Die Idee als Privatperson sein Auto zu vermieten wird durch Gomore ermöglocht, da es eine Versicheeung anbietet. Die Auros sind somit für mich als Mieter bis jetzt immer mit Abstand billiger als bei a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Die Idee als Privatperson sein Auto zu vermieten wird durch Gomore ermöglocht, da es eine Versicheeung anbietet. Die Auros sind somit für mich als Mieter bis jetzt immer mit Abstand billiger als bei a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Es hat bisher immer alles sehr gut geklappt "bei sämtlichen Anmietungen"! Vermieter waren immer sehr nett und hilfsbereit. Großes Lob auch an den Kundendienst welcher sehr bemüht ist die Mieter bei j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Anmietung, Abholung und Rückgabe hat perfekt geklappt. Der PKW war in einem perfekten Zustand. Die Vermieterin höflich und zuvorkommend. Die Kommunikation über die App verlief tadellos. Die Preise... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Immer wieder toll zu sehen, wie die Digitalisierung Services direkt an den Kunden bringt – eindeutig eine großartige Alternative zur klassischen Autovermietung. Die app bietet zwei Übergabearten – i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
GoMore ist eine Peer-2-Peer Carsharing-Plattform und die größte in Österreich für die private Autovermietung. Wir bewegen Menschen und helfen euch, Autos miteinander zu teilen und so unseren Planeten besser zu schützen. Auf GoMore kannst du unterschiedlichste Autos für jede Situation und Lebenslage mieten oder dein eigenes Fahrzeug einfach vermieten. Indem du Autos mit anderen Menschen teilst, beschränkst du den Ressourcenverbrauch, schonst die Umwelt und kannst dazu noch Geld sparen bzw. verdienen - eine Win-Win Situation für alle. Und Spass macht es auch! Probier’s aus und werde Teil unserer Community. :)
Denemarken
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Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super einfach, super sauber, nur zu empfehlen. Vielen Dank

Antwoord van GoMore Österreich
Das Keyless System ist total unkompliziert, alles wird über die App erledigt. Sehr bequem

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War anfangs skeptisch aber es klappt echt gut. Die Leute bei gomore haben echt an alles gedacht das passieren kann und dir App bietet für alles eine Lösung.

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Unkompliziert und vertrauenswürdig. Coole Sache

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Die allererste Buchung verlief genauso unkompliziert wie die Registrierung selbst.
Auch eine Nachfrage zur Verrechnung wurde binnen 24 Std. vom Support geklärt - sehr angenehm!

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Super Service, hilfreicher Support, einfache und klare Handhabe

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Das erste Mal bei GoMore ein Auto gemietet. War alles sehr einfach und unkompliziert. Wird sicher nicht das letzte Mal gewesen sein.

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Nach drei fahrten: alles in allem etwas teurer als erhofft, im Vergleich zu anderen Alternativen. Das System mit limitierten freien tageskilometern kommt Ausflügen über 2, 3 Tage nicht entgegen. Da sind konventionelle mietautos günstiger, besonders wenn man die Qualität der Autos mit8berücksichtigt.

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Ich hatte ein Problem mit der Auto Rückgabe und der Notfall Telefondienst hat mir geholfen alles zu erledigen

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App funktioniert gut, auch keyless Abholung/Rückgabe
Viele Autos zur Auswahl - der gewünschte 7-Sitzer für den Familienausflug war in Top Zustand wie beschrieben.
Extra-KM einfach zubuchbar - tolle Erfahrung

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ich hatte einen Fehler gemacht und der Support hat unbürokratisch und schnell und kompetent geholfen!

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Ich wollte ein Auto privat mieten. GoMore hat ohne meine Zustimmung eine Bonitätsabfrage über meine Firma durchgeführt, obwohl dies in diesem Zusammenhang nicht zulässig war. Laut Auskunft von Dun & Bradstreet liegen keine negativen Bonitätsinformationen über meine private Person vor. Dennoch wurde mein Zugang zur Plattform gesperrt.
Dieser Vorgang stellt eine unzutreffende Datenverarbeitung dar und verletzt die geltenden Datenschutzvorschriften. Mein Ruf ist einwandfrei, und ich habe den Sachverhalt bereits mit dem Unternehmen geklärt. Ich erwarte, dass künftig jegliche Bonitätsabfragen nur im zulässigen rechtlichen Rahmen erfolgen. Jede Wiederholung unzulässiger Abfragen kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Ich empfehle Nutzer:innen, vorab genau zu prüfen, welche Daten im Rahmen der Profilverifizierung abgefragt werden.
Fazit:
Das System von GoMore könnte gut sein – aber der Umgang mit Kritik und Kund:innen ist für mich inakzeptabel. No more GoMore für mich.

