GoMore Österreich Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Idee als Privatperson sein Auto zu vermieten wird durch Gomore ermöglocht, da es eine Versicheeung anbietet. Die Auros sind somit für mich als Mieter bis jetzt immer mit Abstand billiger als bei a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es hat bisher immer alles sehr gut geklappt "bei sämtlichen Anmietungen"! Vermieter waren immer sehr nett und hilfsbereit. Großes Lob auch an den Kundendienst welcher sehr bemüht ist die Mieter bei j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Anmietung, Abholung und Rückgabe hat perfekt geklappt. Der PKW war in einem perfekten Zustand. Die Vermieterin höflich und zuvorkommend. Die Kommunikation über die App verlief tadellos. Die Preise... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer wieder toll zu sehen, wie die Digitalisierung Services direkt an den Kunden bringt – eindeutig eine großartige Alternative zur klassischen Autovermietung. Die app bietet zwei Übergabearten – i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. ook in
  3. Busverhuurbedrijf
  4. Carpoolplek

Geschreven door het bedrijf

GoMore ist eine Peer-2-Peer Carsharing-Plattform und die größte in Österreich für die private Autovermietung. Wir bewegen Menschen und helfen euch, Autos miteinander zu teilen und so unseren Planeten besser zu schützen. Auf GoMore kannst du unterschiedlichste Autos für jede Situation und Lebenslage mieten oder dein eigenes Fahrzeug einfach vermieten. Indem du Autos mit anderen Menschen teilst, beschränkst du den Ressourcenverbrauch, schonst die Umwelt und kannst dazu noch Geld sparen bzw. verdienen - eine Win-Win Situation für alle. Und Spass macht es auch! Probier’s aus und werde Teil unserer Community. :)


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

221 reviews

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4 sterren
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Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,6

Alle reviews

(221)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrauensvolle, zuverlässige Möglichkeit ein Auto auszuleihen

Es war meine 1. Autoanmietung von Privat an Privat.
Gomore kannte ich auch vorher nicht, fand die Website und das Procedere der Registrierung und Verifizierung sehr easy und schnell.
In Verbindung mit der App eine feine Sache, ein Auto in der Nähe zu finden und auszuleihen. Danke schön!
Ich würde GoMore wieder nutzen.

14 november 2024
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Bärbel,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du so eine tolle Erfahrung mit unserer Plattform und dem Mietprozess gemacht hast. Schön, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GoMore ist sehr zu empfehlen

GoMore ist sehr zu empfehlen! Ich finde es wundervoll wie menschlich und freundlich der Support ist. Ich hatte ein Problem mit meinem Vermieter und habe sofortige Hilfe durch den Support erhalten. Danke für den Service!

7 november 2024
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Daniel,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du speziell mit unserem Support so zufrieden bist. Danke, dass du uns weiterhin dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute und günstige Alternative zu Sixt…

Gute und günstige Alternative zu Sixt und co. :)

3 november 2024
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Consumer,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir schätzen dein Feedback, denn wir möchten die beste Alternative sein. :) Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Konzept

Tolles Konzept - das mieten von Autos von Privatpersonen, relativ günstig und teilweise sogar keyless! Bei Fragen kann man unkompliziert anrufen oder eine Mail schreiben und das Team hilft einem schnell weiter. Ich werde es definitiv noch öfter nutzen!

9 oktober 2024
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Caro,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du so positive Erfahrungen mit unserer Plattform und unserem Team gemacht hast. Schön, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

komplizierte verifizierung

unheimlich komplizierte und aufwendige verifizierung. führerschein UND idcard, reisepass oder perso inkl. hinterlegung kreditkartendaten.natürlich alles mit nummern, vorder und rückseite. hat absolut nichts mit „zum schutz & sicherheit“ für die vermieter zu tun. der grossteil der vermieter ist privat und kann daher auch ohne gründe und vor allem auch relativ kurzfristig einfach „absagen“
meine empfehlung, nehmts die altbekannten vermieter am markt, kosten evtl. paar euro mehr, dafür sicherheit bis zum abwinken ohne sich
im netz komplett nackig zu machen ;-)

