Goose aangeschaft april 2020. Draait nu op 2 telefoons, 3 tablets (Android), 3 laptops en 4 PC's met Windows. Goose. Goose draait probleemloos. Na een hardware crash op een Pc onderdelen (schijf en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het personeel van GooseVPN lijkt me PERFECT. Behulpzaam, vriendelijk en eigenlijk alles wat je bij hulp wilt. Maar nu de VPN zelf. Problemen, problemen, problemen, in eerste instantie met GooseVPN... Toon meer
Goose werkt goed, alleen zou ik graag wat gebruikersvriendelijkere instellingsmogelijkheden hebben. Goose beschikt over veel servers in allerlei landen, maar ze staan niet allemaal helder onder elkaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al meerdere jaren gebruik ik Goose VPN tot volle tevredenheid. Alleen zou ik willen dat er een mogelijkheid bestaat om het programma b.v. een half uur te stoppen, omdat sommige websites controleren... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
GOOSE VPN gets you secure and safe online. The affordable, customer-friendly VPN service built with you at our heart.
Contactgegevens
Nederland
- support@goosevpn.com
- goosevpn.com
3,9
Goed
5K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
geen problemen met opstarten nieuwe…
geen problemen met opstarten nieuwe computer
10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
werkt goed
werkt goed, eerdere versies lieten het wel eens afweten
8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Al jaren een abonnement en steeds…
Al jaren een abonnement en steeds tevereden. Bij evt problemen altijd goed geholpen, snel en goed.
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Helaas geen WiFi verbinding met Goose in Windows 10
Misschien een oplossing bieden binnen faq wanneer je in Windows 10 geen wifi verbinding kunt maken met Goose
23 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Goose VPN doet netjes zijn werk zonder…
Goose VPN doet netjes zijn werk zonder dat je het merkt. Wel is het vervelend dat het Goose scherm continu zichtbaar is op het scherm (Is bij meerdere PC's en laptops het geval). Het zou handiger zijn als dit scherm een minimaliseerfunctie heeft en alleen als klein icoon op de taakbalk aangeeft dat het actief is.
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOOSE VPN
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor de recensie.
Fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent over onze service!
In het bericht geef je ook aan dat je een minimaliseer feature graag terugziet in de applicatie. Zowel onze Windows als macOS applicaties beschikken hier al over. Dit is in te stellen via de instellingen van de applicatie. Ik verwacht dat dit op de apparaten die worden aangegeven: meerdere PCs en laptops dan ook opgelost kan worden.
De informatie is te vinden op onze website:
- Windows: https://support.goosevpn.com/hc/nl/articles/12703098195346-Hoe-schakel-ik-de-minimaliseer-functie-in-uit-van-GooseVPN-in-WinOS
- macOS: https://support.goosevpn.com/hc/nl/articles/12640935324434-Hoe-kan-ik-de-minimaliseer-functie-in-en-uitschakelen-in-MacOS
Zou je contact kunnen opnemen met onze support indien de situatie zich na het volgen van de instructies toch nog afspeelt? Dan helpen wij je namelijk graag verder. Onze support is te bereiken via: support@goosevpn.com.
Met vriendelijke groet,
Rudwan,
Goose VPN Support
Op mijn nieuwe computer gaat het beter…
Op mijn nieuwe computer gaat het beter dan op de oude.
15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Werk zoals het moet
Werk zoals het moet. Nog wel een wens, zoek nog een server uit Luxemburg
4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Een top bedrijf staan altijd voor je klaar.
Omdat zij waar ik ook mee zit altijd bereidt zijn om te helpen hoelang het ook duurt.
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle en goede helpdesk
Snelle en goede helpdesk. Werkt ook in het buitenland.
14 april 2024
Review zonder uitnodiging
Goose vpn lifetime
Goose vpn is voor mij, een goede en stabiele verbinding. en doet wat het moet doen, en houd geen logs bij. ik beveel Goose zeker aan. ik zit al jaren bij Goose, en heb 1 keer een probleem ondervonden en dat wat zo opgelost. dus ook nog eens een prima service....
17 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Goede klantenservice
Goede klantenservice, maar de aantal landen met servers valt vies tegen. Op een hand na te tellen.
7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOOSE VPN
Goedendag,
Bedankt voor de recensie.
Wat jammer om te horen dat je momenteel ontevreden bent met het aantal servers dat wij aanbieden.
Het is goed mogelijk dat je gebruik maakt van de Smart Server functie. De functie zorgt ervoor dat er een specifiek aanbod van onze servers wordt getoond in de serverlijst. De lijst wordt opgesteld aan de hand van een aantal factoren, om ze enkel de best beschikbare servers weer te geven. Hierdoor kan het echter wel zo zijn dat er een beperkt aanbod aanwezig is.
Zou je contact kunnen opnemen met onze support? Dat is mogelijk via: support@goosevpn.com. Dan kijken wij graag met je mee!
Overigens staan wij ook open voor alle feedback die je mogelijk hebt, zo ook op het gebied van het toevoegen van nieuwe servers aan onze serverlijst.
