J’ai découvert ce site grâce à un post. Les parfums que je cherchais y étaient vendus. Ils sentent divinement bon. Un mini échantillon serait bienvenue afin de tester les produits avant de les déball... Toon meer
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Commande jamais reçue. Ils ont annulé ma commande sans raison puis j'ai reçu 3 nouveaux mails avec 3 numéros de commandes différents passés (alors que je n'avais fait qu'une commande). Au final, on m... Toon meer
Cela fait plus de 72h que j’essaye de contacter Gold fragrance par tous les moyens aucunes réponse j’avais commandé Brume Parfumée Cheveux YARA 50 ML × 1 et Coffret parfum TAHARA VANILLA - GULF ORCHI... Toon meer
Quel professionnalisme!! Et quelle qualité !! Après avoir reçu mes deux parfums. L’un des deux parfums s’est avéré etre une erreur logistique et n’était pas celui que j’avais commandé. Après un courr... Toon meer
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Gold-Fragrance est une boutique en ligne spécialisée dans les parfums du Moyent-Orient.
Contactgegevens
Frankrijk
- gold-fragrance.com
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Un peu déçue
A la commande on m'annonce une livraison en 48 h mais au bout d'une semaine mon colis n'est toujours pas expédié d'après le suivi.
Aucune explication cohérente pour me donner la cause de ce retard....
Je peux comprendre qu'il y ait eu un souci mais la moindre des choses est d'en informer le client !
Après plusieurs mails me répétant que le problème sera résolu le lendemain je fini par apprendre que mon colis avait été perdu....mais j'ai un doute puisque je n'ai jamais reçu de mail pour me prévenir que ma commande avait été expédiée....et d'après le suivi elle était toujours en préparation....
J'avoue avoir été très râleuse et insistante mais au bout de 3 semaines j'ai été remboursée .(Sauf les frais de port)
J'ai voulu recommander les mêmes parfums mais bizarrement les produits sont épuisés.
Je pense donc qu'il y a eu un problème à la préparation et qu'ils ont noyé le poisson en accusant le livreur.
Je suis un peu déçue de ne pas avoir eu mon colis mais je m'en sors bien au final!
Un conseil : payez par PayPal c'est plus sur !

Antwoord van Gold Fragrance
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait, tout a été parfait ! Le parfum est vraiment impressionnant, il dépasse largement mes attentes. De plus, la livraison a été extrêmement rapide.
Encore merci pour la qualité de votre travail. Je n’hésiterai pas à recommander vos produits.
Site très sérieux
Site très sérieux, envoi rapide
Très bien emballé et surtout de très bons prix
problème de livraison
Pour la qualité du parfum, je ne peux rien dire puisque c'était pour un cadeau. Par contre j'ai payé un supplément pour l'avoir en 2 jours à la maison, je l'ai eu une bonne semaine plus tard et j'ai dû me déplacer dans la ville voisine pour le récupérer en relais !
commande bien recu bien emballer je…
commande bien recu bien emballer je recommande!!!!!!!
Une livraison rapide avec un parfum…
Une livraison rapide avec un parfum bien emballé rien à dire merci !!
Une commande pris en compte très…
Une commande pris en compte très rapidement et envoie sur le point de relais impeccable
Au début un peut retissante quand j’ai…
Au début un peut retissante quand j’ai passé une commande, mais en vrais livraison en 48h très bien emballée, le parfum en question répond à mes attentes merci encore pour la rapidité je recommande ce site les yeux fermer
I bought 2 Parfums I got verification…
I bought 2 Parfums I got verification mail and dpd delivery tracking code but they never brought the goods to the dpd delivery and after 5 mails I stil don't get answer not from them or from the website chat I think this is a scam site last time I bought something from French websites
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Colis non reçu mais commande rembourser. Manque de communication sur le suivis de colis.
Un site de confiance avec des produits…
Un site de confiance avec des produits de qualité et livraison très rapide
Je n’est jamais reçu ma commande
Je n’est jamais reçu ma commande , personne pour me renseigner ne commandez pas
Commande conforme à la description.
Commande conforme à la description.
Livraison en moins de 48 heures
Remboursement pas bon montant
Remboursement pas bon montant
Je comprends pas pourquoi
Les parfums sont des bonnes qualités…
Les parfums sont des bonnes qualités mais un retard de 2 semaines a été constaté suite à un oubli de la commande. J’ai quand même dû appeler sur plusieurs numéros et envoyer plusieurs emails avant d’avoir une réponse. J’ai eu le droit à un cadeau sur le côté, qui a augmenté la note.
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