7 oktober 2024
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo herrwu,

In der heutigen Zeit ist es leider so, dass wir uns (auch auf Nachdruck unserer Versicherung) diesbezüglich absichern müssen, auch und vor allem den Autobesitzer:innen auf unserer Plattform zuliebe, die den von uns geprüften Mieter:innen ihr meist privates Eigentum anvertrauen und mit einem guten Umgang damit und auch verlässlichen Einnahmen rechnen können müssen.
Die Angabe einer Kreditkarte ermöglicht es uns, ein sicheres und zuverlässiges Buchungssystem zu gewährleisten – ein Standard, den die meisten Sharing-Services anwenden. Solltest du jedoch andere Möglichkeiten bevorzugen, steht es dir natürlich frei, nach Plattformen zu suchen, die ohne diesen grundlegenden Sicherheitsschritt auskommen.
Bei sehr vielen Dienstleistern ist so ein Verifizierungsprozess mittlerweile gängige Praxis, auch offline bei den altbekannten Anbietern, die ihre Kund:innen ebenfalls verifizieren und die Daten in ihren Datenbanken zu den notwendigen Zwecken speichern. Wir können dir versichern, dass die von dir angegebenen Daten von uns mit großer Sorgfalt behandelt werden und natürlich der DSGVO unterliegen.
Es tut uns leid, wenn dir dieser Prozess nicht gefällt. Wir hoffen trotzdem, du probierst GoMore einmal aus.

Freundliche Grüsse,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Urlaubs Trip 🚗

Haben uns für unseren Urlaub ein Auto auf GoMore gemietet. Der Vermieter war super nett und die Übergabe war auch reibungslos. Würde empfehlen direkt die App zu verwenden, weil der Buchungvorgang dort gefühlt noch unkomplizierter ist.

6 juli 2024
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Hallo Claire,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du für deinen Urlaub ein GoMore-Auto gewählt hast und du eine tolle Erfahrung damit und mit unserer App gemacht hast. Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

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The prices with full insurance CDW

The prices with full insurance CDW, is exactly same like the ÖAMTC/ADAC prices. What is the use then taking a car with no chances of a replacement, in case of a break down? I have now seen the answer below. The reply is that the CDW option has become highly expensive, charging 35 EUR per day for small cars. In effect for that price you can get from Ōamtc/ADAC with the advantage of a replacement car in case of break down and unlimited kilometers. So why should someone rent a car from Gomore. Your insurance CDW is ridiculously high. Otherwise the prices are ok

1 juli 2024
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Antwoord van GoMore Österreich

Hello John,

Please contact support@gomore.at so we can better understand the issue. Share your account information with us, as we currently don't know which user you are. Without this information, we can't assist you effectively.

The insurance terms include financial compensation in case of a breakdown, and we are happy to assist you with that. However, we cannot offer a replacement car guarantee due to cost and logistical reasons, as exchange cars are often unavailable. Please note that our roadside service is provided by Assistance 24/7, a joint venture of ÖAMTC and ADAC.

The fee of 35€/day is paid to reduce the excess to 0€ and is unrelated to roadside assistance. For 10€/day, the excess can be reduced to 350€. Roadside assistance is always included, even in the standard (free) version. The better the car, the more competitive the GoMore pricing is, as insurance costs are currently a flat fee. This autumn, a more nuanced insurance pricing logic will be introduced.

Until then, a tip for everyone: we generally recommend obtaining a credit card with travel insurance that covers the excess. This is the most economical approach, as you don't have to purchase any excess reduction. You can use the standard protection, knowing the excess will be covered by your credit card insurance. Therefore, our offer is financially even more attractive and a very affordable way to rent cars.

Looking forward to hearing from you!

Best regards,
The GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Konzept!

Ich hatte vor kurzem die Gelegenheit, GoMore zu nutzen, da ich dringend ein Auto brauchte. Kommunikation mit dem Vermieter und auch mit dem Support war wirklich super freundlich und hilfsbereit!

Der Prozess zur Verifizierung hat ein bisschen länger gedauert, aber das beweist nur, dass auf die Sicherheit für die Vermieter viel Wert gelegt wird.

10 mei 2024
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Toni,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön, dass du eine so positive Erfahrung mit GoMore gemacht hast.
Sinnvolle Mobilität ist uns ein Anliegen und dabei legen wir besonderen Wert auf die Sicherheit von Automieter:innen und -vermieter:innen. Daher prüfen wir gerade die Mieter:innen eingehend, um positive Erfahrungen für die Vermieter:innen auf GoMore zu fördern.
Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Only positive experiences!

We previously lived in Denmark for 12 years, where we leased a car through GoMore and also rented it out through Gomore. A fantastic solution for us, since we did not use our car in daily life. Now that we moved to Austria we are using GoMore to rent a care whenever we need to do big shopping or want to go on a trip, since we don't have our own car (yet). We just love the thought of car sharing and we've got nothing but positive exeperiences to share about GoMore!