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Gomore service ist bei Problemen immer erreichbar, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und haben das Problem sofort gelöst. Vielen Dank

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Die Registrierung und Suche sind sehr einfach. Der Kundenservice ist schnell, man muss nicht tagelang warten. Ich bin zufrieden.

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Ich bin nun schon seit Anbeginn als Vermieter dabei. Gerade habe ich die zweite Plattform aufgegeben, weil es dort 0 Support gibt, auf eine Schadensabwicklung warte ich schon über vieri Wochen. Ich leite nun alle Anfragenden hierher um. Hier kann man in Wien anrufen, und Mails werden auch relativ schnell beantwortet. Lästig ist allerdings, dass man die Fotos der Übergaben nicht selbst kontrollieren und vergleichen kann und um die Herausgabe betteln muss.
Was man sich allerdings von einigen Mietern bieten lassen muss... Obwohl ich extra anführe, einigermaßen aussagekräftige Anfragen mit Reiseziel haben zu wollen, bekommt man Anfragen mit einem Wort wie "Hallo" oder "Feiertage". Manche erwarten sich um 23:30 Zusagen für den nächsten Morgen. Glücklicherweise gibt es aber genügend freundliche Anfragen und Wiederkehrer, da geht die Übergabe schnell. Ich würde jedenfalls niemals ein Auto ohne persönlichen Kontakt vergeben, es gibt ja doch einiges zu erklären und abzusichern.

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ATTENTION TO CAR OWNERS at GOmore: GoMore support team is responsive and helpful during damage claim process however Omocom insurance process looks very complex. When it comes to damage claim you may be responsible for handling everything yourself & later car owner should get the claim.
Ich habe mein Auto bereits fünfmal vermietet und bin positivst überrascht über den ganzen Ablauf aber auch über die Plattform an sich.

Antwoord van GoMore Österreich
Also ich bin seit einem Monat Vermieter meines Fahrzeuges. Und möchte meine vorwiegend negativen Eindrücke mitteilen.
Bislang bin ich sehr enttäusch von dem in meinen Augen inkompetenten Team im Hintergrund. Ich hatte von Anfang an Probleme mit dem inserieren meines Fahrzeuges, genauso wie mit Vermietungen, die App bzw die Website bringt immer wieder Fehler 404 Seiten, wenn man sein Auto inseriert, Buchungen bestätigt....
Alles sehr frustrierend.
Der Support ist auch nicht wirklich hilfreich, es wird oft auf die "Notfallnummer" verwiesen, wenn mal was während der Vermietung nicht funktioniert, diese "Notfallnummer" hat die selben öffnungszeiten wie die normale Supportnummer und ist daher auch keine Notfallnummer .....
Es wird immer versprochen der Support meldet sich, hab E-Mails geschrieben l, telefoniert.... rückmeldung gibt es keine, mal wir ein Problem gelöst, mal verläuft es im Sand....
Alles in allem sehr frustrierend und ärgerlich, ich bin zur Konkurrenz gewechselt, hier hab ich nur positive Erfahrungen gemacht.

Antwoord van GoMore Österreich
Ich habe einen Transporter für ein Rennstreckenwochende mit meinem Motorrad gebucht. Alles verlief von Anfang bis Ende eigentlich Reibungslos. 2 Tage nach der Miete hat der Vermieter einen Schaden beanstandet, den ich nicht verursacht habe. Zum Glück habe ich in allen möglich Situation Fotos gemacht und konnte somit nach langer Streitfrage beweisen, dass der Schaden schon vor der Miete vorhanden war.
Der Grund wieso ich die Rezension schreibe ist, weil ich den Support gerne hervorheben möchte. Die Bearbeitung des Sachverhaltes war sehr objektiv und sehr fürsorglich. Man hat alle mögliche Sachverhaltsdarstellungen berücksichtigt und war durchgehend stets freundlich! (Obwohl ich teilweise aufgrund der Situation unfreundlich war) Großes Lob an Melanie, die Sachbearbeiterin! So einen Support wünsche ich mir bei allen Dienstleistern!

Antwoord van GoMore Österreich
"I've booked through the platform several times, and everything has gone smoothly each time. My tip: Choose cars with lots of reviews – that way, you can usually be confident that the vehicle is in good condition and the host is reliable."

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