GoMore Schweiz Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

APP sehr durchdacht Programmiert und: Schon wirklich viel Kontakt mit dem Support gehabt. Jeder Mitarbeiter ist super freundlich, Hilfsbereit und hört zu! Vielen Dank an alle von euch! Ein Spezi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach paar Anlaufschwierigkeiten mit der Benutzung des Apps, muss ich sagen, bin ich sehr zufrieden und GoMore auch sehr dankbar. Der Kundenservice hat mir den Wiedereinstieg erleichtert, indem Sie m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte Probleme mir dem Führerausweis-Datum. Auf Nachfrage von mir per Mail bekam ich innerhalb weniger Minuten einen Rückruf und entsprechende Unterstützung. Nachdem ich dann mein Problem selbst b... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Diese „Laufzeit rabatt“ finde ich völlig schwach und daneben, schon ab dem 2 tag und dann noch so viel.. jemand mirte das auto für zwei tage und ihr verschenkt ohne das Vermieter es möchten 26.- , und... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

236 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,0

Alle reviews

(236)

89 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ungerechtfertigte Busse von CHF 50.--

Hab ein Auto bei Gomore gemietet. Nach dem Mietende habe ich das Auto in der Nähe vom ursprünglich gemieteten Ort (auch blaue Zone) parkiert. Die Gomore App hat mir grünes Licht gegeben, dass ich mich in der erlaubten Distanz vom Vermieter finde. Soweit so gut. Bis ich am nächsten Tag eine E-Mail erhalten habe mit einer Rechnung bzw. Busse von CHF 50.-- von Gomore. Darin stand wortwörtlich: "Da du das Auto bei der Rückgabe jedoch in der Zone 8047 parkiert hast, musste der Autobesitzer dies umparkieren. Um in dafür zu kompensieren, müssen wir dir gemäss unseren AGBs eine Gebühr über CHF 50.00 in Rechnung stellen." Kurz erklärt, ich hätte das Auto in der Postleitzahl 8048 parkieren sollen, obwohl mir die App das Okay gegeben hat, dass ich nahe genug vom Vermieter parkiert habe. Ich habe mich danach an den Support gewendet. Dort hatte man aber kein Verständnis für meine Situation. Ich hätte wissen müssen, dass ich das Auto nur in der PLZ 8048 hätte abstellen dürfen. Das Auto mieten hat ca. 80.-- gekostet. Plus jetzt noch die Busse von CHF 50.---. Vielen Dank dafür.

16 mei 2024
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Sehr eingeschränkte Zahlungsmethoden

Ich habe das ganze Anmeldeprozedere durchlaufen.
Die Automiete kommt jetzt nicht zustande, weil NUR EINE Zahlungsmöglichkeit besteht.
Vom Support erfahre ich heute, dass keine Debitkarten akzeptiert werden.
KEIN TWINT, KEINE VORAUSZAHLUNG, gegen RECHNUNG unmöglich?
Gemäss Support seien neuen Zahlungsmethoden auf dem Weg, insbesondere TWINT, doch diese müssten noch implemeniert werden... (das scheint sehr schwierig zu sein, ein Bewerter vom Mai 2023 hatte schon die gleiche Antwort erhalten).
Mich hat man als Kunden nicht gewonnen, und durch meine Mund-zu-Mund-Werbung werden wohl kaum neue gewonnen.

1 juni 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They took money from my bank account after the rental

Bryan from customer support has wrongly fined me after saying that I could solve the matter with the owner instead of receiving the fine.
He agreed for me and the owner to solve the matter by ourselves, and then he just took money from my bank account a few days later.

Absolutely to avoid. It ends up being much more expensive than a normal rental company because they can take money from your bank account after the rental.

11 maart 2024
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Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung. Das App funktionierte nicht. Auto konnte nicht geöffnet werden resp. musste remote erfolgen. Dann der Hammer: bei Autorückgabe war plötzlich die App Einstellung anders. Nach Beendigung der Miete wurde eine Rechnung hochgeladen! Achtung: Zusatzkosten von 963.— wegen Kilometerüberschreitung von1000km! Einfach nur Schwachsinn: ich kann auch keinen Kontakt herstellen zu go more! Keine Mail, kommt alles zurück! Bin jetzt gespannt! Go more wenn ihr das lest: ID Nr. 6598767: Schämt Euch für soviel schlechte Firma, schlechter Prozess und Fehlfunktion!!! Liebe Grüsse Marc

2 februari 2024
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Nein danke

Nein danke, werde ganz sicher keine Lohnabrechnung hochladen.
Ich habe KK, keine Schulden, keine Eintragungen in irgendwelchen Registern, hab über 30 Jahre Fahrausweis bin eine gestandene Frau und soll meine Bonität nachweisen ????
Leute, das hab ich noch nie erlebt und erzählt mir nicht, es wäre gängige Praxis

Zum Glück gibt es noch seriöse Mietwagenfirmen, denen reicht meine KK.

27 januari 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache Möglichkeit, mit dem eigenen Fahrzeug etwas Geld zu verdienen.

Tolle Möglichkeit das eigene Fahrzeug einer breiten Community zur Vermietung anzubieten und dadurch einen Teil der Betriebs- und Unterhaltskosten abdecken zu können. GoMore bietet Sicherheit sowohl für Mieter und Vermieter. Grosse Auswahl an Fahrzeugen und oft einfacher 24/7 Zugang dank Keyless. Mietbedingungen und Kosten werden meiner Meinung nach transparent kommuniziert.

Tipp 1: Bereits bei Buchung km-Package dazubuchen. Ist günstiger als bei Mietende Mehr-km zahlen zu müssen.