10 maart 2024
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Nicole,

Thank you for sharing your experiences with GoMore! We're happy that you're happy with our platform wherever you live and thank you for being an active part of our international community to help us share cars, whether it's as a car owner or a renter. Let's keep on having great experiences together!

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very Nice Experience

Very easy to use and excellent customer service. Smart way to have a car.

9 januari 2024
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Jeanett,

Thank you for your positive feedback! We're happy that you're happy with our services and hope for you to remain a part of our community to help us share cars.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Great experience! Sure going to use GoMore again

12 januari 2024
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Cecillie Clara,

Thank you for your positive feedback! We're happy that you've made such great experiences and look forward for you to remain a part of our community to help us share cars.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ist ja schlimmer als ne Bank

Hier nochmal ich Aslan.
Habe heute früh eine Mail erhalten, das ihr eure Antwort aktualisiert habt.
Nach über zwei monaten😉
Jetzt schreibt ihr das wir ANGEBLICH eine aufrechte Inkassowarnung haben sollen. Noch peinlicher geht es wohl nicht.
Das ist alles gelogen, denn wir haben gleich nach euch beim Flughafen Mietwagen Check Alamo einen wagen gemietet,mit der Dinnerskarte.Haben um die 630€ bezahlt gehabt. Also warum diese falschaussage ?
Nimmt die wahrheit so hin wie es ist.
Ändert einfach den verfahren.
Ich denke das ihr mit eurem vorgehen nur ,um sich anzumelden, auf kundenfang seid. Ein auf den wir haben soooo viele Neukunden etc etc etc.
Aber sobald einer hier die wahrheit schreibt, erzählt ihr Märchen die keiner glauben kann.
Peinlicher gehts nicht.
Macht euch mal um unsere Dinnerskarte keine gedanken, die ist immer gedeckt und ohne Inkassowarnung.
Go More, No More.
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Eine erweiterung meiner Antwort.
1. Warum tut ihr eure Antwort immer Aktualisieren ?
Damit die anderen User es nicht sehen?
2. Ich habe sehr wohl verstanden was ihr vor 2 monaten geschrieben habt,nur ist diese Antwort von euch nicht mehr vorhanden, verschleiern nenne ich das, weil ihr es Aktualisiert.
Ich antworte immer neu, damit die User sehen können😉 was vorher geschrieben wurde, was ich von euch nicht behaupten kann.
3. Nochmals damit du es kapierst.
Die Dinners karte ist liquide. Weshalb konnten wir wohl mit der Karte beim FH Wien einen Auti mieten?
4. Erzähle keine märchen, das wir eine Inkassowarnung etc haben. Würde ich hier fotos hochladen können, würde ich den anderen Usern den Mietvertrag von Alamo zeigen, damit auch die sehen können, wer hier die Wahrheit sagt.
Lasst es gut sein, ich werde nicht mehr Antworten.
Die User werden eh schon sich ein Bild machen können.
Schönen Sonntag gewünscht.
-----------------------------------
Und nochmal, es ist keine schlechte bewertung, es ist schlicht und einfach die Wahrheit eures vorgehens.
Schreibt auf eurer webseit die punkte auf, was der Kunde zu zeigen hat, damit die ein Auto mieten können. Dann erspart ihr euch diese bewertungen. Diese dienen nur dazu damit andere sich nicht umsonst mühe machen. Kapische?

Go More, No More

18 oktober 2023
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Aslan,
Wir haben bereits in unserer Antwort vor 2 Monaten auf deine Inkassowarnung hingewiesen, du scheinst die Antwort aber offensichtlich nicht genau gelesen zu haben. Das ist ja jetzt schon die vierte 1 Sterne Bewertung die du uns gibst.

Deshalb erläutern wir das Ganze für dich nochmals: Wir geben auch Leuten mit Inkassowarnungen eine Chance sich zu verifizieren, wenn sie eine ausreichende Liquidität nachweisen können. Das gilt natürlich auch für dich. Wir müssen uns aber schon an die Vorgaben und Prozesse halten, auch wenn wir damit in Kauf nehmen, schlechte Bewertungen wie deine zu erhalten. Die Inkassowarnung hat auch nichts mit deiner Diners Karte zu tun, sondern kommt von den Bonitätsprogrammen auf denen Bontitätsabfragen gemacht werden (wir bezahlen für jede Datenabfrage).

