envoyés au service client de GoAutoradio n’est resté sans réponse et nous a permis de régler nos différents problèmes de paramètrage.
Reste encore quelques paramètres à gérer mais nous sommes confiant sur les compétences du services après vente de GoAutoradio qui va nous permettre de les gérer.
Nous émettons donc un avis plus que favorable pour GoAutoradio pour diverses raisons dont:
- la qualité des tutoriels, la qualité du produit, la disponibilité du service après vente. Bien qu’ils étaient fermés pour les fêtes de fin d’année nos mails ont été traité immédiatement et avons obtenu une réponse de leur part.
- la qualité de l’emballage de l’autoradio et la rapidité de l’envoi.
- Possibilité de choisir un autre point de retrait que la livraison à domicile initialement prévue via le transporteur GLS. Leur application permet un suivi précis du colis.
- le service après vente de GoAutoradio est réactif et apporte à chaque problème une réponse claire et précise. Leurs disponibilités à répondre aux mails rapidement est un vrai plus pour l’utilisateur non expérimenté comme nous.
Nous sommes heureux de notre investissement et enchanté d’avoir choisi GoAutoradio pour franchir le cap du CarPlay.
Merci GoAutoradio pour tous ces points fort.
Un numéro téléphonique du service client serait un réel plus pour gérer en temps les petits tracas de paramètrages des écrans.
Nous parlerons de vous autour de nous et inviterons ceux qui veulent passer au car play de visiter votre site et d’y faire leur commande.
Une expérience très positive pour nous auprès de GoAutoradio.

Un autoradio GPS acheté, qui ne fonctionne pas.
De nombreux échanges de mails pour rien. GOAUTORADIO retourne la situation en nous demandant de refaire des branchements, alors que nous sommes convaincus que le dysfonctionnement vient de l’appareil en lui même. Nous essayons d’obtenir soit un nouvel appareil soit un remboursement. Affaire à suivre mais en attendant, je ne recommande pas !!

Achat numéro de commande : #10407 daté du 29 juillet 2025 d'un autoradio Android Carplay compatible avec smartphone Apple et Android qui n'a jamais fonctionné suite à des traits verticaux et horizontaux qui sont apparus sur l'écran de l'autoradio.

J'ai dû renvoyé à mes frais 3 fois l'autoradio via un suivi Colissimo et à chaque renvoi d'un nouvel autoradio, celui-ci était dysfonctionnel et non utilisable jusqu'à avoir un écran totalement noir.

Après un nombre incalculable de mails et courriers recommandés, d'échanges qui ont duré 3 mois que j'ai envoyé à la société AUTORADIO, ils n'ont jamais répondu pour accéder à ma demande de remboursement intégral de l'achat que j'avais effectué.

J'ai dû faire intervenir l'association UFC QUE CHOISIR proche de ma ville qui a pris le dossier en main sur le plan juridique et comme par miracle fin novembre 2025, j'ai obtenu le remboursement de l'autoradio non fonctionnel.

Je suis encore en procédure contre cette société Go Autoradio concernant la demande légitime des frais postaux suite au renvoi 3 fois par colis de l'autoradio et des accessoires.

Société totalement malhonnête et de mauvaise foi dès qu'un problème survient.
Impossibilité de les contacter par téléphone ou par un appel vidéo et pas possible de venir les rencontrer dans leurs locaux près de Nancy

Je déconseille fortement cette société pour le manque de sérieux et malhonnêteté qui les caractérise
Produit de très mauvaise qualité

Installation facile, tout fonctionne parfaitement sur mon Audi A3 8P de 2006. Image caméra nickel, son Bose impeccable et bon suivi client. GoAutoradio propose du matériel bien pensé et vraiment plug & play.

Merci goautoradio pour le sérieux que vous apportez au matériel que vous vendez et au service client.
Package très complet .
Autoradio très performant (un son de dingue) avec une myriade d'options et de réglages .
On s'y perd un peu des fois 😅 et là vous les contactez pour de l'aide .
Ils vous répondent rapidement de manière très complète avec à l'appui des photos et vidéos pour facilité la marche à suivre.
Je recommande fortement et n'hésiterai pas à faire de la pub autour de moi

un super service le moindre petit problème, on vous aide dans la journée; vraiment très content de mon achat .(car play et camera de recul)
une bonne maison que je recommande.
acheter en confiance
rys noel (Belgique)