Tipp 2 : Fahrzeug vollgetankt zurückbringen und Mehr-Liter nicht über App abrechnen lassen.

19 januari 2024
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Antwoord van GoMore Schweiz

Hallo R S,

Vielen Dank für dein tolles und detailliertes Feedback! Es freut uns, dass du mit unserer Plattform so zufrieden bist und sowohl als Mieter:in als auch Vermieter:in positive Erfahrungen gesammelt hast. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüsse,
dein GoMore Schweiz Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good experience

Very easy to use and excellent customer service. Smart way to have a car.

11 januari 2024
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Antwoord van GoMore Schweiz

Hi Jeanett,

Thank you for your positive review! We're happy that you're happy with our platform and customer service. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Switzerland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience and cars

Great experience and cars. Customer service was really nice with guidance too!

5 januari 2024
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Antwoord van GoMore Schweiz

Hi Cecillie Clara,

Thank you for your top review! We're happy that you had a great experience. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Switzerland Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abzocke durch den Vermieter

Mir wurde ein Schaden zur Last gelegt, den ich mir nicht erklären kann. Ein passiver Rückstrahler sei beschädigt und die Stosstange sei zerkratzt. Der Merzedes Vito ist circa 15 Jahre alt und hat 220'000 Km auf dem Buckel und steht auf einem Parkplatz im Freien. Ich habe angeboten den Heckstraher zu ersetzen- Kosten gem. Offerte 15 Fr. das sei nicht genug, der Vermieter will eine neue Stosstange. Jetzt will er nur das Geld, repariert wird weder Rückstrahler noch Stossstange. Das ist Abzocke pur- nie mehr Go More.

18 december 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr intransparent alles

Sehr intransparent alles!
Habe für einige Stunden Verspätung den gleichen Preis wie für zwei ganze Tage Miete bezahlen müssen.
Achtung auf versteckte Kosten!

16 december 2023
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Antwoord van GoMore Schweiz

Hallo Aron

Bezüglich der Abrechnung möchten wir darauf hinweisen, dass die von dir gefahrene Zeit von 4,5 Stunden nicht unter die Kategorie "einige Stunden" fällt. Während dieser Zeit warst du leider ohne die erforderliche Versicherungsdeckung unterwegs. Es ist von höchster Bedeutung, dass die Fahrzeuge fristgerecht zurückgegeben werden, da sowohl die Autobesitzer als auch die nachfolgenden Mieter auf die Verfügbarkeit des Fahrzeugs angewiesen sind.

Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Gebühren transparent und klar kommuniziert werden. Alle relevanten Informationen können leicht eingesehen werden, wenn man sich entsprechend informiert. Beachtung dieser Richtlinien ist entscheidend, um eventuelle Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It's easy to rent a car for less money

It's easy to rent a car for less money. The app works perfect und they have also a very good customer support.

10 december 2023
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Antwoord van GoMore Schweiz

Hi Stephan,

Thank you for your positive review! We're happy that you're happy with our app and customer support. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Switzerland Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell, einfach, Top in der Abwicklung

Das Carsharingkonzept von goMore und die Möglichkeiten die sich daraus ergeben finde ich sehr interessant. Der Kundenservice ist top und das Team ist sehr freundlich.

29 september 2023
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Antwoord van GoMore Schweiz

Hallo Martin,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Mobilitätskonzept und Kundenservice so zufrieden bist. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüsse,
dein GoMore Schweiz Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It s a great platform

It s a great platform! Very well organized and easy to use, well done!

21 november 2023
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Antwoord van GoMore Schweiz

Hi Alexia,

Thank you for your positive feedback! We're happy that you're happy with our platform. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Switzerland Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erstmieter

Alles gut und einfach abgelaufen. Die Foros vom Auto am Anfang und am Ende verhindern Meinungsverschiedenheiten. Für den hohen Benzinpreis kann die App nichts.
Werde wieder mieten.

11 september 2023
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Antwoord van GoMore Schweiz

Hallo Rudolf,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit unserer Plattform zufrieden bist. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüsse,
dein GoMore Schweiz Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe die Dienstleistungen von…

Ich habe die Dienstleistungen von GoMore schon mehrmals in Anspruch genommen. Die Fahrzeugübergaben haben immer bestens geklappt, ebenso der ganze administrative Ablauf auf der Seite. Aus meiner persönlichen Erfahrung gibt es einfach nichts zu "motzen".

31 augustus 2023
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Antwoord van GoMore Schweiz

Hallo André,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit unseren Services wiederholt so zufrieden bist. Wir arbeiten stetig daran, unsere Plattform immer weiter noch zu verbessern. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüsse,
dein GoMore Schweiz Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great cars, fair pricing

Comfortable rentals at great prices with nice service. Better than any of the commercial car rentals with

1 november 2023
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Antwoord van GoMore Schweiz

Hi Rian,

Thank you for your positive review! Great that you also think that GoMore is more convenient, more affordable and nicer than the big commercial car rentals. Let's keep on sharing cars together.

Best regards,
the GoMore Switzerland Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No more gomore!👎

No more gomore!👎
Abzockeunternehmen! Absolut unübersichtliche app, man hat keine Möglichkeit gewisse Konditionen selbst zu bestimmen, wie z.B. tageskilometer oder Versicherung (mein Auto ist vollkasko auch für Vermietung versichert, das muss der Mieter trotzdem zahlen, also ist es dann zwangsläufig doppelt versichert, macht überhaupt keinen Sinn!) ich habe lächerliche 40% von der Gebühr, die der Mieter bezahlt hat bekommen - masslos überteuert für null Service, ich kann nur davon abraten!

19 november 2023
Review zonder uitnodiging

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