Met vriendelijke groet,
Goose VPN Support
Zeer slechte service en slechte servers met lage snelheid niet aan te raden
Zo begon de hele ervaring met GooseVPN waar ik altijd tevreden was maar op moment alles is gewoon waardeloos en telefonisch zijn niet bereikbaar zeer slecht met e-mail pas naar paar uur krijg je een antwoord en zo door dus ben je paar dagen verder om je problemen te kunnen oplossen wat 9 van 10 word niet opgelost en alsnog niet genoeg heb ik deze von in mijn router met bepaalde servers gewoon aan staan dus je gaan vanuit dat zou moeten werken toch kijk ik toevallig in de router en verassing server was down dus zonder VPN wat eigenlijk zeer slecht maar jammer genoeg ik zit vast tot oktober 2027 maar met dit service hebben niks aan VPN die stopt zomaar en het is dus niet te vertrouwen plus zeer traag als je 50 mb krijg dan is en feest meestal 25/30/40mb met en internet in huis van 1GB snelheid dus slecht wel weiger om je geld terugte geven en gewoon heel sportief zegge ja je hebt gelij hij werkt niet optimaal en we weten dus op deze je hebt je geld terug en misschien tot ziens maar nee heel jammer vroeger was ik wel tevreden over hun maar nu is gewoon EEN DRAMA je start VPN en gaat uit zonder dat je het weet jammer
Ik ben nu naar VPN Nederland en ik zou jullie wel vertellen krijg ik gewoon 500/600mb snelheid met VPN aan op een NL servers VPN kies zelf het beste server en stopt niet zomaar van zelf stel dat dat server werkt niet gaat automatisch naar en andere server zonder dat je blijf onbeschermd nou dit noemen we TOP SERVICE
Ik ben benieuwd naar jullie reactie GooseVPn
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOOSE VPN
Beste Danyel,
Bedankt voor de recensie.
Wat jammer om te horen dat je ontevreden bent met onze service.
Wij streven ernaar om een reactie te leveren binnen 24 uur, meestal vindt dit zelfs plaats binnen een paar uur, zoals je zelf aangeeft. In deze tijdsperiode kunnen we in de meeste gevallen de problemen zelfs ook nog eens oplossen. Bij lastigere situaties kan het helaas zo zijn dat dit langer duurt.
Over een telefonische klantenservice beschikken wij jammer genoeg niet, we kunnen ons dan ook goed voorstellen dat het gebrek hiervan gedurende de problemen die je ervaarde, ongewenst was. Als alternatief bieden wij een (live) chat aan via onze website.
Uit je bericht begrijpen we dat je onder andere problemen ervaarde met de snelheid en de stabiliteit van de verbinding, en dat je hier ook contact met ons over hebt genomen. Je geeft aan dat je hier contact over hebt opgenomen, en dat er geen passende oplossing gevonden kon worden om deze snelheids- en stabiliteitsproblemen op te lossen. Je geeft wel aan dat je een verzoek tot een terugstorting had ingediend. Het is alleen niet duidelijk of dit nu wel of niet is toegekend.
We zien aan het eind van het bericht dat je vermeldt dat je inmiddels bent overgestapt naar een andere VPN provider, dat vinden wij jammer om te horen, maar de keuze respecteren wij uiteraard volledig.
We zouden nog wel willen vragen of het nog mogelijk is om contact met onze support op te nemen, dan kijken wij samen nog even terug naar de situatie.
Met vriendelijke groet,
Goose VPN Support
Goede verbinding snel opgezet
2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Al meerdere jaren gebruik ik Goose VPN…
Al meerdere jaren gebruik ik Goose VPN tot volle tevredenheid.
Alleen zou ik willen dat er een mogelijkheid bestaat om het programma b.v. een half uur te stoppen, omdat sommige websites controleren of je van je eigen adres inlogt. Dan kan ik dan niet inloggen met VPN. Een half uur zonder VPN zou uitkomst bieden.
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Veelvuldig correct en snel mailcontact…
Veelvuldig correct en snel mailcontact met verschillende dienstdoende medewerkers. En hulp op afstand via Team Viewer
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Werkt perfect
Werkt perfect, nooit problemen en dit voor een democratische prijs! Absoluut aan te raden.
8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Geen internet verbinding
Geen internet verbinding, vpn blokkeert de firewall
25 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOOSE VPN
Beste Frank,
Bedankt voor de recensie.
Wat jammer om te horen dat de VPN de firewall lijkt te blokkeren en je hierdoor geen internetverbinding hebt.
Wij helpen je enorm graag verder met het oplossen van de problemen! Zou je contact kunnen opnemen met onze support? Wij helpen je dan namelijk verder via: support@goosevpn.com.
Met vriendelijke groet,
Rudwan
npostart niet te bekijken
npostart kun je niet bekijken vanuit spanje
18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOOSE VPN
Beste Joop,
Bedankt voor de recensie.
Wat jammer om te horen dat je problemen ervaarde met het streamen van NPO via onze service.
Wij ervaarde een tijdje geleden problemen met het streamen van NPO. Deze problemen zijn inmiddels opgelost, en het streamen zou dan ook weer mogelijk moeten zijn.
Mochten de problemen nog steeds aanwezig zijn, zou je dan contact kunnen opnemen met onze support? We helpen je dan namelijk graag verder. Onze support is te bereiken via: support@goosevpn.com.
Met vriendelijke groet,
Rudwan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.