Die Gründe für eine Inkassowarnung sind ganz unterschiedlich: Manche Leute haben einfach eine Rechnung nicht bezahlt und übersehen, andere sind in Insolvenz oder die Betreiber der Plattformen verwenden einfach soziodemografische Daten für die Einschätzung. In dem Fall zum Beispiel können die User gar nichts dafür. Das Team aus Kopenhagen (zuständig für die Verifizierungen) sehen dann nur eine Risikowarnung und fragen nach einem Liquiditätsnachweis um dennoch eine Verifizierung zu ermöglichen.

Hoffe das hilft dir dabei die internen Abläufe nachvollziehen zu können. Für weitere Fragen stehen wir gerne unter support@gomore.at zur Verfügung.

Liebe Grüße,
dein GoMore-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Erfahrungen

Tolle Erfahrungen. Absolut weiterempfehlenswert!

Kann ich nachdem ich mein verifiziertes Mieterkonto VERSEHENTLICH gelöscht habe, ein neues erstellen?

Vielen Dank.

13 oktober 2023
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Laura!

Freut uns sehr zu hören! Schreib uns doch bitte einfach eine E-Mail an support@gomore.at. Dann können wir dir entweder beim Reaktivieren deines Kontos helfen, oder beim Erstellen eines neuen Kontos.

Liebe Grüße,
dein GoMore-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Coole Erfahrung

Coole Erfahrung! Hatte ein super nette Vermieterin in Innsbruck & es hat alles einwandfrei funktioniert. Vertrag wird direkt am Handy unterschrieben und man erspart sich den ganzen Papierkram. Hatte wahrscheinlich auch Glück mit Teresa, würde es aber auf alle Fälle wieder machen

19 oktober 2023
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Pablo,

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Schön, dass du eine so coole Erfahrung mit GoMore gemacht hast. Wir können natürlich nicht garantieren, dass alle Autobesitzer:innen auf unserer Plattform so sind wie Teresa, arbeiten aber hart daran, die nettesten und zuverlässigsten Besitzer:innen auf GoMore zu bekommen und unseren Nutzer:innen (Besitzer:innen wie Mieter:innen) nur echt positive Erfahrungen zu ermöglichen. Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Incredible Service and Support

27 juni 2023
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Benedikt,

Thank you for your positive feedback! We're happy that you're happy with our platform and the work of our support team and hope for you to remain a part of our community to help us share cars.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich warte jetzt nun fast 48 Std auf…

Ich warte jetzt nun fast 48 Std auf Zusagen der Vermieter.
Finde ich nicht sehr hilfreich

1 juni 2023
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Antwoord van GoMore Österreich

Hallo Taylan Boyraz,

Viele der Vermieter sind Privatpersonen und manche davon, müssen sich erst an das Konzept gewöhnen. Für eine direkte Bestätigung empfehlen wir die Buchung von Fahrzeugen mit Sofortbuchungsfunktion.

Ansonsten empfehlen wir dir Autos anzufragen, die schon viele Bewertungen haben, da das meist ein Indiz ist wie verlässlich die User sind. Zusätzlich kannst du direkt im Profil sehen, wie schnell der jeweilige User antwortet und wie viele % der Anfragen angenommen werden.

Für weitere Fragen wende dich doch bitte an support@gomore.at.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Organisation

Excellent Organisation, Top Service

16 april 2023
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Hi Werner,

Thank you for your positive feedback! We're happy that you're happy with our services and hope for you to remain a part of our community to help us share cars.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eine gute Alternative zu Getaround

Eine gute Alternative zu Getaround, Konkurrenz ist immer gut, dann können sich beide Seiten verbessern :)

26 april 2023
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Hallo Mikula,

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir schätzen dein Feedback, damit wir uns kontinuierlich verbessern können, denn wir möchten die beste Alternative sein. :) Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent plattform for car sharing

Excellent plattform for car sharing. Highly recommended! Nice cars, honest owners. Best support ever. Thumbs up!

20 april 2023
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Hi Claus,

Thank you for your positive review! We're happy that you're happy with our platform and hope for you to remain a part of our community to help us share cars.

Best regards,
the GoMore Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

in case of need of help i got the…information ASAP

in case of need of help i got the nessesary information quite fast via phone or email sms

23 april 2023
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Antwoord van GoMore Österreich

Hi Sascha,

Thank you for your positive feedback! We're happy that you're happy with our service and hope for you to remain a part of our community to help us share cars.

Best regards,
the GoMore Team

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