Goed verpakt snel gelevert ben erg blij dat ze dat zo snel leverde geleverd werd werd gezegt binnen 4 werk dagen door dat ik vlak voor het wiekend bestelt had maar had hem vrijdag al zal zekker vaker... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mooie Fatbike bij ze gekocht voor mijn dochter haar verjaardag. Er deed zich een onverziene probleem voor wat betreft de levering. Dat was even een teleurstelling want het was een cadeau. Ze h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn bestelling is keurig, conform communicatie, snel en netjes geleverd. Netjes op de hoogte gehouden wat de status- en waar de bestelling was. Hier zou ik gerust opnieuw bestellen zonder zorgen.
Bedrijf heeft geantwoord
k heb een fatbike besteld die netjes gemonteerd werd geleverd. Bij ontvangst bleek de accu helaas te ontbreken. Na contact op te nemen met de klantenservice werd dit direct opgepakt en had ik de acc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gofatbike.nl is een online winkel die gespecialiseerd is in de verkoop van fatbikes en aanverwante producten. Fatbikes zijn speciale fietsen met extra brede banden, ontworpen om te rijden op zand, sneeuw, modder en andere ruige terreinen. Deze webshop biedt een breed assortiment fatbikes in verschillende maten, kleuren en specificaties, zodat klanten de perfecte fiets kunnen vinden voor hun avontuurlijke behoeften.
Contactgegevens
Vissenstraat 32, 7324AL, Apeldoorn, Nederland
- 085 060 52 76
- info@gofatbike.nl
- gofatbike.nl
4,4
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hoge kwaliteit spullen en snelle…
Hoge kwaliteit spullen en snelle levering!
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Artikel op voorraad en vlot verzonden
Artikel op voorraad en vlot verzonden. Ik hoef niet verder meer te zoeken, ze verkopen alles wat nodig is voor reparatie en onderhoud van Fatbikes!
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Snelle top levering!
Snelle top levering!
Gekozen voor rijklaar maken. Dus het was doos eraf en gaan.
Onze zoon is er heel blij mee.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Perfecte service, ook na wat gebreken!
Na bestelling kwam de fatbike (V20 pro comfort) erg snel binnen! Zelfs sneller dan ze zelf aangaven.
Helaas bleek bij levering dat beide banden "slecht" gemonteerd te zijn, alsook een ontbrekend voorrekje.
Het rekje werd keurig nageleverd & ook de banden zijn netjes vervangen! Weliswaar bij een concurrerende winkel, maar de kosten hiervan zijn volledig vergoed door Gofatbike! Zowel via WhatsApp als via een claim wordt er snel gereageerd & adequaat ook!
Erg tevreden met de service & de moeite die hierin werd genomen. Sta tevens te kijken van het feit dat de nieuwe banden volledig zijn vergoed, ondanks dat dit door een concurrerende winkel is gedaan!
Erg bedankt & zeker aan te raden!
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Er werd bij mij niet geantwoord op WhatsApp toen ik vroeg waarom ik een kans op een refund had zonder het terug te sturen en waarom ik wel een kostenloze verzending kon kiezen als ik een review doe. Ik vind dat raar, maar ik vind het wel leuk dat ze dat aanbieden.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Goeie service
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Topkwaliteit onderdelen
Topkwaliteit onderdelen! Snelle levering, goede pasvorm en alles werkte direct zoals verwacht. Zeker een aanrader!
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Zeer tevreden over Gofatbike.nl
Zeer tevreden over Gofatbike.nl! De bestelling werd snel geleverd en alles was netjes en volgens afspraak. De klantenservice is vriendelijk, behulpzaam en reageert snel op vragen. Fijne ervaring van begin tot eind. Ik kan Gofatbike.nl van harte aanbevelen!
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Bestellen ging gemakkelijk.
Bestellen ging gemakkelijk.
Goed op de hoogte gehouden van verzending.
Product goed ingepakt ontvangen en het remsysteem past perfect
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Op 11 juni 2026 heb ik via webshop een…
Op 11 juni 2026 heb ik via webshop een fatbike besteld. Op de website stond vermeld dat de levering de volgende dag zou plaatsvinden. De levering heeft pas ongeveer een week later plaatsgevonden.
Omdat de levering niet overeenkomstig de vermelde levertijd plaatsvond, heb ik op 16 juni 2026, dus binnen de wettelijke termijn van 14 dagen, per e-mail aan hun laten weten dat ik gebruik wilde maken van mijn wettelijke recht en de koopovereenkomst wilt ontbinden.
Ik heb op 18 juni 2026 via de website een claim ingediend. Ondanks jullie vermelding dat jullie binnen 2 à 3 werkdagen zou reageren, heb ik geen reactie ontvangen en het is nu inmiddels een maand. Daarna heb ik meerdere e-mails gestuurd, waarop eveneens geen reactie volgde. 16 juli ontving ik slechts een bericht dat mijn claim was afgewezen, zonder een deugdelijke onderbouwing.
De fatbike staat nog in de doos het zou een cadeau zijn voor me zoon. Maar we moesten andere oplossing zoeken omdat jullie niet op de gestelde termijn de fatbike heeft geleverd.
Slecht klantenservice want jullie zijn ook niet telefonisch bereikbaar.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Excuses!
Wij lossen dit graag op, daarom de vraag of u ons kan mailen met het probleem, wij zullen graag mee willen kijken in uw geval.
Onze excuses op de voorgaande service!
Met vriendelijke groet,
Heb een super ervaring met go fatbike.
Heb een super ervaring met go fatbike.
Ze hebben geweldige service, kwaliteit artikelen/ accessoires. En snelle levering.
Ik ga voortaan alles voor mijn kinderen hun fatbikes bestellen bij gofatbike, om hun fatbikes veilig en goed te onderhouden. Mede door gofatbike 👌🏻
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Goede service en goede kwaliteit
Goede service en goede kwaliteit
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Goede afhandeling en super snelle…
Goede afhandeling en super snelle levering tevreden klant weer !
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Snelle levering!
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Snelle levering en goed kwaliteit
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Netjes en snel
Ik had de bestelling netjes en snel in huis. Perfecte service!
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.